リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（584ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームの仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容についての提案が細かく、技術力が有りそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社との相見積額にも丁寧に対応していただきました。設置工事も事前調査では把握できなかった事象も適宜最適な対応をしていただきました。大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。相見積での他社より安価な見積額の提示（店長決済）。
リフォーム会社からの返答
F様 担当のTです。
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お見積もりに関しましても店長決済の元、精一杯努力させて頂きました！
F様のリフォーム工事を任せて頂けた事
また、工事にも満足して頂けました事大変嬉しく思います。
お困りな事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームページからの回答が素早く、工事内容、価格の説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき
まことにありがとうございました。
総合評価が【満足】との事でしたので
足りないところがあったのだろうと反省しております。
分析し今後に役立ててまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからも室内のリフォームをすることがあれば、またお願いしたく思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応・説明がよく、価格も割安であった為。
リフォーム会社からの返答
既にお客様ご自身でショールームにご来場を頂き、商品をご決定頂いている状況でございました。スムーズなお打合せをさせて頂き、短期間で施工を完了する事ができました。弊社は建築資材卸売問屋でもございますので、価格の面でも施工の面でもご安心して頂けた事と思います。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 768,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場になって、いろいろな提案をして頂いたこと、高齢な家族に配慮して工事を進めて頂いたこと、介護保険についてもいろいろなアドバイスをしていただいたこと、居住者のストレスに配慮してスピーディに工事を進めて頂いたこと、
風呂、トイレ、廊下など細かい箇所にまで配慮頂き、品のある快適な仕上がりになったこと、
見積りから完成までをご担当下さった方の誠実かつ豊富な知識、経験、気遣い、これら全てに感謝しております。
どうもありがとうこざいました
この会社に決めた理由
リホームの相談のやり取りで、ご担当の方の豊富な知識と経験や誠実さ、
見積り内容の詳細が明確で、金額も納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
工事着工から完了まで、ご両親様には大変お世話になりました。
今回はご両親様のために、ご子息様からのご依頼での工事となりましたが、お打ち合わせから、ショールームでの色・柄・仕様の決定など、常にご両親様と同行され細やかな配慮をされる御姿を拝見し、とても素晴らしいご家族だなと感服いたしました。
初めてお会いした時から怜悧な紳士といった印象がございましたが、第一印象通りの理想的な方でした。
今後また何か、お困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡壬生町 |
|---|---|
| 価格 | 2,408,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場見積前に、施工費用の総額を明示して頂けたので、安心して現地調査を依頼することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工会社の紹介を依頼した際に一番最初にご連絡を頂いたのがＹ社様でしたが、ホームプロ様経由での施工実績件数が少なく正直不安でした。
しかし、現地調査前に施工箇所の写真をホームプロ様にご紹介頂いた各社様に送信し、希望する条件を同じにした上で、現地調査前に概算見積金額を出して頂いた結果、一番安い金額をご提示頂けたことで検討候補に挙がりました。
また、将来的に別のリフォームをする可能性を考えた2種類のご提案を頂けたことで、施工後の顧客満足を考えて頂けていると感じ、現地調査をお願いしました。
現地調査の結果、概算見積金額と同じ金額で施工可能、とのことでしたので、そのまま施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
給湯器交換のご依頼を頂きありがとうございました。 ご使用されていた給湯器が故障してしまったという事でしたが、お客様の将来的な生活を考え、2つのご提案をさせて頂きました。お客様の想いと弊社の提案が一致し、大変うれしく思っております。アフターフォロー含め、何か困った事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 199,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに行って仕様を決めてくださいと言われ、最初は面倒だと思いましたが、実際に足を運んで正に顧客本位のアドバイスだと思いました。結果的に納得できる結果を得たと思います。
この会社に決めた理由
提案内容、価格、ご対応
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改修工事に弊社をお選び頂き有り難うございました。
工事期間中は大変多忙であり、結果ご自宅にはどなたもいらっしゃらない中での作業となりましたが、信用して頂き鍵までお預けくださった事、本当に有り難うございました。
信頼に応えるべく、全力で当たらせて頂きましたが、今後もしも何か気になる点等があれば迅速に対応させて頂きますので遠慮なくご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも永いお付き合いをさせていただけるよう頑張ります。
有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
チラシ広告に価格が明記されていたのでわかりやすかった。機能向上のタイミングまで待つようにというアドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
わかりやすい価格表示と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。お客様のご協力のもと、工事がスムーズに進み無事に工事を完了することができました。大変感謝しております。ありがとうございました。お客様との毎回のお打合せ、大変楽しくさせていただきました。また是非お会いできるのを楽しみにしております。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のお話から決めるまで何度もショールームにも伺わせていただいたりし、納得の設備・材料を選定するなど時間がかかりましたが、さらに進行状況も毎日報告いただき、その際に気付いたいろいろな追加要望にも細かく対応いただき満足の仕上がりとなりました。ご縁があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧なご説明と対応です
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
和室とリビングを一体化して、リビング広くするリフォームを含む、お住まい全体にわたるリフォームを、させていただきました。
お忙しい中、何度もショールームに脚をお運びいただき、お打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
リフォームの仕上がりに、ご満足いただけましたのも、お施主様のご協力のおかげでございます。
リフォーム中、いつも暖かいお言葉をかけていただき、細やかなお心配りもいただき、心から感謝しております。
アフターサポートも、しっかりさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
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