浴室・ユニットバスの評判・口コミ（69ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、キチンと対応してくれました。
会員制サービスに入ったので、今後も利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすい方だった。施工日程が7月から12月まで掛かって長かったが、何かあると対応してくれたのが良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

メールの迅速な対応が良かったです。契約から工事まで職人さんの都合と我が家の都合が合わず、工事着工までは数ヶ月かかりましたが、綺麗に仕上げて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積提示が早かったです。営業担当者の方は、細かい変更にもその都度親切に対応していただきました。工事期間中にもフォローがありました。また施工担当者の方は、その都度工事進行や希望事項、完成後の説明を丁寧にして頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積から施工完了まで大変迅速丁寧にご対応下さり、施工中も毎日担当者の方からご説明いただき安心してお任せ出来ました。仕上がりも丁寧でとてもいいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧なご対応で　色々わからないことに迅速に親切に説明して下さり安心してお任せすることが出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最も気にした点が風呂場の入口側の壁に付いている高性能な壁材が、どこまで綺麗に残せるか、でした。が、結局額縁まで使う事なく、綺麗に前回同様の設置をいただけましたので、大満足です。

この会社に決めた理由

素早い見積もりと価格。お風呂の工賃は各社ほぼ横並びでしたが、商品の割引率が1番良かった

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは全く分からず不安でしたがずっと同じ担当者による対応で
素早く質問に応じてもらえ安心できました。
大工さん方もみなさん感じが良く親切でした。
思ったよりも早く工事が進み
追加料金いっさい無しで済みました。
リフォーム箇所は想像以上に良い感じで
使い勝手もよく毎日気持ちよく居られます。
今回リフォームをしてほんとうによかったと満足しています。

この会社に決めた理由

予算に合わせた見積りを素早い対応と分かり易い説明でしてもらえこと。
できないことはできない、
できることはできると具体的な説明で
はっきり答えてもらえたこと。
いちばんは担当者の方の感じが良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良く説明をしていただきました。
各施工の担当の方達も良い方だったので安心でした。
工事の間にも連絡をいただき確認しながら工事を終わらせました。

この会社に決めた理由

2年前にお会いした時には予算が取れずにいました。
その後、年数が経ったにもかかわらず高くなかった事とわかり易く説明をしてくださたので契約をしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで、在宅でのリフォームでした。こちらも職人さん達も大変だったと思います。
しかしながら、いろいろ細かい配慮をしていただきありがとうございました。感謝しております。
予算内で収まり、早くてきれいな仕上がりで満足しております。
貴社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査での対応、早くてわかりやすい見積書でしたので、安心してまかせられるなと感じたのでお願いしました。