リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（492ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりましたＭ様。
引き続き何かございましたらお声掛けを宜しくお願い申し上げます。体調には注意して戴きまして、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次の機会に繋がると思います。
この会社に決めた理由
社長自ら見積にみえた。
大変、人柄が素晴らしい方なので信頼しました。
担当のOさんも良い方でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根の塗装工事とベランダの漏水による木部腐食を直す工事でした。ベランダ下部を開口してみたら腐食部分に白アリが生息していたため広範囲に影響を及ばさないように慎重に補修工事を行いました。雨漏り、外壁のクラックなど違和感を感じましたら早めに対処をすることをお勧めします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、迅速丁寧な対応で嬉しく思っています。仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容がよかったことと価格が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せいただきありがとうございました。
選ばれた壁紙がイメージどおりとのこと、仕上がりにも満足いただけたようで、私もとても嬉しく思います。
メンテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
気になる事やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 354,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工までの担当者、当日の職人さんの技術による壁紙の仕上がりに大変満足しております。壁紙の継ぎ目が気にならない出来上がりでした。
施工後、部屋の片付け中に気が付いたのですが、最後に清掃をしていただいたのですが、設置してあったカーペットの下や所々に施工時のゴミが残っていたことに「施工の段取り・管理」を辛口に採点させていただきました。
小規模のリフォームに親身に対応していただことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索し、ご近所さんであったのと初めての壁紙交換であり料金などでこちらの会社さんを選択しました。
リフォーム会社からの返答
お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 62,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・仮契約のまま工事に入り、本契約しないまま工事完了で不安だった。
・工事当日の朝連絡があり、「本日から工事に入ります」とのことで朝からバタバタした。せめて前日に連絡欲しかった。
・工事は留守中にかかわらず、キチンとやっていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積額が予算内だったから
リフォーム会社からの返答
今回はご注文いただきありがとうございました。
簡易契約とお伝えして署名と捺印をいただいたのが、仮契約に聞こえてしまったのだと思います。
工事に関しては、梅雨に入ってしまい雨漏りがあったため、なるべく早く工事をした方がよいと思い、なとんか段取りが組めたのが当日でしたので、急な連絡になってしまいました。
今後の、営業活動、現場監督の参考とさせていただき、精進してまいります。
| 施工地 | 茨城県 潮来市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の要望にも快く対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
費用が予算内に収まるよう調整して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
価格面においては、私も大変勉強をさせていただきまして、誠に感謝を致しております。
また、お困りごとがございましたら忌憚なく申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろご配慮いただきありがとうございました。快適に使わせていただいております。また何かありましたら相談させてください。
この会社に決めた理由
３社見積りして一番安かったことと、説明が丁寧でわかりやすかった点
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価を頂きありがとうございました。
通常の工事ではあまりやらない、プラスアルファの多い工事内容でしたが大変満足の総合評価は大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからも何かございましたらお問い合わせよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問等に対する素早い返信、対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応
納得の価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様でフェンスの交換のご依頼でした。工事の方お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事内容等でご説明が不足している点に関しましては今後の課題としてまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームゆえ、色々と変更が生じたにも関わらず、工事価格を含め適切な対応をして頂き感謝しています。仕上がりには、満足しております。
今後リフォームが必要の時には、必ず相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ及び地元の評判も良く、担当者の対応が概ね適切でかつ丁寧であった。
又工事価格が他社に比べ割安感があった。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
工事に関してご満足いただけて私も大変うれしく感じております。
今後もアフターメンテナンス等もしっかりと行ってまいりますので何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,623,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当が一人で連絡の行き違いなどなく、また、担当者と職人さんが信頼し合っている様子がよかった。
・細かなことも忘れずにやってくれた。
・仕上がりもとてもきれいで満足しています。
・大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が信頼できると思ったから。
・会社が大きく安心だったから。
・担当者の説明が的確で疑問にきちんと答えてくれプロの意見を聞けたから。
・見積もり段階で丁寧に見て調べてくれたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。戸建てのお住まいの水まわりリフォームと内装、外部木部のリフォームなどをご依頼いただきました。施工して頂いた職人さん共々、この評価を共有し励みにさせて頂ければと思っております。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。今後も段階的に長くお付き合いさせて頂ければと思っております。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,832,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
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