リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらの要望に迅速に応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実な対応を常にしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目で満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回のリフォームで遠方より現地にお越しいただき、丁寧に調整して頂き誠にありがとうございました。
又、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通りに丁寧に施工して頂き、工事完了後も不具合有無の現場確認に来ていたき
若干の手直しをすぐにして頂けた。
この会社に決めた理由
他のリホーム会社２社に比べ、早いタイミングで工程表が出てきた。また、床暖房のパネルサンプル及び、バスユニットの模型を持参し、具体的に図を描きながら丁寧に説明を
して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社の事前の説明やスケジュール管理、施工・アフター対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉を励みに、今後もより一層、質の高いサービスとご提案に努めてまいります。
お引き渡し後も、何かお気づきの点がございましたら迅速に対応いたしますので、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が何回かの打ち合わせでこちらの希望をよく聞き入れてくださり、良い提案をしていただきました。着工時に近隣トラブルが発生しリフォームを諦めかけましたが、現場監督と営業担当の方が誠実に対応していただき無事工事を完了することができました。補助金の活用もしっかり考えて頂き感謝です。
この会社に決めた理由
今回、母屋と離れの数か所を修繕する計画の中、離れの浴室をユニットバスへ変更、脱衣所、洗面、洗濯機置場を新設することが一番の目的で、提示されたプランが希望に叶い、かつ新鮮であった。その他の修繕個所を含めると他社より高額であったが、各箇所の見積りが丁寧で分かり易かった。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,853,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりはほぼ納得しています。
ただし、複数回のやり直しがありました。
その要因は説明不足や担当者思い込みのまま部材発注や施工指示があったと考えています。
図面提示もこちらが要望してからで、詳細確認、了解の無いことが多かったです。
この会社に決めた理由
１．見積価格
２．対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや価格についてご納得いただけたことに安堵する一方、説明不足や弊社の思い込みにより複数回のやり直しを発生させ、ご不安とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、図面の提示が遅れ、十分な合意がないまま進めてしまったことも猛省しております。
今後は「図面の事前提示」と「確認シートによる相互確認」を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。
お引渡しが終わりではなく、これからが末永いお付き合いの始まりだと考えております。いただいた貴重なご指摘を糧に、今後もお住まいに寄り添い、安心して暮らしていただけるよう努めてまいります。
改めて、貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の希望にそくした提案力があり、安心して任せることができました。また、元の構造を大切にして下さり丁寧な仕事をして下りました。仕上がりが見事で素晴らしいです。
この会社に決めた理由
私達の希望を丁寧に聞いてくださり、私達の気づかなかったことまで提案してくださりました。納得できる見積価格であったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。猛暑の中、お客様のご協力とご理解のお陰をもちまして予定通りに工事を完了することが出来ましたこと感謝いたします。また、職人へのお気遣いをしていただきましたこと有難うございました。今後もお家の事でご相談等がございましたらお気軽にご連絡をしてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場で調整が必要となった事象がいくつか発生しましたが、こちらの希望に沿った対応していただきました。
仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
早期に見積もりの提出をいただいたこと、コストダウンの提案が良かったことが業者決定のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご家族の皆様にもご協力いただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に寄り添ったご提案と丁寧な施工を心掛けてまいります。
今後もお住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談から施工まで、こちらの質問に迅速に対応いただけたので、やり取りが非常にスムーズでした。
また、施工当日も現場の状況を見ながらこまめに希望を確認してくださるなど、柔軟に対応していただけた点も良かったです。
この会社に決めた理由
事前相談の際、こちらの希望を伝えるだけでなく、日々の暮らしの中にある課題や困りごとまで丁寧にヒアリングしてくださいました。
お話しする中で、当初想定していた内容とは異なるプランをご提案いただいたのですが、結果としてそれが最適であり、費用も抑えることができました。専門的な意見をいただきながら納得して進めることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただき、また温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際には、工事のご希望だけでなく、普段の暮らしの中で感じていらっしゃるお困りごとまでお聞かせいただけたことで、より適したご提案につなげることができました。ご提案内容や費用面にもご納得いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、施工中の対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も分かりやすいご説明と迅速な対応を心がけ、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう努めてまいります。
今後とも、お住まいについてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり経過している中古住宅の部分的なリフォームではありましたが、施工技術面でも素晴らしくとても満足できました。御社事業所が隣市で多少距離はあったものの、下見検討～補助金調整～施工完了まで迅速に対応いただいたことも安心感につながりました。
新しくなった玄関ドアや窓を眺めながら日々快適に過ごしております。今回リフォームをお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積後の価格面でも一番満足できる内容だったことはもちろん、事前打合時に当方のニーズと予算面について真摯に検討いただきながら、実際の施工内容についてもプロ目線の的確なアドバイスが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。
新しい玄関ドアや内窓にご満足いただき、快適にお過ごしいただけているとのお言葉を大変嬉しく思います。
現地調査の際から内窓の効果にご興味をお持ちいただいておりましたので、その性能を実際にご実感いただけたこと、また補助金も有効にご活用いただき、ご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
今後も、お住まいのことで気になることや些細なことでもございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったAさんはとても感じが良く、話しやすかったです。こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ただ、打ち合わせではこちらの希望を聞くことが中心で、プロとしての提案はもう少し欲しかったです。また、完成イメージが分かるCGなどもなく、少しイメージしづらいと感じました。
一番気になったのは費用面です。工事の最後に追加で穴あけをお願いしたところ、3万円以上の請求がありました。内訳が分からなかったため詳細な見積もりをお願いしたところ、結果的に無料対応となり、その経緯には少し不信感を持ちました。最終請求書についても「1か月前に送っている」と言われましたがこちらには届いていませんでした。
仕上がり自体には満足していますが、価格は全体的に高めという印象です。対応の良い点も多かっただけに、費用の説明や連絡がもう少し丁寧だと、さらに安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくれ、担当の方が感じ良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
提案力と費用についての説明不足など、至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はよりご満足いただけますように今一度、誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
また、仕上がりについては大変満足とのご評価いただき、ありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。
リフォーム会社からの返答
T様
高い評価をいただきありがとうございます。
最終的な納まり等 色々ご迷惑をおかけしたかと思います
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
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リフォーム会社まとめ
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