築年数：16〜20年の評判・口コミ（490ページ目）

お客さまのご感想

アフターフォローしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

外壁を金属サイディングにしようとしたが塗装で外壁の塗装のヒビが治るというので依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

直ぐに見積りに来てくれて、施工の日取りも近々でとっていただいたので、助かりました。迅速かつ丁寧に仕上がり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りに直ぐに来てくれて、お値段も他社より安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、換気扇工事ありがとうございました。
対応が早くて工事内容等の説明が判り易かったです。
工事金額も安くして頂き良かったです。
また、ご縁があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

1. 工事金額が安かった。
2. 対応が早く、工事内容等の説明が判り易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

弊社の現場の条件に柔軟に対応してくださり大変助かりました。

この会社に決めた理由

御見積の価格、内容がこちらの希望と合っていたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

面倒がらず、希望通りの施工をしていただき、ありがとうございました。
営業の方なのに、希望通りにできるように職人さんと一緒に施工をして下さり、感謝しております。
営業の方が、施工までよく知っていらっしゃることは、本当にありがたいことだと思います。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のものがかなり難しいものであったため、他の会社さんは、面倒にならないものだけを提案してきたが、この会社の営業の方は、私の希望を何とかかなえようと考えてくださったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術者さんと来ていただいた時も、同じ方が付き添われ、契約後も態度が変わらず、真面目で静かに話されて、印象が良かったです。
技術者のかたも、信頼できる方でした。
また頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社の方はタバコや衣服の芳香剤の匂いが強いまま来られたことがいちばんいやでした。
また、キッチンのものをさわるのに、手を洗わず、中のものも取り出さず顔や手を突っ込まれていたので、とても困りました。
ですが、こちらの会社さんは、ただしい清潔感があり、真面目で静かに話してくださり、他社よりも信用ができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

問合せに対して、迅速で詳細な説明でわかりやすかった。
施工業者は見積もりおよび工事実施時において親切丁寧で、誠実さが感じられた。

この会社に決めた理由

担当者の説明が詳細でわかりやすかったこと。
工事施工業者の見積もり時での説明がわかりやすかったこと、またいろいろアドバイスしてもらい助かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望を聞いてくださった上で、的確なアドバイスを頂きながら、納得のリフォームを行うことができました。インナーサッシの効果はとても大きいです。ユニットバスへの交換も、断熱材などのおかげで、温かく入浴ができ大変満足しています。クロスや畳の張替えなど遠方のため、電話連絡が多かったのですが快く対応して頂けました。外構工事は他の会社と比較できない金額で施工して頂き、外の柵の設置も気づかないところまで考え作って頂き感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

中古物件を購入し、引っ越しが1ヶ月先と迫っている中、ホームプロに登録をしたのちに、お見積りをお願いし、予算内で私たちの希望を全てかなえて下さる内容であったためお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

精算するまではほぼ完璧だと思うが、精算した後のこちらからの依頼等については、少々遅かったのが残念で満点出せなかった。

この会社に決めた理由

見積も自分が積算した額とほぼ近似値で他社に比べ納得の価格であったため。、