リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（485ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もしかしたら、当方が女性一人暮らしのせいでなめられているのかと思うほど、何度もさまざまな配慮のお願いをしました。工事前に近所に挨拶してくれるという約束も、工事終了後に高圧洗浄で玄関前と階段を洗うという約束も、こちらから指摘するまで忘れられていました。当初は未熟な若い職人さん二人で（到着して１時間ほどでタバコ休憩したり、お昼休憩から３時間帰ってこなかったり）、家の洗浄にやり直しを含めて２日、養生するのに２日かかりました。お願いして、きちんと責任ある職人さんを寄越していただいてからは現場の空気も変わりました。足場の解体後も、物入れや室外機は乱れ置かれたまま。庭の木を根元から折られたこともクレームとしてお伝えしました。ただ、こうしたクレームには迅速ではありませんでしたが、真面目に対処していただきました。悪意のある会社ではないのだと思いました。管理力が不足されているのだろうと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積もりをいただいたなかでは、安く抑えていただきました。別の会社がその金額に合わせるからと申し出いただいていましたが、レビューの評価が良かったことと、ホームページを拝見して「技術者集団」を謳っていらっしゃったことで、誠実な会社という印象を持ち、真面目に対応していただけそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はお世話になりありがとうございました。工事中ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘の管理不足は弊社として否めないところでございます。今後、同様のお声が上がらないよう改善に努めます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来ばえには、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価と実績がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回の全面塗装工事では、色を大きく変えて、お家の印象が美しく変わり、イメージチェンジになりましたね。
色を変えるのは、楽しさもございますが、不安もあったのではないかと存じます。
カラーコーディネータのアドバイスや、カラーシミュレーションの確認を通して、少しでもお客様に安心して色をお選びいただきたいという思いで、ご対応させていただきました。
今回このようにお客様にご満足をいただき、この上なく嬉しい限りでございます。
また、足場の解体が長引いてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力により無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。
お住まいのことでお困りの際は駆けつけますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵な台所にして頂き、有難うございました。とても満足しております。担当者の方にはプラン作りから完成まで長きに亘り、終始とても誠実に気持ちよく対応して頂きました。住みながらの台所リフォームは正直大変だったと感じましたが、担当者の方にはたくさんご尽力頂き、細部まで行き届いた配慮をしてくださったので、心身共に随分助かりました。水周りのリフォームは最後に難関の台所でしたが、御社にお願いしてとても良かったと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
プランの段階で方針が中々決められず迷ってしまい、時間ばかりが過ぎておりましたが、その都度、的確に対応してくださり、迅速に足を運んで確認してくださる大変誠実な担当者の姿勢に、是非こちらの会社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また素晴らしい評価も頂きまして本当にありがとうございます。
ご在宅の中、ご不便をおかけしているにもかかわらずご親切な対応をしていただきまして、私共もとても気持ちよく工事を進めさせて頂くことができました。ありがとうございます。
また何かございましたらご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,828,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応、工事をして頂けました。
これからも何か有りましたら、又お願いしたいです。
この会社に決めた理由
電話での応対の丁寧さ。
親身になって、相談していただける。
リフォーム会社からの返答
耐震診断のご依頼で伺いました。建物は築22年で阪神、淡路大震災後の耐震基準には適合していませんでしたが、評定は0.82あり比較的には丈夫な建物でした。お客様のご要望もあり現在の構造基準の評定1.0以上の耐震補強計画と見積もりを作成し、了承を得て、補強工事を行いました。
工事の内容をご覧になり、思っていたよりも大変な工事なのですねと驚かれていました。
これで、地震が来ても安心出来ます、と喜ばれた笑顔を見て、私も、嬉しさが込み上げて来るのを感じました。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一部要求と違うところはありましたが仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
お風呂を広くしたいと言う要望にしっかりこたえていただけたところがよかったです。
たのリフォーム会社さんでは断られたので不安もありましたが全く問題ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。一番のご要望にお答えすることができ、S様に喜んで頂けて私も嬉しい限りです。他にもリフォームでお困り事が出てきた際にはぜひまたご相談くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧に外壁塗装を行ってもらいありがとう御座いました。
家内も新築のようになったと喜んでおります。
職人の方にも私のわがままを聞いてくださって、丁寧な仕事をしてくださって
有難う御座いました有難う。
この会社に決めた理由
担当者にリフォーム資金及び借り換えにて色々と相談にのって貰いました。
最終的には相談された銀行様には、契約には至らなかったのですが
親身にして下さった事とまた、建物 外部点検・調査報告書も
分かりやすく、納得のいく見積りでしたので
契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等で貴重なお時間割いて頂き心から感謝いたします。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ喜んで対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,281円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。色がなかなか決まらなかった時、遠いところを何度も来ていただきました。工事では自社一貫施工の強み、安心を感じました。工程の説明、マナーはすばらしくストレスなくまかせられました。価格、手際の良さ、仕上がり、いずれも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよい
・見積りの時の対応がよい
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて本当にうれしいです。色彩計画ですが、以前の色は淡い配色でした。今回は、濃い色調でずっしりした重量感のある黒ベースの色調に変更。さらにベランダの凹んだ部分の色調もワントーン落として良いアクセントになり、これから流行りそうな感じです。工事中は、お引っ越し前だったのでビニールをしたままなど気兼ねすることなく行うことが出来ました。ありがとうございます。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後、自宅内部のリフォーム等にも参加して頂けたらと思います。
この会社に決めた理由
数社で見積書を提出して頂きましたが、非常に丁寧な見積書で、こちらの予算上の質問にも、真摯に対応してくれました。結果として良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 全ての項目に『大変満足』とのお声を頂戴し職人冥利に尽きる思いでございます。 天気にも恵まれて 滞りなく完工させていただくことが出来ました。 工事期間中には、お車の移動など色々とご配慮ありがとうございました。 これからも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前でもほんと丁寧に対応していただきました。
もちろん。施工もしっかりやっていただけ、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんが、一生懸命にやってくださり、またお値段も手頃だったから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
取替えなど、また何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。とても丁寧な仕事をする職人さんたちと、きめ細かい対応をしてくださった営業のみなさんのおかげで、とても快適に過ごせるようになりました。リフォームした部屋を使っている子供も喜んで、部屋を大切に使っています。今後、またリフォームの箇所が出てくるはずです。そのときはまたお世話になりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
畳敷きの和室をカーペット敷きにしたいと、何社かに見積もりをお願いしました。見積もりのために、各社現場を見てくださいました。その中で一番時間をかけたのが、こちらの会社さんでした。他社は5分もかからなかった下見になぜ30分かかるのか、理由を聞かせていただきました。その理由が素人の私でも、わかりやすく納得できる説明でした。費用がわかる前でしたが、そのときに、もうこちらの会社さんにお願いすると決めてました。そのあとの見積もりも、他社さんよりもだいぶ抑えた価格となっていたことにも、後押しされた感じです。工事完了後、とても快適に過ごせるようになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様にお部屋を大切にお使い頂いているご様子で、私共も本当に嬉しい限りです。
リフォーム工事で大切な事は、建物の状態を十分に確認をさせて頂いた上で、お客様にとってベストなご提案を行わせて頂く事と、工事にご満足頂く仕上がりだと思っております。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 181,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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