リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（485ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の応対、対応の早さ、仕上がり、価格の納得感は、100点満点。
残念なのは工事中に隣りの家からのクレームが出てしまった事で-20点。
総合評価は80点です。クレームなければ100点でした。
この会社に決めた理由
見積りを4社から取ったうち、1番こちらのニーズに合った内容、価格だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中のお隣様よりのご指摘、本当に申し訳なかったと思います。
配慮の至らない点でした。今後、このようなことがない様、注意いたします。
工事の内容には、ご満足いただけたようですが、100点満点には程遠いように感じます。今後、より一層精進し、ご満足いただけるよう努力いたしますので、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 10,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装は丁寧に施工頂き満足しています。
屋根カバー工法は専門外で板金施工業者に丸投げの様子で施工監督が不十分と感じた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
現状説明、塗装施工内容の見積説明に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
屋根工事に付きましては、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からご指定いただきました屋根材は、取引きメーカーではありますが、初めての商品で収まりに関して精通した職人とマニュアルを確認しながらの施工となりました。
外壁は、スタッコ下地の粗面に超低汚染無機ハイブリッド塗料がたっぷりと塗布され、永くにわたり美しく維持されると思います。
これからも、どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期にもかかわらず、無事に予定通り工事が終わり、出来栄えも期待した以上で、満足しております。ありがとうございました。見積もりの時から担当者の説明が分かり易く可能なことと無理なこと、お勧めとそうでないことを明確にして下さったので、判断がしやすかったと思います。こちらの希望を尊重する形で迅速に対応し、こちらの負担を増やさないように動いて下さり、その姿勢は、終始変わることがありませんでした。お蔭で、家に住みながらのリフォームでしたが、工事中のストレスも最小限で済んだと思います。私の話を聞き、娘夫婦も何か必要な時はお願いしてみたいと申しております。見積もりも他社と比べて工事内容を考えると適正だと思いましたし、クリアで納得出来ました。（訳の分からないもの、交通費や電気使用量等々がありませんでした。）お願いして本当に良かったです。貴社のご発展をお祈りしております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしようと思ったのは大手の中では評価が良かったからです。
下見にいらしてからは。担当者の説明も分かり易く、見積もりも明確で細かなもので、
信頼できる感じがしました。
物入れの提案も気に入りましたし、発注前でも細かな疑問や要望にも
早く対応してくれ、こちらにお願いすれば不安なく工事ができるのではと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回はLDKと収納、トイレの工事をさせていただきました。お打ち合わせの段階では直接お会いする以外にもお客さまのお問い合わせに対して迅速に返信をし、またお見積り提出時には工程表も合わせて提示し今後のスケジュールを明確にすることで、お客さまの不安を少しでも早く解消できるように致しました。リフォームプランでは、造作したリビング収納に扉をつけず、部屋を広くみせられるように工夫しました。目隠しに取り付けたロールスクリーンがリビングのアクセントにもなっています。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有り難うございました。
ご近所の挨拶まわりまでしていただいたり、細かい注文にも答えていただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、大変高い評価まで頂きありがとうございます。
『防犯』という目的を達成でき良かったです。
今後とも、末永くお付き合いの程宜しく御願い申し上げます。
またいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、結果としては満足です。担当者さんには本当に良く動いていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の応対が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お打ち合わせの際にご迷惑をお掛けしてしまった際には申し訳ございませんでした。その後無事にご契約をいただき、工事のお手伝いができた事嬉しく思っております。また、工事完成に大変ご満足をして頂けた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお役にたてることがあればと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格などかなり勉強していただき、次回もお願いしたいと思っています。
またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座います。
今回は、ｱﾊﾟｰﾄの改修工事を御依頼頂きました。
