リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ（52ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何もかも知っているというのはできない事でしょうが、システムキッチンや、テラスや棚などなるべく担当の人が「触ったことがある・使ったことがあるetc」という体験をさせてあげてください。テラスは、大変すべりやすく、ひやっとする思いをしました。棚板は想像を絶する重さでした。昇降だなは、大変力が要りました。でも、誠実な対応をしてくださる担当者を抱えておられる貴社なので、会社としても、きっと誠実なんだろうと考えています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かったから
・床暖まで含めてリフォーム要望のほとんどが予算内で可能だったから
・過去のリフォーム件数が多かったから（経験値が高いほど、いい案を考えてもらえると思ったから）
・担当者が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。加えて、貴重なご意見頂きありがとうございます。
工事の内容もそうですが、工事中のお話から私も、多くの事を学ばせて頂きました。ありがとうございます。
また気になる事があればいつでもお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回ははじめてのリフォームでしたが、見積もりの約束日をこちらの都合で変更して頂いたり、日程も無理を言って最短でやっていただきました。
そんな勝手なお願いにも気持ちよく対応してくださり、感謝しています。
クロスの仕上がりも大変きれいで満足しています。
よく、すぐにはがれる事がある旨、知人から聞いた事もありますが、1年間の保証もあるので
安心です。
家全体が明るくなった気がいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、こちらの要望を尊重して下さったり、デザイン面でも、相談に乗って下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、
誠にありがとうございました。
このようなご連絡をいただき、大変恐縮です。
何かお気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後少しずつ細かいことをお願いしたことは申し訳ありませんでした。
その都度気持ちよく検討して有難かったです。
クロス張り替え時、棚など全部取り外してきれいにしてくれました。
この会社に決めた理由
紹介が1件だけだったので比較出来なかった。
自分で評判を聞いたり、隣人のお宅を見せてもらった。
チラシも入っていたので、決めました。
担当の方も真面目そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴し、大変恐れ入ります。
この旨、担当者に申し伝えます。
またの際も何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 269,830円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に、３カ所もドアの建付けが上手くいかない、という説明をしてくれましたが、もう少し早い段階で連絡して欲しかったです。
最終的には全て手直ししていただき、今のところ問題なく生活できていますが。
仕上がりから考えると価格は満足できました。
この会社に決めた理由
元々、何年か前に物件探しでお世話になったこともあり、いいイメージを持っていたのと、見積もりの段階で納得できる見積もりになっていたから。
リフォーム会社からの返答
初めてのお打合せから契約、完工までがタイトなスケジュールでしたが、お施主様のご協力のおかげでスムーズに工事に取り掛かることが出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。また、ご家族の温かい雰囲気の中、何度も打ち合わせを進めさせて頂きながらお施主様の幸せのカタチづくりに携わらせて頂けていることに、大きな喜びと責任を感じておりました。今回、ご評価頂いたお言葉は私共にとっての大切な糧とさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと予算内に収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせの為に何度もご訪問させていただきましたが、その度に、ご家族の皆様で真剣にリフォームについて話し合われていることを感じており、皆様のご協力があってスムーズに工事を進めることができました。
そしてたくさんの大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
また何かお願いすることがありました時には どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
価格が他社と比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご希望通りの日程に何とか工事を行う事が出来ましたことが何よりでした。
これから、色々とリフォーム検討される事もあるかと思いますが、是非お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 87,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家としての的確なアドバイスありがとうございました。
また仕上がりも満足のいくもので家族ともども感謝しています。
この会社に決めた理由
・知り合いが利用し高評価であったこと
・ホームプロでの実績及び評判が良かったこと
・会社の理念に共感を覚えたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。今回の有り難いご評価は、職人さんたちにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回 とても雑なリフォーム会社でしたので 今回は何社か説明を聞き時間をかけて選びました。選んで良かったです。連絡対応工事など全部 気持ちよくできました。やはり笑顔の対応と清潔な身なり・・そして解りやすい説明と間違えたとしても迅速に対応してくれる姿 プロだな～っと思いました。とても気持ち良く終えましたので今後も何か有りましたら必ず お声をかけますね。その時にはヨロシクお願いします。
この会社に決めた理由
評価にも書きましたが 迅速で丁寧な対応と笑顔。そして清家な身なり・・これは営業さんだけでは無くて 他の作業の方もです。ちょっと リフォーム会社とは別のガスとか・・・そういう専門の方は別ですけど・・あまり対応は良く無いですね。お役所仕事のようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご要望をかたちにできたことにひと安心しております。直接のお打合せはもちろんのこと、こまめにメールをいただきましてありがとうございます。非常にスムーズに進み、たいへん助かりました。また、思わぬ高評価もいただき大変うれしく思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。最後に思わぬオチがありましたが無事完了できたようです。仕上がり状態は予想より良い状態でした。今後ともまた何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしており納得できた事と、問い合わせに迅速に回答いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
最後は確かに大変でしたね。他階の方のご配慮も頂けて良かったかと思います。
仕上がりに関して、予想より良い状態とのお声を頂きありがとうございます。職人さん方にも伝えさせて頂きます。
また、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築時のハウスメーカー出身のコーディネーターさんのセンスで好みの感じに仕上がり満足しています。
インテリアにこだわりのある施主には仕上がりの詳細（壁紙の張り分け位置・高さ、巾木＆廻り縁のカラー、仕上がりイメージ、等）がこちらでも確認できるようなイメージ画像、詳細が記載された書類等があったほうがベターかと思いました。
こちらに聞かれても判断しかねること（棚柱の設置高さ等）を聞かれたり、逆にやる前に聞いて欲しかったこと（現場合わせという理由で玄関たたき部分が常識的に考えて狭すぎる仕上げになる、洗濯排水位置の変更、ネームがあった既存スイッチプレートから新規プレートに切り替わるにあたりネームが無くなってもいいか、コンセント数が既存数より減る、ハンガーパイプ設置高さ、等々）がありました。予算の都合上施主支給という形で取り付けのみお願いした物も多くありましたが快くやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者がこちらの希望に近づけようと努力してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、事前の説明不足が原因でお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。取付位置の高さ、色、数など、お客様にもわかりやすく、実際の仕上がりイメージがわかるような説明が不足していました。工事が始まってからも、実際の納まり等、最終確認をしながら親密にコミュニケーションをとり、進めていくよう徹底致します。ショールームやご自宅でのお打ち合わせでは楽しい時間をありがとうございました。この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご指摘頂いた点を改善し、精進して参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,587,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
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