リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（494ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいします。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、担当者が水回りに詳しそうであった。会社が近い。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。お客様とはお話がとてもしやすい為打合せがスムーズで工事も何とか納めれたと思います。
ガス浴室暖房乾燥機が壊れていて不便になっていましたがなおって良かったです。
また、窓ガラスの交換の追加もご依頼頂きありがとうございました。日が直接当たるところなので劣化も早いところで1ヶ所以外窓がダメになる前に発覚できてよかったと思います。
ワンちゃんも可愛くて最初は人見知りだったのですが最後はすごくなついてくれて大変うれしかったです。
今回は工事させて頂きとても感謝しています。
今後のメンテナンス等に力を入れていきますので何か少しでも気になることがあればすぐ仰っていただければと思います。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私が希望するプランが二転三転するも、真摯に対応していただき感謝しています。
仕上がりにも満足、快適なトイレライフ？を満喫しています。
他にもいろいろなリフォームをする必要があり、また相談させていただくつもりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄、リフォーム実績、見積内容、価格の納得感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き有難うございます。
また何かの際はお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工までの対応が早かったです。担当者、工事の方の説明もわかりやすく
価格もほほ納得の範囲内でした。
この会社に決めた理由
提案、プランが納得のいくものでした。
担当者の対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で『満足』のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。この様な良いアンケートをいただけ、改めて当社にて対応できましたことを嬉しく思います。
今回、現地調査にお伺いした際に「給湯器がいつ壊れてもおかしくない」と聞いておりましたので、お見積もりご提示、ご契約～工事完了までのスピードを意識し対応を進めて参りました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初のこちらの稚拙な状況説明にも丁寧に対応してくださり、また、各担当の方が現場を見てくださったことに誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
ご提案がお客様に満足いただいて、こちらとしてもとてもうれしく思います。
今後、気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
お伺いいたします。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安くて選んだけど、担当者が嫌だった。遅刻、勝手に来る。苦情言っても変わらず謝りもしない。細かい説明も、ほしかった。腕がこれくらいなのかもしれないが。リフォーム後、お金取りに来る時は早かった。リフォーム後、水を出して直ぐから匂いがし、排水口の掃除をしてないからかと思っていたら、流しの下の引き出しがびしょ濡れに近い感じで、リフォーム会社に電話したら担当者が来て下をみたら、排水口の栓が外れた。何かが当たってと何回も言い、又、自分が悪く無い言いかたしてた。偉そうな態度だった。結局、マンションの排水口の掃除の為に、緩めにしたとか、訳の分からない言い訳をしてた。始めから、マンション工事の事はよく分かっていないのかな。きつく締め匂いは無くなっていき、収まった。態度で信頼出来ず、工事中も1時間以上遅れるのに連絡来ず何もせず待ちくたびれた。細かい説明してくれると良かったが、値段だけで選んだせいかなとも思う。
この会社に決めた理由
値段だけ
リフォーム会社からの返答
お客様とのコミュニケーションの難しさをつくづく感じさせられた現場でした。こちらの伝えたことが伝わったことではなくお客様が受け取ったことが伝えたことになるのだと、今後の反省点にしたいとつくづく思いました。20年以上リフォーム工事をしていて初めての経験でしたが真摯に受け止め反省とともに今後の進歩に結び付くよう頑張ります。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 952,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大雪等のトラブルにもきちんと対応していただき、安心して庭を任せることができました。仕上がりもイメージ通りで、庭に出ることが楽しくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に相談したときに、修繕したい内容にプラスして、さらに良くするプランを提案してくれました。マイナスをゼロにすることしか考えていなかったので、目からうろこで、リフォームが楽しくなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
大雪の際にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。工事の際ワンちゃんも疲れてしまったのではないかと心配しておりましたが、お庭で元気に遊んでいるのを見て安心しました。これから藤の木やバラなど成長を見るのが楽しみですね。お庭のことや細かなことでも構いませんのでお家のお悩み事ございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く満足しており、コストパフォーマンスも良く有難うございました。
この会社に決めた理由
今回の施行内容に近い事例・実績が多かったから。
担当者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりを満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思います。
今回の工事にてご指摘頂きましたことを胸に、今後精進していきます。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 953,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次にリフォームする際も、担当者様が同じであればこちらの業者様にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
一度、他の業者に施工をお願いしたのですが、その業者の対応に不満な点が多々あったのでお断りしました。
複数の見積りをして頂いた業者様の中で、こちらの業者様が一番見積りが明瞭で分かりやすかったので、施工をお願いしました。
また、その後の打合せや工事までの準備など手際が良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けて、私どもも大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡頂けたらと思います。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
障がい者の目線に立ち、こちらの要望を聞き入れそして独自の提案をしていただき、相乗効果で良いリホームでした。
この会社に決めた理由
20年前この会社に家を建ててもらった。家のことを熟知していたので。何度も足を運んでいただいた建築士の方が、要望を聞き入れてくれた設計と建築士さんの提案が受け入れられたので。
リフォーム会社からの返答
数社競合した中で弊社を選んで頂き、お客様には大変感謝しております。内容的にもボリュームのある工事でしたので、お客様の御協力（お打合せのタイミング、各社ショールームへの見学、物の選定、仮住まいの引越準備）がなければ、このように工事をスムーズに進めることができなかったと思います。工事完了現場を拝見して、又更に感動と感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,732,504円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろんな質問に答えてくださり、不安がなくなりました。メール、電話の対応も早く助かりました。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しましたが、他社にはなかった提案があったため。
リフォーム会社からの返答
今回はユニットバスの交換工事をさせて頂き、有難うございます。
入口のクロスを張替無いでの施工で、当社のご提案を採用して頂き、大変嬉しく思っております。
またお住まいの事で気になる事がありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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