リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（187ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・市内に支店があることも安心評価につながりました。
・ホームプロでの施工例は多くありませんでしたが、優秀な営業担当者がおり安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
今回4社から相見積をとりましたが、こちらの会社の営業担当者（Sさん）のリフォームに対する経験、知識は群を抜いており、価格的には最安ではありませんでしたが当社にお願いすることに致しました。
担当者が経験深いということは、多くの職人さんと段取りの調整をする建築・リフォームにおいて最も重要な要素と思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。
リフォーム工事というのは、一生のうちに何回もするものではありません。
いざ、調べてみたり勉強してみたりしても、専門外のことですから疑問なことばかりだと思います。
どうすればイメージに沿ったリフォームができるのか...不安なことも多いのではないでしょうか。
今回は現調やお打合せ時に、ご夫婦お二人からいろいろなことをご質問いただけましたので、僭越ながら私の経験や知識をお答えさせていただきました。その結果、ご納得をいただいたうえで当社を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録をしたその日のうちに連絡をくださいました。連絡が早すぎるのもかえって不安になりましたが、工事が始まってからも色々なところで迅速な対応をしてくださいました。
工事中は、なかなか現場を見に行けなかったのですが、SNSを使って工事の進捗を報告してくださいましたので、拝見するのが毎日楽しみで、何より安心できました。
そして一番嬉しかったのは、平面図の上だけではわかりにくい部分を作り込む前に、現地で確認をさせてくださった事です。現場を見て、その場で変更をお願いしたところもありましたが、快く対応してくださいました。
建築のことは素人なので、わからないが故のワガママが多かったと思いますが、とても丁寧に対応してくださり、おかげさまで、冬も暖かくて、とても快適な家になりました。今後も家に関する事は相談できればと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・過去の施工実績を拝見して良さそうだった
・担当者の人柄が良かった
・雨漏りの応急処置をしてくださった
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に同じ要望を伝えてプラン提案と見積りを4社で取りました。その中で私たちの希望を全てプランに落とし込んでくださったのはこちらの会社だけでした。
小上がり畳の仕様など、こちらの疑問にも直ぐに回答していただいて、担当のSさんには本当にお世話になりました。
工事の仕上がりも素晴らしく、希望通りの間取りでまるで新築マンションのようになり、満足度の高いリフォームができました。
ありがとうございました。
ホームプロで初めて知った会社でしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランが良かったから
・打合せなど約束の時間に正確だったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。またお住まいになられて何かお気づきの点等が御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家に来る時はスリッパを持参するなど社員
教育、コンプライアンスがしっかりしている会社と感じた。見積もり段階ではこちらの質問、要望をしっかり受け止め提案をして頂いた。施工時もちょっとした懸念に対し対策を説明、こちらの了解を得て工事を進めて頂いたので安心して工事を任せられました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応、人柄。他2社に比べ工費がやすかった。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,844,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と予定どおりの施工でありがたかった。お風呂の蓋日本の少しだけだったがへこみがあったり，窓の網戸がやや滑りにくいところがあったが，それ以外はよかった。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取った中で断然安い費用だった。担当の方も説明が丁寧で話しやすく，好感度が高かった。他の２社はちょっと上から目線で話してくる感じがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
おかげ様でスムーズに工事を進めることができました。
今後不具合等御座いましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 宮城県 栗原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室工事は概ね満足だが、排水の不具合が出てしまい追加工事になった。
追加工事により不具合は多少解消されたが100%満足いくものではなかったのが残念だった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明の納得度と金額のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。マンションの構造が特殊だった為、排水に不具合が生じてしまい予測外の事が発生してしまい、迅速に対応が出来ず申し訳ございませんでした。今回の経験を大事にさせて頂き、今後もより精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何事に対しても対応が良かった。
現場管理も配慮又価格面のおいてもすべて満足致しました。
この会社に決めた理由
担当 Mさんの対応が素晴らしいかったです。次のリフォームもお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
大変満足の評価と対応に関してお褒めの言葉をいただき、担当者も非常に喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から施工時も女性のかたが入っていただき、施工時の配慮などが良かったです。
この会社に決めた理由
プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
何社かお見積もりをして頂いた時に、私達の要望に添った細やかで丁寧な見積もりをしていただいたのでこちらに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリフォーム実績と明細の分かりやすさでお願いいたしました。
工事も担当の方々が段取りよく丁寧に進めていただいたおかげで
２日の工期でピカピカの浴室に生まれ変わり家族全員が大満足でした。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
浴室の施工実績が豊富でクチコミでの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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