リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（512ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変信用できる会社で担当者でした。
材料もこちらの意向を配慮して頂きお任せいたしました。
工事の期間中は現場に足を運べず、気になっていましたが、進捗状況を写真で送って頂き、細かい注意書きも添えて頂き安心いたしました。
引き渡しの時には、一緒に見に来た知り合いに是非紹介してくれと言われて紹介しました。
また、アフターフォローも細かいことから遠慮無く言ってくださいと言われ安心しました。
また、何か有りましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
現地見積もりに来た時の担当者が大変良い印象でした。
また、見積も誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。 そして、大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
今回は既存絨毯からフローリングに貼り替えをする工事でした。
お客様が遠方で現場に足を運ぶのが容易な距離ではありませんでしたので、実際の工事の進行を目で確認出来ない為、進捗状況を写真でのお送りさせて頂き、心配点等をお電話にてお伝えし、現地の状況を確認して頂く事によって、お客様の抱える心配事や不安をいかに払拭出来るかを重点的に考えました。
弊社では、工事が完了して終わりでは無く、長くお客様とお付き合い出来る様な会社作りを出来る様に頑張っております。
何かありましたらすぐに駆け付けます。
至らない点もまだまだあるかと思いますが、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたび4社に相見積もりをお願いしました。最初に御社に現地見積もりをお願いしました。4社のなかで一番好感がもてました。
施主にとって家の中に入られるので重要な要素だとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の現地見積もりとその後のタイムスケジュールの説明が丁寧にしていただいたことが御社への依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼から工事完了までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした点もありましたが、温かく接して頂きありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々なお願いをしたにもかかわらず希望した金額内で施工していただき、ありがとうございました。
また何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、親身に相談に乗ってくださり、リフォーム箇所以外で困っている事はないか気に掛けて下さった。
納得できる内容で、他社より価格も良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただき、大変感謝しております。
これを励みに、さらにご満足していただけるよう、作業中の配慮など反省して努力していきます。
また何かございましたら、いつでもお知らせください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本来のリフォームではなく、急遽賃貸部分の漏水工事をお願いしました。
急なお願いなのに担当部署への引き継ぎなど素早い対応でとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム見積で発生した漏水対応なのにすばやい対処で、調査/見積も早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。弊社としても早期に対応でき、漏水被害が大きくなることを防ぐ事ができ安心いたしました。また何かございましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。 どうもありがとうございました。 担当I
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・洗面台の交換工事ありがとうございました。こちらが要望した商品が設置できたと思っています。今後、リホームの機会があれば、また契約したいと思います。
また、別件ですが、トイレタンクが故障して困っていたところ、早い対応と修理をしていただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった
・見積もり価格が、安かった
・同じような工事の実績が多かった
・商品について、こちらの希望をよく聞いてくれて商品を提供していただいた
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
また契約したいとのお言葉、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりについて、塗料の違いによるコスパ説明等、分かりやすかった。
施工が丁寧で、満足のいく仕上がりになったと思う。（今後10年の施工後経過観察で、評価は変化する可能性は残る。）
今回施工してくれた職人さんは、顧客対応・仕事とも丁寧且つ正確で、大変良かった。
工事工程は2週間程度で、ほぼ予定通りだったが、途中で担当者のチェック＆サポートがもう少し入いれば、より安心して任せることができたと思う。
この会社に決めた理由
提案内容とコストのバランスがベストだったから。
リフォーム会社からの返答
今回、工事のご発注ありがとうございます。
チェック、サポートの点今後の課題にさせて頂きます。
職人1人1人が各現場に対し責任を持って作業している為、甘えた部分があったと思います。
よりご安心して頂けるように、サポート体制を充実させた会社にしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当社の下地処理は各部に適した塗料選定、下地処理してますので10年後のご自宅を楽しみにして下さい！
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,361,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の親切な対応に◎です。
忙しい時期に迅速な対応をしてもらいありがとうございました。
リホーム前と比べて家の中の雰囲気が、ガラッと変わりました。
現状まだ設備などは使用していないのでなんとも言えないが問題はないと思われます。
けっこう優柔普段なので、辛抱強く付き合ってくれて感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価的に他の会社も問題なさそうだったので、家から近い会社を周り、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
水廻りの老朽化の為リフォームをご依頼頂きましたが、お風呂に関しては2サイズアップをご提案させて頂き、快適にご入浴頂けているのではないでしょうか？
また、カーペットからフローリングにしたことで清掃性が良くなったかと思います。
お客様のイメージに添うよう、ダークカラーでスタイリッシュなデザインや内装、フローリングは万が一車椅子が必要になった場合の為、傷に強く、お掃除が楽なものなどこれからの使い勝手も含んでご提案することを心掛けました。
お仕事でお忙しい中、工事中の連絡を優しく聞いてくださったり、職人さんの仕事がし易いように準備してくださり、お客様には本当に感謝しかありません！！
必要な書類の準備なども手早にして下さり、とても助かりました！！
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
＊見積もりをいただくにあたって、社長ご自身が、水回りの現場を見て、出来ること、出来ないこと内在するかもしれない問題点を瞬時に提起し、水回りのプロとしての信頼感があった。
＊浴室を解体したところで、予想もしない天井屋根近くから横雨がもたらした雨漏りによる浴室の壁と壁を支える柱が腐っていることが判明し、壁を壊し、柱を入れ補強し、新たに壁を作り直すという大規模の補修となってしまったが、この予想外の状態に対し、適時に適切な対応をしていただいた。実際の補修作業は、完成後には目に見えない箇所の作業になりますが、とても丁寧な仕事で、見えるところはともかく、見えないところまでも素晴らし仕事をされることに安心しました。
＊こだわったこと希望したことについても、よくご理解いただき、エコ、バリアフリ－の対応も、実際に作業する前に私たちの希望を確認し、作業していただき、満足出来た出来上がりになり、感謝でした。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでのユ－ザ－からの評価ポイントが高かったため。
＊数社から見積もりをとったが、価格が最低ではなかったものの、プロとしての適切な指摘や助言があり、他社にお願いした前提を、この助言に基づき修正したこともあり、信頼出来る対応がよかった。
＊大きな会社ではなく、社長が見積もりのために訪問され、責任をもって見積もりをしてくれ、見積もり内容に対して質問しても、適切に説明対応してくれた、真摯な対応に信頼感があった。
＊実際の作業が始まった場合にも、社長が、責任者として現場を適時に見に来てくれるとのコミットメントがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
弊社は小さな会社ではございますが、その分、予想外の事態でも臨機応変に対応することが出来ます。
また、弊社は職人ができるだけお客様に近いところで仕事をする、ということにこだわっており、お客様のご要望を実際に施工する職人がしっかりと理解しながら施工することで、ご満足いく仕上がりになるのではないかと考えております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム補助金の手続きを含め、対応に無駄がなく的確で満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者も信頼できそうだと思ったから。見積もり価格も妥当だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アフターフォローも含めてご満足頂ける様に努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。初めてのリフォームで上手く仕上がるのか不安でしたが、ご担当者の的確なご提案もあり、満足のいくリフォームができました。
追加のお願いにも迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だと思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。ご入居者様も決まりましたことで、大切な資産運用のお手伝いができたのではないかとホッとしております。今後共末永くの御付き合い、お手伝いをさせていただけますよう御願い申し上げます。素敵な御連絡ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
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