リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（488ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございます。今後また何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リクシルの製品を購入したかったから、リクシル製品に強い会社にしたかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様はタンクレストイレの手洗カウンター付をショールームでお見積もりされていましたのでそのプランにてご提案させていただきました。お客様の希望が向かって左側にカウンターでしたが、給水位置の関係で右カウンターしか付けれませんでしたが、実際出入りにはほとんど支障がありませんでした。トイレもタンクレスの為今までよりも足元の空間が広がり、手洗キャビネットを付けても狭く感じることはありません。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、担当者の方の丁寧で礼儀正しい人柄が好印象で、打合わせ連絡もマメに取れるので安心感がありました。予算の都合で、何度も工事内容の変更をお願いしたり、こちらの要望を遠慮なく伝えても、きちんと尊重してくださるのでありがたかったです。工事前に近隣へ挨拶をしてくださった女性社員の方の対応も丁寧でした。工事も描いていたとおりに完成していただき大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から、採寸や確認作業が丁寧で安心感があった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
当初のお考えのとおりに出来なかった部分も有ったかと思いますので、思い描いたとおりに完成出来たとお伺いする事が出来て、こちらこそ安心致しました。またご近隣挨拶の件もご満足頂けたとお伺いでき、社員一同大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂ける様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも感じ良かったので、もし次回の機会があっても同じ業者さんを頼みます。
この会社に決めた理由
地元の業者で見積もり、提案、アドバイス等イメージしていた感じで担当者も感じ良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回の工事で満足していただけた事に、本当に嬉しく思っています。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時に作業に対して具体的な費用を説明をいただいてありがとうございます。
見積もり提示後の要望に対して見積もり範囲内で対応していただき、ありがとうございました。
打ち合わせでの約束事項を記した書面を取り交わした方が現場で行き違いが無くなると思います。
仕上がりは満足しております。
造作していただいたカウンターや可動棚はとても使いやすいものとなりました。
工事中は設置前に位置決め確認をしてくれたり休憩前やトイレを利用する際に声を掛けるなど、気配りのできる方々で安心して工事をお願いすることができました。
工事完了後の不具合についても対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分りやすかった。
・カウンター造作、可動棚の設置等の要望を実現して貰えた。
・他社との相見積もりで金額面で誠意を感じた。
・自社施工であること。
・ショールームの担当者からの評価が高かったこと。
・細かい質問に誠実に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事中も色々とご協力をいただききまして、職人も気持ち良く工事ができました。
加えて高い評価を頂けたこと、誠にありがとうございます。
社員一同、大変喜んでおり今後の励みとなりました。
また何かありましたらその際は、お声掛けいただけたら、と思います
追記：ＴＯＴＯアドバイザーの方も喜んでおりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
妻が対応したが、すべてにおいて不満はなかったとのこと。
この会社に決めた理由
複数社見積りして、一番価格や丁寧さ等で優れていた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）初回訪問から実測調査、工事完了まで丁寧にご対応頂き、こちらこそ大変感謝しております。おかげ様で段取りよくかつ綺麗に工事を完了することが出来ました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 220,968円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変なお仕事の中、常に笑顔で接して下さることに感心しました。時間厳守、作業内容報告からお片付けまできちんとされていましたし、作業中もとても静かで養生シートがとれた後、外観を見たときは古びていた家が新築のように綺麗に変貌していて、いつの間に？という思いでした。細部にわたり丁寧に仕上げられていて満足しています。ゴミのつまり汚れまで取り除いていただき感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近く、長年続く会社で、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご満足頂けて大変ありがとうございます。
近隣様へのご配慮は、こちらにも学ぶべき点は多々ありました。
大変感謝しています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。
この会社に決めた理由
他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか？快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積もり内容の説明、アドバイス、施工の段取り、作業中の配慮、近隣住民への配慮、仕事の仕上がり全てに大変満足しています。
また、リフォームが必要になったら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と素早い対応および見積もり時にいろいろ相談ができたところです。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足して頂き感謝いたします。今後とも切磋琢磨し、お客様に喜んで頂けるように致します。有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかり予算内で仕上げてくださり、仕事も丁寧で、細部まで気遣いの行き届いた作業でした。
我が家は家を建てる時の工務店さんがハズレだったので、とても慎重になっていたのですが、次回何かを頼む時にはまたぜひお願いしたいと思える業者さんに出会えました。
この会社に決めた理由
・希望どうりの金額に抑えてくれた価格
・担当者の知識と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ外構工事の依頼をいただきまして誠にありがとうございます。高い評価をいただき、職人共々喜んでおります。 住まいのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 254,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき大変満足しています。またリフォームの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り額と担当の方の対応がよかったのと会社が近所だったのと大手リフォームフランチャイズチェーンの加盟店だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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