400〜500万円の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工内容の説明までとても丁寧で、施主の立場に立って考えてくれました。住宅資材の品薄により施工期間が伸びましたが、メーカーとの長年の好関係もありベストを尽くしてくれたお陰で、数日程度に収めて頂きました。工事費は多少高めだと感じましたが、安心感のある工事と仕上げに金額の納得感があると思います。

この会社に決めた理由

工事に対して責任を持って行う姿勢と大変きめ細かい対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・浴室工事ではコンクリート打設が必要となったが、工期に影響が無かった。
・壁紙、手すりの移設を急遽お願いしたが、安価、工期内に対応いただいた。
・複数の施工業者が同時に作業したが、連携が取れて工期通りに進んだこと、どの業者様も仕上がりやマナーも大変良かった。

この会社に決めた理由

4社から見積もりをとった中で最安値だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かあればぜひお願いしたいと思える素晴らしい施工主様です。実際、当初はユニットバスと二重窓の工事のみの契約でしたが、ご対応の素晴らしさから、玄関ドアと洗面所の床修繕も他社と比較することなく追加で依頼いたしました。
また、中東情勢の影響で資材が遅れ、ユニットバスのメーカー変更を余儀なくされた際も、こちらの気持ちに寄り添いながら最高の代替案を一緒に考えてくださり、柔軟かつ最大限の配慮をしていただけたことに深く感謝しております。すべての面において心から信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からこちらの希望を的確に汲み取り、具体的にご提案していただけました。現地調査の際も、責任者の方・担当者の方ともにこちらが話そうとすると必ず耳を傾けてくださり、会社全体として「顧客の話を丁寧に聴く」という真摯な姿勢を感じました。また、工事内容や補助金に関する質問にも、素早く・的確・具体的に回答していただけたことも決め手です。当初は3社から見積もりを取る予定でしたが、信頼できると感じたため他社の見積もりを待たずに即決しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格が希望していたものに近かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当いただいた方は一人で黙々と丁寧に作業をしていただき安心感がありました。ナフサ不足で希望色の材料がなかったことや、施工後に一部雨漏りが発生してしまいましたが、ご提案や対応が早く信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から的確な資料を作成いただき、また工事内容の説明が非常にわかりやすく、経験豊富に感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいます為、工事中の経過を写真と共にメ－ルで報告して頂きました。
職人さんのお仕事はとても丁寧で、見る見る綺麗になっていく家に感動しました。

当初のお見積には含まれていない、カ－テンレ－ル部品の劣化に気づいて頂き、サ－ビスで交換して貰えたり、大変助かりました。

面倒なメ－ルのやりとりでもマメに対応して下さり、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われたコストを抑えた外壁塗装を提案して頂けました。
外階段のタイル割れや、内装のちょっとしたシ－ト貼り等、細かな箇所でも丁寧に聞き取りして頂いたので、お願いしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

世界情勢が不安定な時期のリフォームでしたが、一番必要なところをまず始めに取り掛かってもらえて嬉しかったです。その後の進捗業況がわからず工期が伸びてしまいましたが、ご時世柄仕方ないことと思います。どの職人さんも仕事が丁寧であいさつも気持ちよいものでした。

この会社に決めた理由

見積は2社になりました。こちらに決めた理由は希望箇所を確実に修繕箇所に入れていること、希望価格に収まるように配慮してくれたこと。営業担当者の人柄です。

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分でこちらの思ってたのとは違う出来上がりだったので、訂正をお願いしたところ気持ちよくやっていただきました

この会社に決めた理由

担当者の知識が他社の人と比べてレビチでしたので、こちらならなんとかやってくれるかと思い決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細やかな配慮に安心できました。

次の機会がありましたら、またお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

1.リフォームのイメージを伝えたところ、予算に対して出来ること、出来ないことを具体的に説明してもらえたこと。
また、プロの目線で予算内で出来る方法をアドバイスしていただけたことで安心して相談できました。
2.リフォーム案を受け取った後にショールームで実際のものを見ること、同一アイテムでも種類がいくつもあるので納得のいくものを自分で選択することをすすめていただきました。
一方通行ではなく一緒に考えてくださる姿勢に信頼できると思いました。
3.希望していた工期に収まるように調整していただきました。