築年数：26〜30年の評判・口コミ（283ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで同じ方に担当していただき、施工時から引渡しの後も質問、確認事項等素早く対応していただいたのでよかったです。
想像よりも素敵な仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの段階から施工管理、引渡しまで１人の担当の方が全て行ってくれるため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足のいくリフォームでした。また機会があれば利用させていただければと思います。

この会社に決めた理由

見積依頼をしたときに、担当者が丁寧に下見をし、リフォームに関しての的確で納得のいくなアドバイスをしてくださったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
直ぐには依頼出来ないけど、修理等をお願いしたい箇所がほかにもあるので、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番早く、対応してくださったこと。
コロナ禍での、感染対策をきちんとされていたこと。
お見積も早く、変更にも対応してくださったこと。

お客さまのご感想

工期を遅らせられたり、材料が足りずに、
何度も、工事に来たり、タイル割られたり、
工事の内容を、変えられたりして、
良いイメージがない。
誠意も、感じられなかった。

この会社に決めた理由

他の。業者との、相見積もりで、多少、安かったから、他の業者は、余計な工事も、
やろうとして、高くなっていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から誠意をもって対応していただきました。
仕上がりも十分満足いくのもでした。
何かあればまた声掛けしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼した条件をクリアすることを、図面でわかりやすく説明をしていただいたこと。
相見積で最安値だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家を建ててから25年が経過して、老朽化している場所も出てくると思います。ご近所の会社なので、困りごとがあれば、またの依頼も考えていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

1年前に同様な工事をサイトで紹介され依頼したが、昨年度事業縮小していたので、改めてサイトから別の会社を紹介いただいた。前回と同様の見積依頼に対して、仕様を理解して、納得感のある価格を提示してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中も変更の要望を聞いていただいたり、庭の塀についての提案もいただいた上、DIYの基礎もサービスしていただき、本当にお世話になりました。
今後またなにか家のことでお世話になる際はお願いしたいと思いました。
初めてのリフォームで不安もありましたが、よい工務店さんに出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりをとりましたが、担当者の対応、価格面でこちらの会社さんに決めさせていただきました。

担当者の方の説明と対応がこちらをよく理解していただいていると感じ、それが提示された内容と金額にも反映されていたように思います。

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、相談もしやすく、営業の方との相性も大事だなと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は早くかつ丁寧できちんとしています。
どんなに価格が安くても、返信や約束事が遅くなったりすると工事完了まで不安が残るもの。我が家はとても良い会社様に出会えたと満足しております。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社の見積もりをお願いしたところ、一番最後のご訪問だったにも関わらず、一番最初に見積もりの回答がありました。その後のやりとりもレスポンスが早く信頼できると思いこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方の人柄がとても一生懸命で希望を色々聞いて提案して頂き好印象でした。施工中の作業されている方に質問しても丁寧に返答してもらえて安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

自身初めてのリホームなので不安しかなかった。担当の方の色々な説明が理解しやすく他社とは違う選択出来る提案をしてもらったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書が丁寧で分かり易く、金額の相談や追加工事も嫌がらず対応して頂きました。コロナの影響で工程が順番通りいかなくて、住みながらのリフォームはお互い大変だったと思いますが無事完了しました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他の業者の見積金額より割高でしたが、見積書が丁寧で分かり易かった。担当の方も感じがよく、リフォームのイメージ図を作成して頂きました。これが決め手でした。金額で一番悩みましたが、家族全員(犬も含めて)相談を重ねて、この会社にお願いすることにしました。