築年数：26〜30年の評判・口コミ（282ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中の度重なる仕様変更など、無理なお願いを気持ちよく引き受けて頂き大変感謝しております。また、職人さん始め関係者の皆さんすべてがマナーが行き届き、後片付け、掃除も丁寧で安心してお願いすることができました。更に工事中の仮住まいの手配等、細かな点についても気を使って頂き大変助かりました。工事の完成度も想像以上のもので、これからも大切に、末永く利用していくつもりです。今後も長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容に女性目線が盛り込まれていた点
・提案のスピード感
・ドキュメント類の完成度
・会社規模による信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。初めてのリフォームなので不安もありましたが、進め方や先々のイメージを、その都度丁寧かつ簡潔に説明していただいたことで、私も妻も安心してお任せすることができました。
施工箇所の仕上がりについては、当方が気が付かないようなメーカー工事の不備をやり直していただいたり、施工箇所以外の不具合や細々したお願いにも快く対応してくださり、妻ともども大変感謝し、満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったこと
・ご担当者が信頼できると思ったから
・独立系の会社だと推測し、中立的な提案やアドバイスが期待できると思ったこと
・会社の所在地は少し離れていたものの、ご担当者が比較的近くに住まわれておられ
　安心感があったこと
・費用面でこちらの要望に応えていただけたこと
・初めてのリフォームでしたが、進め方や先々のイメージをその都度丁寧かつ簡潔に
　説明していただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できるから・綺麗な仕上げ

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから・綺麗な仕上げ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で、対応が素早かった。
こちらの要望を正確にくみ取ってくれた。
対応に誠実さを感じた。

この会社に決めた理由

見積りの訪問が4社中、一番最初だったので、だんだん他の会社が増えていくうちに薄れていくかなと思っていたけれど、最終的には担当の方の丁寧さと工事日数や日程、見積り額に納得したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社さんからは家に居ながらのリフォームは出来ないと言われたが、こちらの会社さんは施工出来るとのこと。
愛犬が2匹いて環境を変えたくなかったのと見積もりが許容範囲だったのでお願いしました。

不満、不安なこともありましたが事務、営業、職人すべての方が迅速丁寧に対応して下さった。また、フルで仕事をしているのでメールで時間を気にせず連絡出来たことも良かった。

ドアノブがグラ付いていた所を直して下さっており感動しました。
ありがとうございました。

今回は犬仕様のリフォームでしたが全ての仕上がりに大変満足しております。

何かありましたら次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ、評価が良かった。

地元企業

お客さまのご感想

工事期間中、担当を現場で見ることが少なかった。
費用はすでに払い終わっている状況で、一部に不具合が出たので修正を依頼したが、
修正に向けたスケジュール感や見通しの連絡はまだ来ていない。

この会社に決めた理由

見積に来られた担当者の人柄がよさそうであったことと、
工事内容に関する相談のしやすさを感じたこと。
相見積もりの結果。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し訳ないくらいの小さな工事でしたけど、担当の方がとても好感持てる人柄でした。見積時も会社説明から入り、他の工事でも対応できる事なども教えてくれて、社員教育もしっかりしてるなと思いました。次回からこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

サイトの口コミと評価から見積りを依頼してみました。どんな会社か知りませんでしたが、見積り時に会社説明から入ってくれたのでとても安心できました。とても小さな工事で申し訳なく、金額にも納得できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
何度も思いつきに対応してくださった、T様、N様はじめ、Y様及び現場で工事にあたってくださった皆様、いい方ばかりで安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
たたき台の見積もりを出してくれた。
急なお願いにも快く対応してくれた。

サービス工事など、割安感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期前のみならず工期中においても、施工内容の変更に柔軟に対応してもらえました。
ねこステップの造作も、職人さんが楽しみながら仕事されており、こちらも嬉しく思います。想像以上に素敵な仕上がりとなっており、依頼主（ねこ）も満足そうです。
マンション管理人や近隣住人への対応も問題なく、安心できました。

この会社に決めた理由

現地調査の際の対応が良かったから。特殊な要望にも相談にのってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前によく説明をしていただき、納得のいくリフォームができました。工事も丁寧に行われ、後片付けなどもきちんとされていました。ありがとうございました。また、機会があれば、リフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

福岡県での実績が多く地場の企業であったため選びました。また、担当者が女性でデザインや色、お風呂や洗面台の使い方など説明が詳しく聞けたので良かった。