リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ（54ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの検討から工事完了まで本当に丁寧な対応とこちらの要望に大変努力して頂き感謝しております。自分の仕事柄様々な工事や監督さんに接する機会が多いのでこの建築会社さんの素晴らしさが良く分かりました。会社の祭りも参加させて頂きましたがアットホームな皆さんでとても良い印象でした。今後も工事をお願いしようと思いますので。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業さんの的確なアドバイスと心ある対応。また、職人さんのこだわり。結果監督さんも非常に努力家で最高のリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
お客様の仕事柄ご要望やお話しして頂く内容の観点がより明確であったため、営業中のお話もスムーズに進めることが出来ました。またイベントやショールームにも足を運んで頂きイメージを共有できた中で施工させて頂くことが出来ました。いろいろな建築会社様とお会いしている中で弊社を選んで頂いたこと、また大変良い評価を頂いたことに感謝致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望になるべく応えようとしてくれる姿勢が好感が持てました。
この会社に決めた理由
こちらの思い描いた施工に近い提案だった。担当者が男女ペアで私と妻の気持ち両方を理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりました。今回の工事を担当させていただきまして誠にありがとうございました。その後、キッチン、トイレの調子はいかがでしょうか。工事の仕上がりまでに時間がかかってしまいご不便をおかけいたしましたが、最後までお付き合いいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングと壁紙の貼り替えでしたが、非常に綺麗な出来栄えで満足しています。
作業中にアクシデントもありましたが、しっかりリカバリーしてもらえました。
この会社に決めた理由
数社の担当と話したが、一番信頼出来そうだと感じたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足の声をいただき感謝いたします。
非常に綺麗になって私も嬉しいです。
アクシデントについては、申し訳ありませんでした。今後は、再発防止に努めます。工事内容は現場確認や書面での確認が重要だと認識して改善していきます。
カウンターの部分の貼り換えと聞き
お客様はカウンターのある壁全部のクロスの貼り換えを依頼させたのに、担当者はカウンターの下だけのクロスの貼り換えしか手配しなかったためカウンター上のクロスの張替えが遅くなりご迷惑やご心配をおかけしてすいませんでした。
誠に申し訳ありません。
入居後何かありましたらすぐ対応させていただきます。
これがご縁で長くお付き合いできればと思います。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
まず、お打合せの際に色々なイベントにお越し下さりありがとうございました。実際の実機を見て頂いたり独自の雰囲気を感じて頂いたことによりイメージがよりできたのではないかと感じております。また工事中も仮住まいを率先的に行って頂き、現場の方もスムーズに進捗することが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・割安だったから。
・早く着工できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は説明不足・養生不足で御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご説明に使う資料や、養生・清掃について改善を図って対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 4,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。
リフォーム会社からの返答
長屋の２棟連結の建物をリフォームするということで現地調査からプラン設計に至るまで、細かなご要望をお聞きし現場の方でもお客様とのお打合せや会話の中でプランを変更して行き、大変良い仕上がりになりお客様にも喜んで頂くことが出来ました。また営業中や現場に入っても大変楽しくお話させて頂いた印象がありますので私たちにとっても大変励みになりました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。このたびは大変お世話になりました。急に工期を変更したいとの申し入れや、工事終了後のドアの不具合にも迅速に対応していただきありがとうございました。また職人さんには家族がいろいろと要望をしたことを気兼ねなく対応していただいたそうでありがとうございました。担当者さまは、誠実なお人柄で、安心してお任せできました。またこのようなきちんとした大きな会社様なのに価格も納得のいくお安さで、ホームプロで紹介していただけてよかったです。気になる点を１点だけ申しますと、工事の予定（窓をやる日、床をどこから始めるかなど）が事前にわかるとよかったかなと思いました。でも職人さんのやり様によりますので、私としてはとても良い会社に担当者さんに依頼ができ、よかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回リビングや廊下の床張替えおよびトイレのリフォームに二重窓の設置をしていただきました。一番の決め手は担当者さまのプロとしてのアドバイスがよかったところです。まず最初に連絡をとっていた担当者さまは５社の中で唯一障子の二重窓を提案してくださり、そして訪問からの担当者さまには、えんこ板の和風の廊下について、他社からは高いえんこ板でと言われ、それしかないと思っていたところを、違う床板を提案してくださったり、トイレの床もクッションフロアではなく、板ならお安くできると提案していただき他社にはない提案力を感じました。またこの提案が押し付ける感じを全く受けないもので、こちらがこうしたいと言うと、きちんとメリット・デメリットについて話してくださいました。リフォームについての知識や経験が豊富で、安心して任せられるお人柄でした。こちらのわがままをいろいろときいてくださりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、評価のほうも頂き大変ありがごうございます。仕上がりについては大工さんのおかげで私自身も大変満足しております。この度色々と声を頂き私自身も今後に活かして行きたいと考えております。
今後またリフォームのお話がありましたらその際はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや１階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで対応して頂き、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得の価格、施工例を見て。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
工事中は至らぬ点もあり、ご心配、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変満足のご評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もどうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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