リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（486ページ目）
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望について全て対応してくれて大変嬉しく思いました。営業担当、技術担当、営業スタッフ等の人達も丁寧で顧客第一主義が徹底されていてTOPの社員教育の高さが伺えた。職人も足場、シーリング、塗装ともリーダを中心に良くまとまっていて態度も、言葉使いも良く大変助かりました。特に洗濯物にまで気を使って頂き家内も喜んでいました。工事工程表に対して遅れ気味だったので、心配して、こちらから担当者に苦言したのが髄一の残念な事でしたが、それもすぐに対応してくれて助かりました。
職人と施行主との「塗り替え交換日記」は、その日の作業内容、翌日の作業予定がわかり大変助かり、且つ、こちらの感想も記載でき良いシステムと思います。また、中塗り後に行った「感動プロジェクト」は記念になり、名前のとおり感動しました。総合的に本当にこちらの会社にして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
２月初めに受けた市民講座「屋根・外壁塗り替えセミナー」の重点内容項目についてこちらの会社が一番内容を満たしていた。特に１級塗装技能士、足場作業主任技能者、外装劣化診断士がいて、技術的、品質的に安心感が持てた。その上、担当者の人柄も良く、且つ、会社が自宅と近く、何かあればリフォーム後も何かと相談しやすいと思えた。
見積書内容も劣化診断内容、リフォーム図面、塗料毎の５プランの提示があり、且つ詳細に説明文があり大変判りやすかった。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は私たちに工事をお任せいただき誠にありがとうございました。工事の進捗管理等で、ご心配をお掛けすることもありましたが、最後まで暖かくお付き合い頂き、大変感謝をしております。打ち合わせから工事期間中、お時間を取らせたり、ご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思いますが、個人的にはお伺いをするのが毎回とても楽しみでした！感動プロジェクトでも家族へあてたメッセージからは、皆感じ入るものがありました。ああいった思いのこもった工事に関わらせて頂けたこと、それを知ることができたこと大変感謝しております。（職人も皆嬉しそうでした！）今後は定期点検を含め、長いお付き合いとなりますので何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根瓦の取替、破風の修繕、外壁の隙間のコーキング、塗装と細かい部分まで、しっかり施工してくれました。
あまりにも細かい部分まで依頼したので、職人さんの手配がつかなかったのでしょう、施工期間が大幅に遅れましたが、最後は、素晴らしい出来栄えに、たいへん満足しています。
今後もいろいろと情報提供や対応してくれましたら、また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根瓦と外壁の施工に実績があった事、 地元静岡市清水区の会社である事、 1番初めの窓口のＮ部長の説明と対応に好印象だった事、だからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁塗装工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
天候や追加工事等の職人手配で工程が遅れることにもご理解頂き、完成にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、こまめにご連絡頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像していた以上の仕上がりであり、大変満足しています。注文者のオーダー以上に、いろんなアイデア提案がされた。費用対効果は抜群でした。
追加工事、補修工事のフォローも完璧でした。
この会社に決めた理由
アイデアを含め提案が、とても良かった。
当方の希望が提案に反映されるのみならず、種々の素晴らしい提案がされた。内外含め大がかりなリフォームでしたが、価格も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁、床のデザイン選びに何回もサンプル送付ありがとうございました。
満足出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格
提案力
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
壁紙や床材等の内装材、アクセサリー類の取付位置等お時間を頂き細かく打合せ出来ました事が、ご満足頂ける仕上がりにつながりました。
今後ともアフターメンテナンスを含め、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。最終的には浴室も広くなり満足しております。今後リフォームの機会があれば、またご相談させていただきたく存じます。
この会社に決めた理由
価格面と提案内容を比較して決めました。但し、約束していたものが設置されていなかった為、再工事になったのが残念なところでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。やり直しになった件、大変申し訳ありませんでした。遠方にいらっしゃると言う事もあり、なかなか現場を見ることが出来ないかと思います。なにかございましたらその際は、是非お声かけいただければ早急に対応させて頂きます。今後共、どうそ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、お風呂のドアが壊れてしまい交換して頂きました。
予算10万でしたが、他にキッチンの照明交換と雨樋の一部分交換もして頂き、8万弱で収めて頂きました。
築18年でこれからも手直しが必要となってくるので、またお願いしたいです。
修理にいらした職人さん達、みなさん礼儀正しく好感がもてました。
この会社に決めた理由
想定した予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂き、嬉しく思っております。
今後もお客様の気持ち、立場に立ったご提案でより良いサービスのご提供を続けさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 79,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。
この会社に決めた理由
サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、職人一同とても嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また、何かございました際にはご連絡ください。飛んで行きます！（一同）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がるまでどうなるかわからなかったことが多くて、不安でしたが、綺麗な仕上がりで良かったです。物の大きさが思ったものと違うところがあったのが少し残念でした。ちゃんとイメージと現実を合わせることをしないといけないと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
会社が近くにあったから。
リフォーム会社からの返答
その節はお仕事をさせて頂きありがとうございました。
その後お変わりございませんか、
今後もリフォームの事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中も状況連絡をE-mailで写真を付けて一部始終、報告頂き、非常に安心できました。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧であった。
また、施工現場が偶然、担当者の地元であったので、現場の風土環境も熟知してると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ひらいでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
工事後目に見えなくなる部分も、しっかりと施工できておりますので、長期にわたり安心してご使用できるかと思います。
また何かあればいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長生村 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私の細かな要望にも快く答えていただき、細かなところまで、ご配慮いただきありがとうございました。ほぼ希望通りの仕上がりに大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のセンスの良さと柔軟な対応力が、決め手になりました。こちらの希望を聴いて、即座にプランを考えて、必要なアドバイスをいただきました。説明も分かりやすく、勘が良いので、コミニュケーションが楽でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き、ありがとうございました。仕上がりにご満足頂けた様で、安心いたしました。間取りは大きく変わってはおりませんが、室内窓が付いた事でキッチンも明るくなり、また作業カウンターを設置することで使い勝手も良くなったのではないかと思います。また、猫ちゃん用に設置したペットドアも、これからの時期（エアコン効率向上）に活躍してくれると思います。
今後も何かお住まいの事で困ったこと、不便に感じたこと等がございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,787,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
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