築年数：26〜30年の評判・口コミ（515ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりでした。
職人さんは概ね良かったのですが、中には門を開け放しにしたり、駐車場のパイロンを元に戻さずに帰った人もいたのが惜しかった点です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が高く、見積額が他社より安く、且つ真剣に取組む姿勢だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しいリクエストにもかかわらず、真摯に対応頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の迅速なご対応に感謝しております。
マンションの規約が厳しく、色々ご苦労されたと思います。当管理人との交渉にご尽力頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をプロのご意見も交えながら、相談にのって下さいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お金もかかりましたが、かけた分の満足したﾘﾌｫｰﾑが出来ました、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で敏速に動いて頂き、当方の要望をよく聞いて頂いた計画書を作成しました。

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までスムーズな取引ができました。他社との価格比較も満足できる低価格でした。機会があればまた依頼したいと思います。依頼してよかったと思っています。

この会社に決めた理由

契約担当者の人柄がよいことと、他社と比較して低価格で施工計画を見積もっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいとおもいますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、素人の気かない、細かいところの話をいただきました、また、こちらの細かい希望を充分に組んで、リフォームしていただきました、ありがとうございました、今後のフォローも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる方でしたので、是非お任せしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさん、Mさんには、最初の見積りから丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、
工事の方々本当に良く対応してくれました。施工も、工程表通り進み期限内終わり感謝しています。浴槽、脱衣室等明るく綺麗になり満足しています。次回何か、ある時は、また相談したいと思います。

この会社に決めた理由

当社に決めるまで、5社へ見積り等依頼したが、予算内で出来ない、又施工内容を説明すると無理との事で、当社担当者は、予算内で施工も出来るとの事で依頼した。