浴室・バスの評判・口コミ（188ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、誠実にご対応頂きました。
金額も含め大変満足です。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さ
金額の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。途中から急な追加工事をお願いしたにもかかわらず心良く丁寧に対応していただきとても感謝しています。いくつものショールームにも同行していただきありがとうございました。途中経過もこまめに報告していただき、最後まで安心してお任せすることができました。とても綺麗に仕上がっていて嬉しいです。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の評価が高かったのと担当してくださった方がとても信頼できると思ったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多能工職人会社を謳うだけあって、水まわりから大工仕事まで一人でこなし、作業間に無駄がなく効率的に工事が進行した。このため、他社が工事期間を2週間と見積ったのに対し６日間との回答だったが、実際は４日間で完了し多能工のメリットを思い知らされた。
洗面所と台所の間にある廊下のフローリングを剥がさず、床下に給湯管と給湯器用リモコンケーブルを敷設することを希望したところ、経験に基づいた補助工具を使い短時間で実現していただき深く感謝している。

この会社に決めた理由

見積書が作業場所毎にまとめられており理解しやすく、価格も納得のいく内容だった。
こちらの要望を実現しようとする姿勢が見られ、質問に対するレスポンスも良く、工事期間も他社に比べ半分以下であった。

お客さまのご感想

予算の範囲内では真面目に工事をやってくれました。
それを超えた要請部分は追加工事になる。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、予算の少ない現場に適切に対応してくれると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ここにお任せしてよかったです。他の方にもお薦めしたい会社です。
　担当者のメール・電話・面談の対応がきちんとしています。社内の連絡もきちんとしており、メールを送って担当者が不在の場合でも総務部の方からすぐに返信が来るので（もちろん担当者にもその内容がきちんと伝わっているので）、話が滞ることがありませんでした。
　ふだん暮らしていない別荘のリフォームをお願いしたため工事には立ち会えませんでしたが、工期中には担当者から毎日のように現場写真付きのメールで進捗状況の報告があるだけでなく、必要に応じて電話でも連絡があり、安心してお任せできました。
　工事中もリフォーム対象外の部屋や家具などにビニールをかけたり養生したりしてくださり（写真で見た範囲ですが）、引き渡しで現状を確認した際に汚れや不具合はありませんでした。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

この1社しか紹介されなかったが、ホームプロでの評判がよかったことに加えて、当事者のホームページやオンライン上の対応もきちんとしていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
色々な注文にも都度対応頂きアドバイスも頂けてよかったです。
契約してから工事までの日程がだいぶ空いたのが少し残念でした。
完成したお風呂には満足してます。
またなにかございましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
対応が早く価格もある程度納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分の想像したとおりの会社だったと言えます。つまり、近くで対応が早く、毎回現場に同じ責任者が来るので正確にこちらの意向が直接伝わり、全てにおいてスムーズに工程が進んで苛々が無く満足できたと言うことです。またこちらの疑問や不満にも丁寧に納得のいく説明をしてくれて安心できました。メールへの反応も毎回素早くて驚くほどです。少しでも効率的に作業が進むよう心を砕いている様子も見受けられて、仕事への姿勢から信頼できる業者さんだなと感じた次第です。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、全てのクチコミを読んでみて何となくこの会社のイメージも湧いて自分の求めているところと一致しそうだと判断したから。また、我が家から近いところに会社があるので対応が早そうだと思った面もある。常に同じ人間が現場に来ることも、こちらの意向に正確に対応してもらえるだろうという考えもあった。勿論その上に見積もり価格も最も安かったことも判断基準である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば依頼したいと思ってます。

この会社に決めた理由

社長の人柄、、対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、担当者の方が信頼できましたので、不在時の屋内工事でも安心しておまかせ出来ました。
鍵の管理等すごく気を使って頂き有難かったです。

この会社に決めた理由

自宅から近い。
提案、プランが良かったから。