400〜500万円の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とても満足出来る仕上がりになりました。また、換気扇、照明の取替工事と気になっていました玄関ドアも直していただき本当にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　また、何かあればご相談させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算はオーバーしてしまいましたが、プランが家族の生活スタイルに合っており、今後も長く住み続けることを考えた時に、せっかくリフォームするならここまでやろうという気持ちがこの会社に決める後押しになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が本当に良かったです。
こちらの要望が無理難題でも的確に代替え案を出していただいたのがよかったです。
何より他社さんに比べて価格が圧倒的によく、
遠方に住んでましたので現場にはあまり行けなかったですが、安心して任せる事ができました。

この会社に決めた理由

担当の方の予算内でのアドバイスと提案力が
素晴らしくこちらの要望通りで進められそうでしたのでこちらに決めさせていただきました。
こちらに寄り添って、問題解決していただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったので、こちらへの配慮をしていただいて、ありがたかったです。不要になった家財の撤去も行っていただいたり、見積にはない細やかな所にも担当者や職人さんが気付いて修理してくださったりして、とても助かりました。仕上がりもとても丁寧で、満足しました。今後も何かあればお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

三社に相見積もりをお願いしたのですが、調査時間は短時間で説明内容も的確でした。見積結果も納得のいく価格で、担当者の人柄も良く、信頼できる方だと感じたので、全てお任せしたいと思いました。

お客さまのご感想

既製品は得意だが、それ以外の少し工夫したり、加工したり、考えたりする事は苦手と感じた。
事前調査したにも関わらず、イメージのものと違う仕上がりになり「これしかできない、これが最良」と言われた。
その部分を別の会社に依頼したら、加工して納得のいく仕上げにしてくれた。
また、リフォーム中にサービスでやるような口ぶりがあったが、ちゃっかり追加請求された。
費用がかかるなら事前に言って欲しかった。

この会社に決めた理由

他社見積比較で安かったから
また、要望を概ね受け入れてくれたから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。インターホンの件など、いろいろと難しい要望にも真摯に対応していただきましたこと、感謝申し上げます。結果的に予算オーバーとなってしまいましたが、その多くの要因は私どもの要望が変化したためだと理解しています。結果的に良いリフォームができたと満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積額が安かったこと。こちらの会社としての実績の多さと柔軟な対応力への期待。担当者の熱心な対応姿勢など。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さん不足ということで、時間は少しかかりましたが、出来上がりは満足のいくものとなりました。
細かい部分のお互いの確認ミスなどもあり、
見積もりと後から金額が変わってしまったところもありましたが、なんとか出来上がって良かったです。
施工中にできた？窓の傷も、大がかりなことにならず、解決して頂けました。
いくつかトラブルはありましたが、都度、担当の方が素早く動いて頂けたので、結果、全て直してもらい、快適に過ごせています。ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの時に、親身になってお話を聞いていただけ、見積もり後の内容についても直接いらして、細かく説明して頂けたこと。
他社より価格も抑えられたこと。
担当者さんのお人柄が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄からだいたい想像出来ましたが、大工さん、それぞれの工事の担当者さん、みなさんファミリーの様に暖かく良い方達で、もちろんお仕事も丁寧で、迅速に仕上げて下さりました。
実際に工事が始まってから細かなところもその都度確認して下さったおかげでとっても使い勝手の良い仕上がりになり、たいへん満足しています。長くお付き合いしたいと思う業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対して全て受け入れるのではなく、予算の中でベストな案を提案してくれた事、また素人ではわからない事もプロ目線と経験の豊富さからアイデアを色々提案してくれました。またショールームへ行って実際に自分の目で見て確認することもきちんと言ってくれて、担当者さんの人柄と仕事に対する熱意、対応の早さから安心してお任せしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

間取りや配電の問題など数ある中で、ベストをつくしていただきました。他の会社には断られる中、施工いただき大変感謝しています。仕上がりもすてきで感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い部屋のつくりのリフォームをお願いしました。大変な工事を他の会社に断わられる中、引き受けてくださりありがたかったです。仕事も丁寧にしていただきました。本当に出会えてよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事内容にもかかわらず、各所に工夫された工法できめ細かく対応してくださいました。臨機応変な対応には私にとっても勉強になりました。
びっくりするほど安く工事をしていただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄が良かった。見積提出も早く工事内容の説明もわかりやすく理にかなっていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧で誠実に対応していただき、満足のいくリフォームになりました。現地調査の段階から熱心に話を聞いてくださり、こちらの要望通りの住まいになりました。予算面でも大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約の決め手は、丁寧な現地調査、担当者の方の誠実な対応、そして他社比較でコスト競争力の高さでした。