リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（485ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。
この会社に決めた理由
・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえ、私共関係者全員が初心に戻り、
お客さま一人一人のリフォームにかけるお気持ちを今まで以上に大切にしていきたいと
強く感じております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
また、今回のご指摘は私共への期待を込めた温かなご指摘だと
深く感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めるとともに、
一層業務に励んでまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工までスムーズな取引ができました。他社との価格比較も満足できる低価格でした。機会があればまた依頼したいと思います。依頼してよかったと思っています。
この会社に決めた理由
契約担当者の人柄がよいことと、他社と比較して低価格で施工計画を見積もっていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
また、価格、施工も大変満足のご意見を頂戴しとても嬉しいです。ありがとうございます。今後とも、よりお客様にご満足いただけますよう価格、サービスともに研鑽してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいとおもいますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて、私どももたいへん嬉しいです。何かございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と、素人の気かない、細かいところの話をいただきました、また、こちらの細かい希望を充分に組んで、リフォームしていただきました、ありがとうございました、今後のフォローも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる方でしたので、是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後、何かありましたら連絡いただけたら駆けつけます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,494,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん、Mさんには、最初の見積りから丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、
工事の方々本当に良く対応してくれました。施工も、工程表通り進み期限内終わり感謝しています。浴槽、脱衣室等明るく綺麗になり満足しています。次回何か、ある時は、また相談したいと思います。
この会社に決めた理由
当社に決めるまで、5社へ見積り等依頼したが、予算内で出来ない、又施工内容を説明すると無理との事で、当社担当者は、予算内で施工も出来るとの事で依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました事、光栄でございます。
工事完了まで、短期間でしたが 色々お気遣い頂きました。
大変お世話になりました。
何でもご相談下さいませ、お待ち致しております。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お盆休みの厳しい日程の中、希望日に工事を段取りしていただきありがとうございました。また、ベランダに関しては後日の予定でしたが、和室が終わり次第着工、しかも雨が降り出しそうな状況での迅速な判断そして短時間で竣工していただきとても感謝しております。
この会社に決めた理由
工事は自分のいない時でも仕方ないと諦め、他社でははっきりとその日程は無理です。と言われたのに、こちらの会社さんからは、どうにか手配をしてみますと言っていただいた。この方なら、アフターもしっかりしてくださるだろうと、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様からこのようなお言葉を頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております！誠にありがとうございます。頂きました評価・お言葉に恥じぬよう、今後も努力をし続けて参ります。もちろんアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますのでお任せください。また機会がございましたら、ご依頼頂けることを心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 203,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。 また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申しあげます。またご自宅の中で、不具合等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な手直し、本件以外の困りごとの相談・対応など
大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・丁寧な説明
・リーズナブルな価格
・豊富な実績数
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
畳からフローリングにリフォームする工事で手慣れた物件でしたので、容易に完了することが出来ました。
弊社の反省として、細部にわたり注意に注意を重ねて作業をしておりますが、完了チェック時にフローリングに僅かのすりキズをみつけ、一部貼り替えをいたしました。
お客様からの指示ではなく、チェック時に確認出来、素早く対応させていただいた事が、お客様のご信頼と大変満足の高い評価につながった事と安堵しております。
完工チェックも細部の細やかなところを見つける事はなかなか難しい事ですが、大切な事ですので徹底していくよう心がけたいと思っています。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 143,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使用変更にも気持ちよく対応して頂きありがとうございました。イメージ通りの完成に満足しています。今後のリフｵーム時にもお声かけさせてもらいますね。貴社の益々のご繁栄を祈願しています。
この会社に決めた理由
①一番の決め手は、要望に則したデザイン
②ホームプロの信頼性の高さ
③担当者の素早い対応
④工期と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。工事期間が少し延びてしまいご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご理解とご協力を頂けましたこと、非常に感謝しております。今後、何かございましたら何なりとお申し付け下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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