400〜500万円の評判・口コミ（209ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション全体に及ぶ大がかりな工事だったため、いくつかハプニングがありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。増税前ということで工事が立て込んでいたらしく、工期がかなり伸びてしまいましたが、納得のいく仕上がりになるまで根気よく対応していただけたので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際、こちらからの要望に細かく対応していただいたことと、それと同時に一歩踏み込んだ提案をしていただけたことがありがたかったです。初めてのリフォームで分からないことだらけだったので、大変参考になりました。リフォームを進めていく上で、いろいろと相談に乗っていただけそうな安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督責任者の方は人柄の良い方ですが、依頼内容を忘れる、工事の日程を事前に伝えない等があった為、任せるには多少の不安が常にありました。また、職人により仕事の丁寧差があり、貼り換えたクロスが２日で剥がれる、建具を入れ替えて床が軋む等、その他多々の補修に追われて工事の日程が延びた。ですが、風呂場は解体時から職人の仕事が丁寧で、仕上がりも良いです。テラスも思っていた以上にしっかりしたのが出来ています。ただ、雨戸が特注にも拘らず、以前の物より使いにくくなっている残念です。今回は、色々ありましたが、こちらも言いたい事は常に言っていたので、そちらもやりにくかった事と思います。

この会社に決めた理由

他社との見積りを検討し、納得した為と、対応された責任者の方の人当たりが良く依頼を決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

ホームプロをみて

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果として仕上がりは満足のいく対応をして頂きました。たぶん増税前の悪い時期と重なってしまったのでしょう。事前に打ち合わせた事が抜けていたり、紹介された担当さんが代わったりと不安になった部分があったことは確かですが、最終的に大変誠意をもって対応頂きました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ説明時に記録を毎回提出頂いた事で、明確化されており、積極的な提案もして頂けたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せを何度もやり、図面も何度も変更して素敵なリビング、キッチンになりました。
色々見てるとここもあそこも変えたいと欲が出て最初の希望予算より多くなってしまいましたが満足・納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

最初の見積の安さと何でも相談し易かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自社施工による仕上がりの良さに対して、納得出来る価格に満足しました。

この会社に決めた理由

やはり何と言っても価格の安さです。しかし安いだけでは仕上がりに不安を感じましたが、工務店が自社の大工さんで施工するということで、安心感とともに低価格の理由にも納得出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。予想外の展開にも的確かつ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にある営業店に行ったときの対応がよかったこと、見積り金額が他社に比べ低かったことが決めた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

居間と廊下の壁を珪藻土、床を無垢材で仕上げていただき、気持よく過ごしています。
最初、間取りの変更などを考えていましたが、水回りのリフォームを追加するため、優先順位を考えて、現状を活かした形でのリフォームにしました。
和室を残したことで、かえって、くつろいだ空間になり、とても満足しています。予算をあまりオーバーすることなく、いろんなアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材を使ったリフォームを得意とされているため。

お客さまのご感想

下見から引き渡しまで、長きにわたりお世話様でした。
今回の工事に関しては何と言っても水圧の件だと思います。
多分電気温水器に関して余りご存じではなかったためと思いますが、高圧型にするとかその効果についてこちらから提案するまでなかったり、ビルの水圧について詳しい調べ、提案がなく、少々不満足な結果になってしまいました。
ビルの問題ではあるので、これから直していけるとは思いますが。
施工変更に関して金額提示があいまいで、結果高くついたり、変更箇所の金額間違いががあったりで、少々気がもめました。
工作施工に関しては、きれいな仕上がりで満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

トイレの位置決定に関しての提案が良かったから。
大きな会社ではなさそうなので、小回りがきくと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間的に充分余裕を持って発注を行ったが、工期いっぱいのできあがりとなった。

この会社に決めた理由

リフォームに関し、総合的なノウハウ（提案等）が優れていた。