浴室・ユニットバスの評判・口コミ（70ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室だけでなく、洗面所の床の脆弱さを指摘いただき、そちらの施工も併せてお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時から的確なアドバイスをしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするに当たっては当初不安もあったのですが、こちらの要望に対して内窓を設置することで補助金がでることも含め色々と提案していただき、気になることや工期中に変更になることも、逐次丁寧に説明してもらったので、安心に変わっていきました
やはり希望の予算内で工事が終了できたので満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積依頼時に社長さんと営業主任さんにきていただいて、希望要望を伝えたところ提案をいくつかしていただいたので、気づかなかったことも知れたので、信頼と安心感を感じました
まずは予算内の見積額であったのが大きかったです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる価格が高騰する中、数年前の実績を参考にリフォームを想定したところ予算を大きく上回ってしまい希望を諦めながらのコストダウン作業がほとんどでしたが、水回りのショールームもすべてＳ様に同行いただき、一緒に細かくコスト削減を考えてくださいました。
おかげさまで築20年の中古マンションが、予算内で本当に素敵な満足のいく住まいになりました。
またいつも小さな子供を連れての打合せでしたが、娘を可愛がってあやしてくださるＳ様のお人柄にも安心感がありました。
連休中も連絡するとすぐに返信が来て助かりましたが、ご無理しすぎず今後も頑張っていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

中古マンションでまだ前オーナー居住中のため現地調査なしの概算見積を数社にお願いしましたが、この時点できちんと打合せをして見積を出してくださったのがこちらだけでした。
実際に現地調査をこちらともう1社にお願いしましたが、費用を抑えつつ見栄えが良くなるご提案を色々としてくださり、その提案力か最終的な決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣でより安価であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望が伝わらない最初の担当者や、工事開始までの無駄な時間、職人の選定に問題がありそうなことなど、言いたいことはいろいろあるが、出来上がり自体に大きな問題がないことは良かった。（細かい問題はあるにしろ）

この会社に決めた理由

予算内で自分の一番理想に近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。仕上がりも抜群でした。施工準備の近辺への配慮等、丁寧さもさることながら、同じマンションに入ったほかの業者と違う格別なものでした。満足を生むためにお客様に対する惜しみない努力(顧客に対する知識と出来上がりに対する考察)は賞賛すべき物と考えます。丁寧な仕事も推薦に値する理由です。使っている職人も色々なことが考えられる知識と技術が備わっており、満足しました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。ほかの会社は、工期を短くすることばかり考え、顧客の満足度を考えない会社で依頼することを躊躇した。工期を短くする事は顧客に不自由をかけないという点と金額が安くなるが、高いお金を払うのだから、満足度を優先した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをその日のうちに作成していただいたり、ショールームへ同行いただいたりと、細やかな対応が本当にありがたかったです。工事中に何度かトラブルもありましたが、その都度とても真摯にご対応いただき、安心してお任せできました。

こちらの会社を選んで本当に良かったです。
おかげさまで浴室もとても綺麗になり、掃除がとても楽になりました。

周りでリフォームを検討している方がいたら、ぜひオススメしたいと思います。
今後は会員制サービスの加入で、またお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

結局、三社のリフォーム会社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番対応が良く、工事完了まで気持ち良くお任せすることができました。

お客さまのご感想

工期の約束は、期待しない方が良い。
補助金申請の協力も期待しない方が良い。　　工事の段取りが悪いのか、とにかくストップしている時間の方が長い。ストレスになる。　
担当者が約束の時間に打ち合わせに現れない。何時も遅刻。

この会社に決めた理由

施主支給のキッチンセット使用依頼を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社を選定してリフォームできて非常に嬉しいです。面倒な個所にも効果的な対策提案とその施工を丁寧に行っていただきありがたく思っています。営業、現場監督の方のみならず、現場の作業員の方たちも皆さん気遣いがあり仕事も丁寧で感心しました。問題対応も迅速に行ってくれ安心です。社員教育がしっかりしているんでしょうね！

この会社に決めた理由

まず、営業の方のしっかりと責任ある対応、わかりやすく説得力のある提案・説明を詳しくしてもらったこと。提案価格も最低価格ではなかったが、他社に比して細かく詰めた上での見積りと感じられ、またその中にコスト低減の努力も見られ、受け入れられると判断した。営業と現場監督さんとの連携も非常にいいと感じた点も理由となる。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　
その目的からブレないで　工事期間の途中　でも当方の度々の要望を考えて　アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　でしたので
その目的に沿って　対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので　限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、　
担当者様の　誠実そうなお人柄と　柔軟な対応力が決め手になりました。