リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県の評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や問合せに対する対応は早く満足いくものでした。あと予算を最初に提示してくれたため、その予算内で考える事が出来、それも良いポイントでした。今回、一階のみの改築でしたので、一階については綺麗に仕上げていただき満足できるものができました。しかし、二階に業者が忘れて行ったと思われるコーヒーの空き缶が残っていたりと細かい点ですが、残念な部分もありました。仕上がりについては満足ですが、使用する業者の管理については満足するものではなかったです。しかし全体的には良くやってもらったと思います。
この会社に決めた理由
何社かの提案を聞き、その中で一番安い値段提示してくれた事と、最初にホームページから問合せした際に、返信が早かった。最初に予算提示をしてくれたので考えがまとまりやすかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
古民家再生という大きな工事でしたが、仕上等にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中の現場管理についてのご指摘もいただき、ありがとうございます。いただきました貴重なご意見を社内でも共有いたしまして、今後の現場に活かせるよう反省・対策を行っていきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうどざいました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 20,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足の評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
遠方でしたが、お会いできる限られた時間の中で、非常にスムーズに内容を固めることができました。お客様のご希望や完成のイメージを早い段階で共有できたのがよかったですね。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。
もう家を買う事も半分あきらめていたけれど、今回のような事になり、築20年の物件にもかかわらず、新築みたいにして頂いてとても嬉しいです。
担当者の方は、見積り時も、段取りも、メールでの質問にもいつも早く返事を下さって、リフォームがどんどん進んでいくのが楽しみでした。
それにとても楽しい方でしたので、集まる職人さん達もみんな気さくな方達ばかりで、色々相談ができ、私達の多くの要望にも応えて下さって、とても感謝しています。
大事に住みたいと思いますが、また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
その時は、またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工事例が他社より断然多かった事
・家からショウルームが比較的近かった事
・担当者の方の印象が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございます。
工事内容の変更がある際、毎回奥様から『本当にゴメンナサイ』と何度も言われ、逆にこちら側が申し訳なく思ってしまいまうほどでした。いつもお気づかいを頂き、ありがとうございました。
また、何度も何度も差し入れを頂きましたこと、本当にありがとうございます。冗談で『私はコーヒーはブラック派ですから』とお話したら、本当にブラックコーヒーが差し入れされていた時には、驚きとともに『絶対に喜んで頂こう』と改めて決意致しました。
お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,887,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短納期にもかかわらず約束の日までにきっちり仕上げてくれてありがとうございました。
また、最終工程で起きた予期せぬ出来事にも追加工事でちゃんと対応していただきこの会社にしてよかったと思っています．
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった。
見積調査時の対応がよかった。
見積内容と価格のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 お客様には、最終工程ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご寛大なご対応いただきまして誠に有難うございました。ショールームへ足を運んでいただいたり、フローリングやクロス等の色柄決め等大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。ご夫婦お二人様が新しいお宅で愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿ったリフォームプランを提案していただき、ありがとうございました。
見積書も細かな記載で、信頼が出来、仕様の変更も何度もこころよく応じていただきました。仕上がりもとても良く、また、このような機会が有れば、ぜひとも、もう一度お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
家全体をリフォームしたのですが、当方の希望に沿ったリフォームプランを提案していただきました。
また、ホームプロで複数社宛に同時に見積もりを依頼したのですが、回答も一番早く、頼れる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
出来るだけお客様のご意向に添えれる様ご提案させていただきましたが、大変満足いただけた様でとてもうれしく思います。
もし何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
