リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、現場監督さんが細かい部分まで本当に相談に乗ってくれたり親身になって考えてくれ、こちらの会社に決めて良かったと思っています。
とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当の方、現場監督さんの誠実な態度がとても感じがよく、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。励みになります。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 2,619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早い対応を心掛けるのは良いのですが、商品選定のカタログが古く廃版で選び直すのは手間なので慎重に進めて欲しいです。
こちらからの追加依頼で増額するのは仕方ないのですが、工事を進める中で判明した追加工事は、もう少し良心的な価格にして欲しかったです。
完了確認の時に最終金額を提示するのでなく、変更が発生した都度、金額の確認をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と担当者の対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。また担当の対応についてご迷惑をおかけした事と思います。誠に申し訳ございません。頂きました内容について社内周知し改善に努めて参ります。また何か気になられる事がございましたら弊社カスタマーセンターまでいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビング全面のクロスの張替えと廊下の穴の開いた壁の修理、その穴の部分のクロスの移植をして頂きました。クロスの移植というご提案は大変驚きました。また、こちらのいろんな要望に完璧に対応していただきました。職人さんもとても作業においてこだわりのある方で、丁寧で作業も早く仕上がりが完璧過ぎて驚きました。
今回、担当していただきましたS様は私の問い合わせ当初からとても迅速で丁寧で分かりやすいご説明とアドバイスを頂き、感心させられるばかりでした。これも御縁だと思います。こちらの会社のS様とお会いする事が出来感謝しております。
これから、リビングで過ごすのが楽しみです。そして数年悩まされていた廊下壁の穴も埋まり、私の傷も埋まりました。
まだまだ、これからお世話になります。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
問い合わせ当初からとても迅速で丁寧で分かりやすいご説明とアドバイスを頂き、感心させられるばかりでした。こちらのいろんな要望に完璧に対応していただきました。安心してお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉を頂き担当者共々大変嬉しく思っております。この度は誠にありがとうございました。今後もプロとして最善のご提案を心掛けて参ります。また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足でした
この会社に決めた理由
値段、担当者、家からの近さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変満足とのご評価をいただき、担当者の人柄や対応などについてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、お客さまにご協力いただいたおかげで予定通り無事にお引き渡しをする事ができました。心より感謝申し上げます。また何かお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応と価格の点で良かった。
説明がきちんとしていた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かった。
業者の会社が割と近かった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
対応、価格の面でご満足いただき嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 832,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大手グループ会社であり信頼性が高い
この会社に決めた理由
提案・見積・対応が的確で納得性が高い
会社の信頼性が高い
担当者の知識が豊富
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価、恐縮です！
今回は素敵なキッチンと空間統一を図った内装のリフォームでしたが、
ご家族の皆様が気に入っていただき、嬉しく思います。
工事中はご家族の皆様もご協力頂きまして、円滑に作業を進めることが出来ました。
今回をきっかけに、長くお付き合いさせていただけたら幸いです。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんの対応が良かった
この会社に決めた理由
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価誠にありがとうございます。この度はキッチンなどの工事でしたがリフォーム後の生活はいかがでしょうか？新しい設備の使い方などご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。また今後はメンテナンスのご案内を定期的にさせて頂きますのでお気づきの事がございましたらすぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事？どこまで終わった？明日は何する？等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短納期での見積書作成、内容含めて分かりやすく好印象でした。
良心的な価格に加え、施工もしっかりしていて満足しております。
ただ、売主様からいただいたレースのカーテン紛失（代物弁済）
だけは残念でした。
この会社に決めた理由
・見積書作成の早さと完成度の高さ（内訳が細かく分かりやすい）
・予算の範囲内で最大限の要望に応えてもらえたこと
・担当者の人柄（連絡の取りやすさ、話しやすさ、要望を引き出す力）
リフォーム会社からの返答
この度は入居前の洗面台やコーティングの工事等についてご依頼を頂き誠にありがとうございます。
商談の際には弊社にご来店も頂き誠にありがとうございました。またレースカーテンの件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
既に担当より代替新品にて対応させて頂いてはおりますがまた何かお気づきの点がございましたら直ぐに対応させて頂きますのでいつでもお問い合わせくださいませ。
新居はいかがでしょうか？どうぞ快適にお過ごしくださいませ。また何かお困りの事がございましたらいつでもご相談をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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