リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（94ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中の電話連絡にいつでも対応していただけたので、とても信頼できる業者さんであると思います。施工完了後、気になる箇所はありましたが、相談したらすぐに対応していただけるなど、アフターケアも親切です。信頼してリフォームを任せられました。
この会社に決めた理由
一番最初に、どちらの業者さんよりも早く見積もりに来ていただけたこと。
リフォーム予定の箇所についても説明・相談など、対応が良かったこと。
バス（浴室）の取り扱い商品が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事で大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、御満足頂きなによりでございます。又、この様な過分な評価まで頂きありがとうございました、今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,098,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、リフォーム中も細かい提案をしていただいたお陰で、それまで気がつかなかった箇所も納得のいく仕上がりになった。
リフォーム期間の経過報告も密にしていただき、疑問点も直ぐに回答があり、
満足のいくリフォームができた。金額的にも、当初予定通りで竣工してもらえた。
任せて安心できる会社であると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して数社紹介いただき、その中から、リフォームを急いでいたので、直ぐに動いてくれた２社に絞り見積りを依頼した。
最終的には、直接事務所を訪問して安定した会社であり、営業担当の人柄(無理強いせず、出来る・出来ないをはっきりさせて説明してくれる)を信用
して、こちらの会社と契約することにした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。工事着手後の埋設配管というイレギュラーの事態や、コロナウイルスによる納期遅延や納期遅延に伴う商品変更など、ご不安に思われる事が多々あったかと存じます。工事中の写真報告、完成後のご使用感について想像をしながらお客さまへご報告する事を心がけてまいりましたが、その結果として、このようなお言葉をいただけたと嬉しく思っております。本当にありがとうございました。まだまだ不安な情勢が続いております。どうぞお身体には十分お気をつけいただきお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつもご丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。
色んな外部要因の影響があると思いますが、部品の発注ミスとかが多発し、これにより工期への影響が出ていたと思います。またお互いに認識のズレも起きていてコミュニケーションが欠けていたかと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さで決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ｺﾛﾅの件でまだ工事が残っておりますが、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,166,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事には大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価及び見積内容の価格と担当者の誠実な態度
リフォーム会社からの返答
此度の屋根重ね葺き、雨樋取り替え、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材にはクラシックタイルを使用し、外回り塗装の傷みやすい木部、鉄部はフッ素塗料使用と予算を掛けて頂き安心してお引き渡しが出来ました。長期の保証となりますので何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,153,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の提案は良かったのですが、取決め・約束の細かいところ-壁の色やフロアの部材、床面コンセントの施工位置など-でポカが多かった。
こちらからの口頭での確認と書面で一部屋づつ記載した資料を提示したのに、それらが無駄になってしまった。壁は塗り替えて頂いてが、床の部材-これは最終的に私が妥協した-と、床面コンセントの位置は当初のこちらの要望は適えてもらえなかったのが、大変残念でした。
忘れやすい営業マンのようだったが、メモと復唱と実行は怠ってはならない。彼なりには精一杯やっているの分かりましたが、結果が全てです。
また、今回初顔合わせはベテラン営業マンと新人？営業マンとでしたが、その後契約が成ってからは新人君に任せきりでした。新人君を良く知っていたのでしょうか。会社として監督管理が甘かったのか、支払い金額に合わせた(それらを知りきった)所業だったのか。
この会社に決めた理由
まず、こちらの予算額にあわせた施工内容を、何も言わずに提示して、その後提案・ アドバイスを頂いたので、こちらの要望に沿った行動をしてくれる会社と思いました。さらに、提案内容がもう一社とは根本的に違った、目からウロコの寒さ対策だったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命を頂き誠にありがとうございました。工事期間等ご配慮頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また、仕様細部での手違いが発生致しました事について、誠に申し訳ございませんでした。
打合せ時の確認不足、社内外の連携不足が招いた結末と考えます。貴重なご意見を頂きました事真摯に受止め、打合せ内容は必ず詳細なる書面に残す事、書面は社内で回覧する事を徹底し改善を図らせて頂きました。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 4,971,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の気配り・配慮に好感が持てた。
特に屋内工事の期間中では、毎日掃除をして帰られる事に感動した。
工程チェックも丁寧に実施され、満足のいく仕上がりになり、感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応に信頼が持てたから。
リフォーム会社からの返答
Y様、このような高評価を頂きまして本当にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくことが弊社の目的であり理念でもございます。少しでも嫌な気持ちにさせては絶対にいけない！という信念で施工させていただきました。どんな小さなことでもいいので気になりましたら遠慮なくご連絡を頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
- 工程管理をしっかりすべき。納期がずるずる遅れるのは改善すべき。
協力会社をもっと厳しく管理しても良いのでは。
- 段取を確実に行わないと、工程の見通しが立たない。
- 見積もり段階からコストダウン提案をしてくれるのは助かった。
この会社に決めた理由
- 他社と異なり価格削減の為の提案を色々してくれた。
- 担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理な希望も聞いて頂けたり、丁寧に説明して頂き、とても満足出来る、希望通りのリフォームになりました。
感謝致します。
価格も、他社よりも、とても納得出来る価格で、リフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もとても良く、いろいろな質問に対して、丁寧に回答して頂き、希望通りのリフォームプランを作成していただけたので、契約しました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一印象が良かったこと、
工事してるひとも優しかったこと、
品質が良かったことです
この会社に決めた理由
他社様の見積りより水回りのランクが上なのに安かったこと、
見積りに来てくれた担当者が的確にアドバイスしてくれたことです、
なにも知らない自分に、営業関係なく、ちゃんと考えてくれたことです
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。当初からご要望されていらっしゃいました可愛らしいお部屋に大変身し、工事に携わらせて頂きました弊社としましても大変嬉しく思います。今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽に申しつけください。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適になりました。
この会社に決めた理由
災害被災前の家で契約した時にキャンセルした時、次回は優先でまず見積もりを取ると約束していたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
災害被災というアクシデントもございましたが、お客様が新たなお住まいでこれから快適にお過ごしになれれば幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,838,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
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