リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一度完了工事に不具合がありましたが、相談後すぐに真摯に対応していただき、今年フローリングを全面的にやり直していただきました。アフターフォローの姿勢が非常にしっかりしており、責任感のある会社だと感じました。安心して任せられる業者様です。またぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
対応がご丁寧わかりやすいです。安心して取り行きやできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、心より御礼申し上げます。
対応について「丁寧で分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
一方で、完了後に不具合が発生してしまい、ご心配とご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。そのような中でも、再施工の機会をいただき、また弊社の対応についてご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
今後もアフターフォローを含め、末永く安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
代表のＳさんの人柄がすべてと思うほど、信頼できる会社です。私だけでなく私の近所への配慮もしっかりとされていて、近所でもそのマナーの良さに評判が非常によかったです。スケジュール通りに仕上げてくれて、仕上がりも細かくきれいに完成し、本当に経験ある業者さんと感じました。私はホームプロ通じて何社かの業者さんと打ち合わせをしました。私はリフォームの専門的なことをよく知らなかったので、一方的な説明と見積もりを頂くケースが多かったのですが、こちらの会社のＳさんはいくつかの選択肢を挙げて説明いただき、それを私が判断して仕上がった結果でした。自分のイメージ通りの仕上がりに満足しています。コストも予算内で収めることができました。
この会社に決めた理由
リフォームは費用もかかるし初めての経験だったので不安でした。私が貴社に決めたのは、打ち合わせを経て代表のＳさんの説明が非常に丁寧でわかりやすかったからです。直したい箇所は決まっていましたが、どこをどうするのがベターなのかはわかりませんでした。それを一緒に考えてくれて選択肢もいくつか挙げて頂きました。コストもイメージつきましたし、私にとってかゆいところに手が届き、非常に相談しやすい業者さんでしたので決めました。施工実績もあり経験豊富な点も決めたポイントの一つです。結果仕上がりは、きめ細かくきれいに仕上げていただきました。私のイメージを形にしてくれたので非常に満足しています。頂いた見積金額でここまでやっていただけたことにありがたく感じています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
仕上がりに【大変満足】のお声いただき光栄でございます。
屋根改修工事では瓦を降ろし野地板を補修・補強後に
次世代のガルバリウム鋼板『超高耐久ガルバ』軽量金属屋根材で仕上げました。
雨漏りの心配もなく快適にお過ごしいただけます。
経年変化した破風板は今後のメンテナンス低減を考慮して
耐食性を強化した鋼板を破風巻き施工で仕上げました。
外壁塗装もきっちりと下地処理・下地補修後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げております。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 4,004,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
低予算でも細かくアドバイスいただき親身に相談に乗ってくれる。
対応も迅速かつ適切。
この会社に決めた理由
担当のYさん、Bさんが親身に相談に乗っていただき少ない予算のなかとても満足のいく仕上がりになった。
大満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また高いご評価を頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
マンションのリフォームという事で近隣住民様への配慮、管理人さんへのご挨拶等工事を進めるにあたり工事はもちろんですが、徹底した挨拶、養生に心がけました。
3月という時節柄業者様の出入りも普段と比べると多くなるため資材運搬時間等を分散したり、出入りする職人の数を制限したり工夫しました。
またお客様が遠方という事もあり、ご安心頂くためにコミュニケーションを密にとる事も心がけました。
混み合う時期であり予定通りに工事が進まないところもありましたが、お客様のご理解、ご協力のおかげで無事に工事を終える事ができました。工事は終わりましたが、不具合や気になる点がございましたらおっしゃってください。ご自宅のお困り事等ございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装解体工事中に判明した、追加補修をした方が良い箇所について、工事責任者から丁寧に説明して頂けたのが良かった。
この会社に決めた理由
希望リフォーム箇所について、当初予算内でひと通り対応してもらえる内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとう御座いました。高評価も賜り、感謝いたします。今回は、お父様から賃貸物件のオーナー業務を引き継がれ、どこまでやるのかを判断する事が大変だったと思いますが、借りて頂く入居者へのご配慮と地域性を鑑みたご判断に感銘致しました。今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永お付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡清川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸マンションの入居者入替えでのリフォームご依頼を頂き誠にありがとうございました。総合評価にて大変満足を頂戴し、プロとして的確なアドバイスが決め手と、身に余るお言葉本当にありがとうございます。
他のお部屋のリフォームもお声掛け頂けるとのこと、大変嬉しく思います。何なりとお声かけ頂きます様お待ちしております。今後共、末長くお付き合い頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,595,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお2人には、とてもお世話になりました。
壁にマグネットでカレンダーを貼れるようになったこと、
一目惚れしてしまったタイルを取り寄せていただき、おしゃれな洗面所にしていただいたことなど、
こちらの要望通りにしていただき、感謝でいっぱいです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを勝ち抜いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また嬉しいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応や仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
壁面マグネットのご提案やタイルの取り寄せなど、細かな点までお喜びいただけたことは担当者にとっても大きな励みになります。また、数ある会社の中から弊社をお選びいただき心より御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが出てくるのがはやかった。また金額が安かった。
現調担当の方が現場監督もされるという安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりや対応スピード、金額面にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。現場管理も含め安心してお任せいただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各職方の対応がすごく良かったです。
特に大工さんの対応は素晴らしく、
丁寧に仕上げていただきました。
初めてのリフォームでしたが、
とても満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、誠実さが気に入りました。
見積書が他社との比較で一番安く、追加工事の対応も快く引き受けてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのリフォームはご不安なことも多かったと存じますが、数ある会社の中から弊社の提案や姿勢を信頼し、お任せいただけたことは大変光栄でございます。
また、大工の対応や仕上がりについて「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただき、現場の職人にとってもこれ以上ない励みとなります。工事中の追加のご要望につきましても、お客様がより快適に過ごせるようお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。
これからもお住まいのパートナーとして、誠実な対応を心がけてまいります。また何か気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンの人柄がよく安心して仕事を任せられた。但し、営業マンが現場監督も
兼務している為か、現場が増えると各現場に対する丁寧さが若干薄れる様に感じた。
又、工程管理も正確さがなくなってしまった様に感じた。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで、希望する工事内容と、予算重視で見積もりを作成して欲しい旨伝えたところ、工事内容も見積金額も希望通りの見積もりを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,034,173円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、浴室、トイレ、玄関ドアのリフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、大きな問題もなくスムーズに進みました。
作業ミスで僅かな傷が付いたりしましたが、自ら打ち上げて頂き、責任ある対応をしてくださりました。出来栄えには大変満足しています。
この会社に決めた理由
4社で比較検討しましたが、一番安かったです。また担当の方の提案力がすばらしく、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い。提案力が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
工事全体を通してスムーズに進んだとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、価格面や提案力についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、作業中に傷をつけてしまった点につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えし、ご満足いただけるご提案・施工を心がけてまいります。
また、次回のリフォームの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
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