リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（582ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得いく仕上がりで大変満足しています。
担当者も丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました。
既設バス撤去後の玄関前の汚れは、養生が充分でなかったり、撤去した方の丁寧な拭き取りがなかったようで、残っていましたが、その旨を連絡すると、翌日担当者が雑巾でふいて対応したり、工事最終日に撤去当事者がもう一度、汚れがあった場所を拭いて対応していただきましたので、1つの項目だけ『大変満足』でなく、『やや満足』の評価にしました。
この会社に決めた理由
価格面の安さと担当者の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。また「満足」の評価を頂き大変嬉しく思います。とても励みになりました。共用廊下の清掃に関しては大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いたことは今後にも活かしていきたいと思います。ありがとうございます。
今後の案件に対してもに活かして参ります。また気になる点など出てこられましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工内容確認時から親切丁寧に対応していただきました。各工事業者の皆さまも礼儀正しくて
信頼感の高いものでした。工期もスケジュールどおりで 最初から最後まで文句のつけようがない内容で次回もM社にお願いしようと思っています。。
この会社に決めた理由
コメントを見て高評価であること。
大会社にはない小回り感と親密度への期待。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの工務店がある中弊社を選んで頂き、また大変満足のお声を下さり誠にありがとうございました。私も現場監督のＳもいつも笑顔で迎えて頂いた奥様、旦那様に感謝しており、また嬉しく思っております。
引き続き末永いお付き合いを頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げ感謝と御礼の言葉とさせて頂きます。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく施工・ご対応をいただき誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の実績、担当者の信頼
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバスの交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。狭い浴室を広々と快適にされたいということで、最大限サイズアップできるよう入念に現地調査を行い、1116サイズから1416サイズへサイズアップいたしました。工事中もご協力いただきましたおかげでスムーズに進行し、一日半で無事完工することが出来ました。広々とお掃除しやすくなった新しいお風呂は快適に使って頂いてるでしょうか？また何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何処に決めるか決まってない時点の見積もり依頼からカタログ見ながら こちらの意見を聞きながらアドバイスしてくれて
こちらの譲れない部分を入れての見積もりを最初から出してくれた所に決めました。やはり しっかりとこちらの意見を聞き逃さずに・・・というのが一番の決め手でした。
工事も・・・お風呂通いを最低限にしてもらえ助かりました。やはり担当が一貫してるのは、こちらも話がしやすかったです。
また何かの時は お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初からカタログ見ながらで こちらの意見がちゃんと入った見積もりを最初から提示してくれたので やはり聞き逃しなく・・・は重要ポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お困りことが、小さな事からでもご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、今後リフォームをする場合相談をするかも。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、会社の施工実績も評価点になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼いただき、ありがとうございました。
また、工事車両の駐車場の確保においてはたいへんご協力をいただきまして、混乱することもなくスムーズに工事が完了できたことを心から御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明して頂き安心してお願い出来ました。
仕上がりもカタログで見るより重厚感が有り満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりして何を聞いても答えて下さいました。
計測も丁寧にされていたので信頼が持てました。
リフォーム事例も沢山あったので、安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社に玄関ドアのリフォームをお任せ頂きありがとうございました。
また、全てにおいて高い評価を頂き、担当者共々大変うれしく思っております。
今回の工事は、弊社の得意分野ですので、これまでの経験を活かし、
見た目だけではなく使いやすい玄関ドアをご提案させていただきました。
ご自宅の雰囲気にマッチした玄関に仕上がり、私共も嬉しく思っております。
弊社ではお客様の立場にたって、リフォームのご提案をすることを心がけておりますので、
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、
お気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 木田郡三木町 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事に大変満足しています。予定よりも工期が長くかかりましたが、その際も、こちらの要望を優先して工事予定を決めて下さったので、助かりました。最後の掃除まで、本当に丁寧にしていただいて、少しでも良い状態で引き渡そうという情熱を感じました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を一番正しく理解して、適格な商品、工事を薦めてもらったと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
商談の段階からこちらの提案を真摯に聞いて下さり、私自身も僭越ながら、お客様から信頼して頂いていると感じながら、
気持ちよく仕事をさせて頂くことができました。
今回、工事依頼を頂いたご縁をきっかけに、アフターメンテナンスに関しましても、より一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者や業者の対応がよかった。
価格に満足
この会社に決めた理由
担当者や業者の対応がよかった。
価格に満足
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。
そして、お褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
この度の工事を振り返りますと、
お打合せから工事完了に至るまで使用材料及び作業方法等について、
非常に慎重且つ熱心にご協力頂けたからこそ、
大変、ご満足頂ける結果にする事が出来たと思います。
またの機会がございましたら 何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 108,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確、迅速、誠意ある対応、ありがとうございました。
今後は我が家のホームドクターとしてもおつきあいくださいますようよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
細やかで正確な見積りで、細かいところに気を配る会社の誠意が伝わってきた。
また、頼んでいない部分でも何か気づいたことがあれば、（施主との信頼関係ができたころ）また工事の段取り的にもちょうどよい段階で積極的な提案がほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、玄関ドアについてはご要望にお応えできず、申し訳ありませんでした。水廻りの設備品交換に加え、寒さ対策にサッシ交換やインプラスの取付けをし、生活していく上での安全を確保する為、トイレや階段に手すりを取付け致しました。その後はいかかでしょうか。お客様のお言葉にありましたように、今後もお住まいのホームドクターとして末永いお付き合いができればと思っております。お客様にとって、最良の提案と対応ができますよう心掛けて参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
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