千葉県の評判・口コミ（275ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者と施工者の丁寧で早い対応が良かった。
工事中の急な変更に対して担当者は嫌がらず対応し施工者に連絡、指示していました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、説明が良く信頼できると感じたことと、安価であったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、お風呂と洗面台が新しくなり使い勝手が格段に進化しました。また、洗面所と廊下収納の出来映えは当初の想像以上でした。本当に良いリフォームをしていただいて感謝しています。アフターサービスの説明も頂きましたが、とても充実していて安心です。この場をお借りして今回の工事に携わっていただいた方々に御礼申し上げます。また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

受付担当者の方の熱意を感じ見積もり合わせの１社に選定。その後、複数社現地見積もりをいただくなかで、リフォーム後のイメージを一番共有でき、価格的にも頑張っていただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安い見積もりを提示してくれました。
見積もりに工事担当者を帯同していたので、細かい部材のことなどもその場で、お聞きすることができました。

この会社に決めた理由

施工する部材まで、ショールームで確認していたので、比較材料は価格のみでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという工事の特殊性があったにもかかわらず、順調な工事の進捗・管理がされていたと思います。それぞれの工事担当者もスキルは高いと思われ、安心してお任せできました。営業担当の方のレスポンス・提案も早く、完成もほぼ満足できる仕上がりでした。
大変お世話になりました。快適な生活になりましたよ。

この会社に決めた理由

工事実績、工事実績規模、口コミを参考に決めました。また、現地調査を実施した時の提案・アドバイスについても参考になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新築当初から雨漏りがあり施工会社でこれまで色々と対応していただいてはいましたが、結果として雨漏りは止まりませんでした。この件を相談したところ結露の可能性があるとのことでした。その工事方法の説明もわかりやすく、長年悩んでいた雨漏りの原因を突きとめていただき解消することができました。長雨等により完了予定が大きく延びてしまいましたが、出来上がりを見て大変満足しています。担当者の方に色々便宜を図って頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容が良く担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多くて施工が伸びてしまいましたが、手を抜くこともなく仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
説明もわかりやすくて担当者の方に聞きやすかったので安心できました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得が出来て、こちらの希望にあった提案をしてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ホームプロさんを通してリフォームの業者選びから始め、数社の中から施工業者を選びました。
この数年間、こちらの会社様には、外壁、バルコニー、バス、トイレのリフォームを施工してきていただき、このたび、再び大がかりなリフォームを行っていただきました。新築から29年経てリフォームの総仕上げになりましたが、気持ちは、家内へのプレゼントとして決意したリフォームでした。担当のTさんは、いつも感じよく笑顔で、私たちの度重なる提案に何度も見積もり提案書を提出いただき、対応していただけました。本当に有難い気持ちです。まだ、これから私たちが健在である限りホームの維持管理をケアしていただければ、無料のケアでね(笑)、よろしくお願いします。益々、Tさんのご活躍を祈念しております。

この会社に決めた理由

今回の前に施工をしていただきましたから、再び施工業者として選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査したらワイン頂けると聞いてましたが、もらえませんでした。残念です。

この会社に決めた理由

なんとなく

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風が２回も上陸したり天気にめぐまれなかったりとありましたが、それでも迅速に対応していただきありがとうございます。仕上がりもとても綺麗で新築のようになりました。
見積書に載せてない、他社だったら追加料金になる工事も無料でやっていただき本当に感謝しています。
仕事でなかなか作業している姿を見れなかったですが、SさんとIさんが作業した内容を毎日ブログで報告してくれていたので、安心してお任せすることができましたし、毎日ブログを見るのが楽しみでした。
次は15年後、また宜しくお願いします。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄
・金額
・サービスのよさ
・実績

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為