リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（487ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂いたバス、トイレ、キッチンの全てに関してデザイン、機能面他で家族の要望に高いレベルでマッチする商品の紹介、施工内容の事前説明もあって施工価格は当初想定より高め（1割増)でしたが、出来上がり状態は大変満足しました。又、施工段取りや変化点の都度説明など不安なく対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、信頼が高かった
施工内容が丁寧かつ高評価の実績が多かった
リフォーム会社からの返答
O様
お世話になっております。この度は大切なお家のリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか？ご不便ございませんでしょうか？
お打ち合わせや工事中などお伺いするたびに優しくお菓子やコーヒーをくださいましたそのお気遣いはいつも嬉しく、美味しくいただきました！本当にありがとうございました。
これからも不具合や気になること等ございましたら、いつでもお気軽に連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
リフォームアドバイザーY
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工の仕上がり、作業する方々の対応の良さ、マナーに大変満足し感謝しております。担当して頂いたHさんには、多少の行き違いがあったものの、大変良くして頂き感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
社会的に信頼のある会社である事と、担当者さんの人柄の良さと説明力で依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。玄関ドアの取手のイレギュラーございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以前から会社名は聞いたことがありましたが、最初の連絡をはじめ、丁寧で対応も早いです。
この会社に決めた理由
価格も安く、連絡も早くて丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
お店の近くのお客様でしたが、常日頃遠近に係らず、素早い対応を
旨としております。お客様もお忙しい中、協力的に対応していただき、工事監督ともども大変感謝しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。
この会社に決めた理由
提案書に納得して（施工、価格、当方の提案への理解と対応）契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「プロとしての的確なアドバイスが良かった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変うれしく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
口コミ通り
とても丁寧な対応をしてくださりました。
管理人さんやご近所への挨拶もしていただき、安心して全てお任せできました。
担当の方と職人さんも仲がよくもし何か問題発生してもきっと一番いい解決法で対応してくださると思いました。
今後又、リフォームする機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
多くの実績があり,
担当の方が迅速・丁寧に説明してくださった事｡
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。お選びいただいた材料が、元々のお家の雰囲気に合った仕上がりになりましたね。工事中も快くご対応頂き誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お声掛け頂けること心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
良い選択だったと思いますが、以下について改善されてばより良くなると思います。
・ホームプロＨＰからの問い合わせの回答が遅いケースがありました。
→メッセージを参照された時点で、ｘｘまでに回答しますと一次回答いただきたかった。
・工事着工日が、着工の数日前まで明確にならなかった。
代わりの駐車場の手配が、運よくできたから良かったのですが、できなかったら
車が移動できず、着工できない事態になるところでした
（途中移動台数の変更（1台→2台）もあり）。
事情は、他案件の作業が終了後に着工する→天候次第で延期になる可能性あり
→職人さんの空きは作りたくない？（推測）などいろんな要素があるようですが、
小さな外溝工事であっても、最低でも2週前には明確にしていただかないと受けれ側の準備が整わないと思います。
この会社に決めた理由
・イメージに近い提案と説明内容、大体のコスト感から施工の選択肢が複数有って
バリエーション豊富で柔軟な対応が期待できそうと感じた。
・提案内容と費用のバランス感
・しっかりと時間をかけて現地調査実施
・施工内容の変更要望（細かいところも含め４~５回くらいでしょうか）に
快く柔軟に対応していただけた（仕様変更に伴う費用の変動は有ります）。
・家から近くて何かあればすぐに対応していただけそう。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や希望をできるだけ配慮してくださってありがとうございました。
おかげさまで快適な生活を送ることができるようになり大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったのと、断熱リフォームが一番の希望だったのでこちらの会社の強みがこの希望を一番かなえてくれる会社だとかんじたので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を入力頂きまして有難うございます。お客様の声を聞きまして、快適にお暮らし頂けている事で最初の目的を叶える事が出来たと実感し何よりも嬉しく感じております。
工事中はご不便・ご心配をお掛けした点もあるかと存じますが、お客様からもご配慮等を頂き、無事に工事を終える事が出来ました事を重ねて感謝申し上げます。快適に生まれ変わったお住まいで豊かにお暮らし頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,822,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な要望にもすぐに対応してくれた事。
連絡、連携が良かった。
この会社に決めた理由
提案が良かった
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
浴室・トイレの設備機器の交換を行いました。
今よりも使い勝手よくご予算内でおさまるものをご希望との事。
またお客さまのご事情により工事開始日をなるべく早く、というご要望でしたので、工程管理を工夫し、工事を行わせて頂きました。
今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初トイレだけの予定だったところを、洗面室の内装も合わせたいとの追加要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。手際の良い工事でとても綺麗に仕上げていただき、満足のいくリフォームとなりました。数年後には浴室・キッチンも検討することになると思いますが、その際はまだぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大体希望通りの価格で出していただいたことと、担当者の方の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
お忙しいところ、お打合せから施工日までお時間を頂き、
誠に有難うございます。
ご満足頂き、こちらこそ、感謝する次第でございます。
是非、次回も宜しくお願い致します。有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 317,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で工事が、完了できて、ありがたい。
仕上がりも希望通り。
この会社に決めた理由
他社の見積りに合わせて、安くしていただけたし、信頼できそうな会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
あらためまして、当社に施工をご依頼頂き有難うございました。
この度の出会いを期に、末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,331,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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