リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりはほぼ納得しています。
ただし、複数回のやり直しがありました。
その要因は説明不足や担当者思い込みのまま部材発注や施工指示があったと考えています。
図面提示もこちらが要望してからで、詳細確認、了解の無いことが多かったです。
この会社に決めた理由
１．見積価格
２．対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや価格についてご納得いただけたことに安堵する一方、説明不足や弊社の思い込みにより複数回のやり直しを発生させ、ご不安とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、図面の提示が遅れ、十分な合意がないまま進めてしまったことも猛省しております。
今後は「図面の事前提示」と「確認シートによる相互確認」を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。
お引渡しが終わりではなく、これからが末永いお付き合いの始まりだと考えております。いただいた貴重なご指摘を糧に、今後もお住まいに寄り添い、安心して暮らしていただけるよう努めてまいります。
改めて、貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の希望にそくした提案力があり、安心して任せることができました。また、元の構造を大切にして下さり丁寧な仕事をして下りました。仕上がりが見事で素晴らしいです。
この会社に決めた理由
私達の希望を丁寧に聞いてくださり、私達の気づかなかったことまで提案してくださりました。納得できる見積価格であったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。猛暑の中、お客様のご協力とご理解のお陰をもちまして予定通りに工事を完了することが出来ましたこと感謝いたします。また、職人へのお気遣いをしていただきましたこと有難うございました。今後もお家の事でご相談等がございましたらお気軽にご連絡をしてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場で調整が必要となった事象がいくつか発生しましたが、こちらの希望に沿った対応していただきました。
仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
早期に見積もりの提出をいただいたこと、コストダウンの提案が良かったことが業者決定のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご家族の皆様にもご協力いただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に寄り添ったご提案と丁寧な施工を心掛けてまいります。
今後もお住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談から施工まで、こちらの質問に迅速に対応いただけたので、やり取りが非常にスムーズでした。
また、施工当日も現場の状況を見ながらこまめに希望を確認してくださるなど、柔軟に対応していただけた点も良かったです。
この会社に決めた理由
事前相談の際、こちらの希望を伝えるだけでなく、日々の暮らしの中にある課題や困りごとまで丁寧にヒアリングしてくださいました。
お話しする中で、当初想定していた内容とは異なるプランをご提案いただいたのですが、結果としてそれが最適であり、費用も抑えることができました。専門的な意見をいただきながら納得して進めることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただき、また温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際には、工事のご希望だけでなく、普段の暮らしの中で感じていらっしゃるお困りごとまでお聞かせいただけたことで、より適したご提案につなげることができました。ご提案内容や費用面にもご納得いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、施工中の対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も分かりやすいご説明と迅速な対応を心がけ、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう努めてまいります。
今後とも、お住まいについてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり経過している中古住宅の部分的なリフォームではありましたが、施工技術面でも素晴らしくとても満足できました。御社事業所が隣市で多少距離はあったものの、下見検討～補助金調整～施工完了まで迅速に対応いただいたことも安心感につながりました。
新しくなった玄関ドアや窓を眺めながら日々快適に過ごしております。今回リフォームをお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積後の価格面でも一番満足できる内容だったことはもちろん、事前打合時に当方のニーズと予算面について真摯に検討いただきながら、実際の施工内容についてもプロ目線の的確なアドバイスが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。
新しい玄関ドアや内窓にご満足いただき、快適にお過ごしいただけているとのお言葉を大変嬉しく思います。
現地調査の際から内窓の効果にご興味をお持ちいただいておりましたので、その性能を実際にご実感いただけたこと、また補助金も有効にご活用いただき、ご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
今後も、お住まいのことで気になることや些細なことでもございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったAさんはとても感じが良く、話しやすかったです。こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ただ、打ち合わせではこちらの希望を聞くことが中心で、プロとしての提案はもう少し欲しかったです。また、完成イメージが分かるCGなどもなく、少しイメージしづらいと感じました。
一番気になったのは費用面です。工事の最後に追加で穴あけをお願いしたところ、3万円以上の請求がありました。内訳が分からなかったため詳細な見積もりをお願いしたところ、結果的に無料対応となり、その経緯には少し不信感を持ちました。最終請求書についても「1か月前に送っている」と言われましたがこちらには届いていませんでした。
仕上がり自体には満足していますが、価格は全体的に高めという印象です。対応の良い点も多かっただけに、費用の説明や連絡がもう少し丁寧だと、さらに安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくれ、担当の方が感じ良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
提案力と費用についての説明不足など、至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はよりご満足いただけますように今一度、誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
また、仕上がりについては大変満足とのご評価いただき、ありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。
リフォーム会社からの返答
T様
高い評価をいただきありがとうございます。
最終的な納まり等 色々ご迷惑をおかけしたかと思います
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社決定後、こちらからの細かい注文にも臨機応変に対応して頂き、結果的に工事も予定通り実施してもらい、想像通りのリフォームが実現できました。
この会社に決めた理由
何社かにリフォーム内容をお伝えして、それに対しての提案をしてもらいましたが、逆提案や的確なアドバイス、詳細な商品説明もしてもらいました。
価格的には、中位くらいでしたが、担当者の対応、提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、総合評価での満足をはじめ、大変励みになる嬉しいお言葉を数々頂戴し、これ以上ない喜びを感じております。何より、工事が予定通りに進んだのは、ご協力があったからこそで、改めて感謝しております。
リフォームされた新しいお住まいで、快適にお過ごしいただけることを心より願っております。
今後お住まいのことで気になる点や、アフターメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりには大変満足しています。
工事をお願いしてよかったと思います。
担当者の方には
無理なこともお願いしましたが
快く対応して頂き感謝しています。
ありがとうございした。
この会社に決めた理由
他の2社からも見積もりをとりました。
工事代金だけを見ると
こちらの会社より安いところもありましたが
担当者の人柄や説明力で
こちらの会社が信用できると判断し
工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただか、ありがとうございました。
また、大変嬉しいお客様の声をありがとうございます。
担当者、職人ともお客様のために
何が出来るか、考えて行動した結果だと思います。
リフォームは今からが我々のサービスの提供だと思っております。
またなにかありましたら、すぐ対応できる体制を整えておりますので、
引き続き，よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡阿久比町 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限取り入れてくれた。ただ聞くだけでなく、独自の魅力的提案があるとより良い。ガスコンロなど施主支給も受け入れていただき有難かった
この会社に決めた理由
合計５社で比較したが、耐久性を確保しつつ最も刷新感のあるリフォームを提案してくれた。他の大手業者のキッチンの位置を変えると言う案もあったが高額のため断念したが、一部その案も取り入れてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり、私共も大変嬉しく思っております。
今後、ご使用いただく中で何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 23,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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