お風呂･ｷｯﾁﾝは交換となりましたが、出窓ｶｳﾝﾀｰをﾀﾞｲﾉｯｸｼｰﾄ張り、色味を調合した塗料で室内塗装を行った事から、とても落ち着いたｲﾒｰｼﾞの御部屋になりました。また悩まれておりました押入れの面材をクロスで纏ったのも、結果、とても綺麗に仕上がったと思います。
Ｍ様とは、現地で御打合せを重ね、内容を決めさせて頂きましたので、お手間を何回か頂きましたが、ｲﾒｰｼﾞ通りの仕上がりになりました事、御満足頂けて、大変嬉しく思っております。 また、御打合せの度に私にも御優しく対応して下さり、ありがとう御座いました。
また、些細な事でも構いませんので、気になる事等が御座いましたら御連絡頂けましたら幸いです。
今後共、末長い御付き合いを宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
約束の時間、納期対応が良く工事中留守にすることが多い我が家でも安心して施工依頼をすることが出来ました。
使用して未だ10日程度ですが仕上がりも大変満足しております。
工事に於いて吊り戸棚の据え付け、浴室の少し腐食していた柱の補修も見積外工事でしたが快く対応していただき有り難うございました。
只1点、貴社の今後のため助言させて頂きますと、殆どの業者さんが家族が住んでいる中でのリフォームと言うことで、廊下等の汚れ防止養生、ゴミの持ち帰り等行っていただき感謝していますが、１社だけ木くずの廊下等への汚れ防止対策が甘いと感じられました。又、田舎のため隣近所への挨拶を事前にしていただいた方が良かったと感じています。もし実施済みでしたら申し訳ありません。以上のことに注意を払っていただいていたら5点満点でも6点をつけたい気持ちです。
まだまだリフォームしたい箇所がありますのでその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから。
・リフォーム会社が自宅と比較的近かったから。
・社長の顔写真が良い笑顔で、経歴も信頼できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきまして、ありがとうございました。また、打合せから契約、発注に際しまして、何度も訪問させていただきましたが、ご主人はじめ奥様、お母様に良くしていただきまして感謝しております。今回のリフォームはタイル張りの浴室をバスルームに入れ替え、脱衣室の壁、天井、床の張替え、洗面化粧台の入替えを行い、併せて、バスルームと洗面室、ＬＤＫの窓に内窓を設置して、１階２階のトイレを交換しフルオート便座とし、トイレ内の壁、天井、床の張替えを行わせていただきましたが、仕上りに大変満足していただきまして嬉しく思っております。
また、当社のことを思い、有難いご指摘をいただきまして、心から感謝申し上げます。この、ご指摘を無駄にせず、これからも、お客様に喜んでいただけるよう、携わらせていただきました作業員全員で話合いを行い、今後に活かして参ります。
これからも、どうか末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 秩父市 |
|---|---|
| 価格 | 1,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。考えがあっちこっちに飛んで、勝手な注文もいろいろ入り、お手数かけました。注文内容が多い上、変更もしばしばのため、途中でどこまで注文をしたかわからなくなったりしましたが、何とかたどり着けました。結果的には90点ぐらい達成でき、満足しています。引き続き、微修正をしていくこともあろうかと思いますが、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は大手かもう少し近場の業者がいいかなと考えていましたが、説明を受けた際、他社に比べ話が丁寧でかつ誠意が感じられました。大手の業者も感じは良かったのですが、ホームプロでの実績や評価の良さ等も参考に、総合的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大規模なリフォーム工事をご用命頂きまして誠に有難う御座いました。
工事中は何度も足をお運び頂き、納得のいくまで打合せを重ねて工程内で変更できる限りは仕様変更を承り施工させて頂きました。
工期は一週間程延長してしまいご迷惑をお掛けしました。
先日エコカラット工事の打合せでご自宅にお伺いさせて頂きましたが、家具の配置等とてもお洒落にレイアウトされて、リフォーム後の生活が快適とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
次回エコカラット工事の際にはまたお邪魔させて頂きますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをありがとうございました。とても丁寧に対応いただき、仕上がりも満足です。どうしようかと迷っている時には的確にアドバイスくださったので、助かりました。大工さんのお仕事ぶりも、とても丁寧で、熱心だったと母が話していました。
貴社にお願いして、本当によかったです。母も大変喜んでいました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかった
見積もりの説明が丁寧だった
金額がリーズナブルだった
リフォーム会社からの返答
伺った大工にお褒め頂いたことをお伝えしたら、照れてました。
大工も私も、何よりの励みになります。
家具の移動など、工事にご協力いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後も万全のアフターサービスでフォローさせていただきます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
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