築年数：21〜25年の評判・口コミ（593ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

無理な押し付け等も一切なく予算内に収まる様にアドバイスと変更をして頂きました。急ぎでの対応もして頂き希望通りに引っ越しを終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

こちらの予算に合う様に商品の変更を嫌な顔せず対応してくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や設計の方は良い提案をして頂いて納得出来たのですが、実際現場に入る業者さんは住みながらリフォームする事対する配慮が足りなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べて提案が多く、納得のいくプランでリフォームをする事が出来たから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く工事も正確であった様。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

出入りの業者の方々が大変マナーが良くて評判が良いです！とおっしゃってましたが、その通り。皆さん仕事が大変丁寧で、細かい所まで。
特に大工さん。気づいた所まで直して頂いて助かりました。ありがとうございました！
他に価格の低い所もありましたが、キチンと丁寧に良く話を聞いてくれた担当者の方を信じてこちらにお願いして本当に良かったと思っています。
次回も是非こちらにお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に良く話を聞いてくれて、業者の方のマナーがとても良いと言っていたので。
他に価格がもっと低い所もありましたが、マンションなので、ご近所に配慮して工事をして欲しくてこちらにお願いすることにしました。結果、大満足！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事完了まで迅速に対応を行っていただき満足しました。
施工時間が予定より大幅な時間短縮になりましたが、完成度は以前に依頼した他社の方が高いと感じました。

この会社に決めた理由

相見積もりで他社より印象が良かったため。

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、作業された方の丁寧な対応が良かった。
雨の日が多く、作業の中断もあったが、丁寧に作業して頂いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格も妥当で分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後、リフォームする機会が発生した場合はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとって安くて担当者の人柄・対応が良かったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に対応してくださいました。質問の回答などメールのやり取りも、わかり易く敏速でした。担当の方をはじめ、工事当日の職人さんたちもマナーがとてもよく安心して工事を任せることができ、やっぱり人と仕事の正確さや仕上がり度など、とても満足しています。引き続きリフォームがあれば、他社と相見積もりするかもしれませんが、おそらくこちらにお願いすることでしょう

この会社に決めた理由

ネームバリューがある大手住宅設備機器グループのリフォーム部門であったこと。
見積時に、言い忘れた案件に対し、何度も足を運んで対応してくれたこと。
時間にも正確で、押し付けることなく、話を進めてくれたこと。