リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（514ページ目）
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（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
他社の方が別件で訪問してきた時
金額ではなく
これこうしてくれって
頼んだんですか？
って聞かれた上で
業者さんの言うがままですよー。
と話して
値段言ったらあきれられました。
主観は申し上げません。
この会社に決めた理由
対応が、早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
頂いご意見を参考に致します。
今後、リフォーム工事等が有りましたらお声掛け
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事、コーキング工事、玄関ドア塗装工事についてはまあ満足しています。ただ雨樋とのおさまりが事前確認が無かったので、仕上がりでの確認となった。尚コロニアル屋根の洗浄後破風板、サンルーム屋根、ガラス戸等雑な清掃で汚れが残り指摘の結果乾拭き清掃となったが、後程自分で清掃しなおした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と、提案、価格による。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。まず始めに、私の説明や確認が至らず、多々ご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。施工に関しては、「満足」の評価もいただいておりますので、今後のアフターフォローでは、弊社にお任せいただいたことを後悔されないように、しっかりと経過を見届けさせていただきたいと思います。お気づきの点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡榛東村 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家では、家の耐震化にとても関心があったのですが、こちらの会社さんでは見積もりに際して、まず耐震診断をして下さり、そのデータをもとに、屋根材の選択などを納得の上にできました。また、外壁塗装の際、色見本に気に入る色がなかったのですが、特別に調合して下さり、とても良い色に出来上がりました。完成後は、軒先の垂木に若干塗り残しがあったりしましたが、これらにも即対応していただけました。
完成後もとても丁寧に清掃してくださり、とても気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から担当者さんの印象が最も好印象でした。価格面では他社とあまり違いはなかったのですが、最も説明が詳しかったのと、見積もりも最も早く出していただけたが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根葺き替え、外壁塗装、雨樋架け替え工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
以前よりも軽い屋根材へ葺き替えたことで耐震性が上がったり、また外壁塗装で塗膜が戻った為、今後も安心してお住まい頂けるかと思います。
和風のご自宅の為、屋根・外壁共に落ち着いたお色をご提案させて頂きましたが、お色味に関してもご満足頂け嬉しく思います。
工事期間中はお天気にも恵まれ、無事に完工することができました。お車の移動など、多々ご協力頂き感謝しております。
お近くですのでお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のレスポンスは早かったです。細かい質問にも迅速に回答もらいました。
ただ、現場の男性は悪くはないけど、できると言ってたことができなかったりと残念な点がありました。
この会社に決めた理由
他社が投げ出したため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お困りの状態でのご相談なので回答や対応の速さは常に心掛けております。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ただ、設置する予定の物が下地の状況で位置変更させて頂いたりとご要望にお答えできなかったことが御座いました。
がっかりさせてしまった事と思います。
既存住宅の状況は様々で現場作業に入り変更になる場合も少なくはありません。
きちんと説明をしてご判断を仰いで施工を進めさせて頂きました。
アフターフォローの点検であったりとこれからもお世話になります。
また何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
山の天気は変わりやすく、予定を立てづらい状況にありながら
手直しを含め最後まできっちり対応していただきました。
どうもありがとうございました。
屋根材は想像以上に良い質感・色で満足しています。
この会社に決めた理由
価格に見合った作業内容で、会社の規模も適当だと思った。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの際、常に詳細までお話しいただき私どもの至らないところをフォロー・ご協力いただきました。
あらためてリフォームがお客様との共同で行うものだと強く感じさせていただきました。
心から感謝申し上げます。
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足の行くリフォームをありがとうございました。
家内も喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もり時と、その後の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事途中、段取りに一部不足がありご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
お引渡時にはご満足･お喜びのお声を頂きありがとうございます。
頂いたお声は社内･職人共で共有させていただいております。
何かありましたらいつでもお申し付け下さいね。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も早く、完成も見た目満足のいくものに仕上がりました。ありがとうございました。ただ、業者の方のタバコの吸殻が敷地内へ捨てられていたり、燃えるゴミとなる養生テープが地中からでてきたのは、正直驚きました。誰もみていないからだとか、埋めてしまえばわからないと思われたのかわかりませんが、その点とても残念でした。
気持ちのいいものではありません。以後別のお宅に施行される場合はマナーを守っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
タバコの件、養生テープの件は大変申し訳ございませんでした。
担当者もきちんとした管理が出来ていなかったことでお客様が不愉快な気持ちをされたことを悔やんでおります。
今後は業者にマナーの徹底した指導をしていき、このようなことがないように努めていきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あまり押し付けがましくなく、親身に相談に乗っていただいた。
エアコンの電気工事は、配線が部屋に極力でないよう上手に工事をしていただきました。
水回りの基礎が痛んでおり対処していただきましたが、予定通りの期間で完成いたしました。
工事の方は皆、感じの良い方達でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
何かあったとき迅速に対応できるよう、家に近い会社にしたかった。
公的補助金について、色々アドバイスをいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。
これからも、頼りになる地域のリフォーム店となれるように、日々勉強していきたいと思います。
工事中は、ご配慮いただきありがとうございました。
職人さん達も施工に専念できて、助かりました。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。大変満足しております。
●当初はお風呂のリモコンを2か所に取り付ける工事は無理と判断されましたが、なんとか考えてくださって、やってみようとしてくださった心意気と、実際に取り付けてくださったこと、とても感謝いたしております。
●製品の使いかた、手入れの仕方など丁寧に詳しく教えて下さり、感謝しております。
●チームワークが良さそうに思われ、家にずっといる者としては、気持ちよく過ごせました。
この会社に決めた理由
●下見の段階から説明が丁寧だったこと。カタログを見ながら実際の価格の％を提示してくださったことでこちら側でも概算できたこと。
●脚立を持ってこられて天井裏などを見て配線等の確認をなさったこと
●予算通りに見積書を作って下さったこと。
●住宅ストック補助金制度が使えるよう提案なさったこと。申請をすべて会社にお任せすることができること
●他の会社で下見に来てくださった方ができないとおっしゃったことでも、できるとお答えになったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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