次の物件の際、当社も見積に入れていただけるとありがたいです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上がりで満足しています。リフォーム箇所をはっきり決めずに相談していたために、リフォームの内容、仕様を固めるまでに時間を要しましたが、とことん時間をとっていただき、何度も何度もこちらの納得がいくまで相談に乗ってくれました。また、こちらのニーズを見越した幅広いバリエーションのある提案をしていただけたことも、満足のいくリフォームができた理由の一つだと思います。仕様決定から工事完了に至るまで一貫して非常に誠実に対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
両親から実家の水回りのリフォームの相談を受けた際に、せっかくやるのであれば、今後高齢となった時のことも考えて、設計提案のできるリフォーム会社に水回り以外にもこちらの困っていることを相談し、提案してもらったうえで、最も良いと思った会社に決めることを薦めました。数社から提案していただき、提案内容、価格、保証、それから実家は愛知県ですが、私が大阪に住んでおり、打合せ等のために何度も実家に行くことができないこともあり信頼性を踏まえ、会社を決定させていただきました。最初、相談させていただいた際のご担当者様の非常に誠実な対応を見て、信頼できる会社であると思っておりましたが、最後まで、工事完了後もそれが変わらず、この会社に決めたことは間違いでなかったと改めて感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、また大変うれしいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。初めてお会いした時、思いがけずご両親様と一緒にご家族皆様で弊社までお越し頂き、驚いたのを今でも思い出します。特にお母様の今回のリフォームに対する強い思いに応えられる様、私自身プレッシャーもありましたが、出来上がりを一緒に想像し、とても楽しいお打ち合わせをさせて頂くことができました。最終的にはインテリアのイメージに合わせて家具までお任せ頂けたことに感謝しております。ご契約後につきましても、弊社におまかせ頂いた事を後悔することがない様、設計、工事担当者とも一緒にお家作りのお手伝いをさせて頂いておりましたので、工事完了後まで信頼して頂けたことはとてもうれしい思いです。ありがとうございました。今後もホームドクターとしてがんばってまいりますので、末永いおつきあいをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。
この会社に決めた理由
担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。お掃除ロボットの「ルンバ」が掃除しやすいようなお部屋へのリフォームをご希望でした。そのご要望をもとに、遮音性のある２重床を選定し、玄関や浴室以外は床を全てフラットにしました。また、築年数が古い建物だったため、夏場の暑さや冬場の寒さを考えて天井も２重にして断熱性をアップさせました。そのおかげで、コンセントやダウンライトなどなかなか難しい電気配線もご要望の位置に設置できたので、プロジェクターやスクリーンの設置もすることが出来ました。ご家族でゆったりと楽しい時間を過ごしていただけましたら幸いです。
もし何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はタイトなスケジュールにもかかわらず、丁寧に工事をしていただきありがとうございました。打ち合わせの度に私からの要望で細かい変更が生じてしまいましたが、それに対応してくださり感謝しております。リフォーム箇所の完成具合についても家族みんなで、リフォームをして良かったと言っております。担当の方が親切かつ誠実な人柄で、丁寧な説明があったおかげで気持ちよく工事することができました。今後、家族や親戚、友人にリフォームをする人がいたら紹介できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 506,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。気持ちよく明るくなった部屋で年末・新年を迎えることができ、感謝しています。また時期が来ましたらご相談させていただく事もあると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
評判・口コミが良かったから。当初、他社の方が工期が短く費用も安かったのですが、それに近づけていただきましたこと、ショールームに伺ってセンスの部分も期待できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、また大変良い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。こちらの方こそ大変お世話になりました。お部屋の内装に素材違いの白のクロスを使用し、ニッチの部分にはグレーのアクセントクロスを貼ったことで明るく素敵な空間へと仕上がりました。リフォーム後、気持ちよく過ごされているご様子が伺え私も大変嬉しく思います。
お仕事やご趣味が楽しめるように、リビングに茶色の格子を設けて部分的に仕切り、よりお仕事に集中して頂けるような空間作りの工夫をいたしました。また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めの担当者の方との話し合いで作成した当初のデザインを、引継ぎの段階で、変更をしました。結果的に良かったこともありましたが、急な担当者交代であっても、施工主の思いの部分の引継ぎがもう少しあればと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに加入が認められた会社だから
この地域に進出を始めた会社だから
担当の方のレスポンスが早かったので
相見積もりの段階で、価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず工事の引継ぎの段階でご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後はご指摘いただいたようなことを起こさないように社内で打合せやヒアリングの徹底をし改善してまいる所存です。誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。今度共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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