300〜400万円の評判・口コミ（318ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と問題はありましたが最後まで対応していただきまして有難う御座いました。、

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、男女ペアによる目線での対応方法が気に入りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実地調査の際、他社の担当者は30分もしないうちにおいとましてしまいましたが、社長さんは冷房もない空家で1時間以上もお話し頂き他とは違うかなという印象を受けました。
老朽化で壊したほうが手っ取り早そうなテナントでしたが、御社のリフォームによって見違えるほどになり工事の内容には大変満足しております。
予算の関係で、修理は若干限定的になりましたが、こちらの質問や要望にも迅速かつ的確に答えていただき感謝しています。
4社ほど見積を取った段階では、夏バテから、御社の実地調査を断ろうかとさえ思いましたが、御社にして本当によかったと思っています。
末長いお付き合いになるかもしれませんが、今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの登録が新しかったこともあり評価事例は少なかったものの顧客満足度が高く屋根修理には定評がある。
②社長さんは2級建築士でもあり、実地調査で的確なアドバイスができる。
③自社専属の職人による工事で信頼できる。
④規模が小さくてもリフォーム会社よりも工事価格が安い
⑤地元

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験、見積も3社で行いましたが、価格面では良く分かりませんでしたが、ホームプロ推薦の安心感と業種に特徴ある会社を選びました。結果的にはサービス評価の通りとしていただきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積もりをし、こちらが納得の価格でした。
また、迅速かつ丁寧な対応で、安心でき、こちらが気づいてないことも提案してもらえ、希望以上のリフォームができました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応、こちらが気づいてないことも提案してもらえた。
また、納得の価格であった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打合せから施工まで丁寧な対応ありがとうございました。
メーカーからのキャンペーンなども利用していただき、お陰様で廉価で工事することができました。レストパルに替え、トイレがとてもすっきりし、使い勝手も良好です。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事実績の評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の話しやすさ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人では分からない経年劣化・今後の進行予想など適切なアドバイスがもらえたこと。時期的に台風や洪水の影響で後期が延びたことは不運でした。

この会社に決めた理由

経験豊かと判断できたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

知人におすすめできる、素晴らしい仕事に、大変感謝しています。
初めてリフォームを行う私にとり、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを頂けたことが、最大の安心感につながりました。何が必要で、何は不要か。業者に任せるべきか、自分で行うべきか、完成品を購入すべきか。いくらぐらいが妥当か。等、あらゆることに答えて頂きました。
礼儀、時間や約束を守り、他の住民や管理人への配慮を行い、納期を厳守して頂き、とても快適に進めることができました。
価格については、大手と差が無いことは確認しましたが、割安かどうかまではわかりません。ただ、出来上がりについて、正直、細かい点はわかりませんが、問題が見つからないことにより、価格は妥当なものだったと納得しています。
長い付き合いになるということを強調して頂いていること、少しリフォームと関係ない話が長いことには閉口しましたが、それも含めて安心感につながっています。

この会社に決めた理由

大手と比較し、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを得られること、価格面での割高感が無かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。

この会社に決めた理由

地域で名前が知られている会社であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築40年の古いマンションのフルリフォームでした。
何のイメージも持たず、軽い気持ちで相談したところ、
懇切丁寧に素人にも簡単に理解できるよう説明していただきました。
かなりわがままなリクエストもしたかと思いますが、
丁寧に対応していただきました。
正直なことを言うと、具体的なリクエストをしたほうが
よかったかな？という部分もありましたが、
ここまでコストを抑えていただいた上に、びっくりするぐらいの
仕上がりだったので、大変満足しております。

この会社に決めた理由

相見積を取ったのですが、こちらのリクエストに応じ、
丁寧な再見積もりにお付き合いいただいたのが決め手でした。