築年数：16〜20年の評判・口コミ（446ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

以前に自宅の駐車場工事をお願いしたこともあり、その時の満足度が高かった為
今回は法人での工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築２０年の我が家をピカピカにしていただき有難うございました。着工の途端に雨の日や台風直撃がありましたが、当初の工程どおり工事を完了いただき感謝しております。作業時間帯は留守がちでしたが、メッセージ等でタイムリーにコミュニケーションは取れました。融資面での有益な提案や、着工後のリフォーム箇所の追加依頼も迅速に対応頂けました。ご近所にも十分配慮いただきました。完成後に工程写真を納品頂き、附帯部分等を含め細かな箇所までご対応頂いたことを改めて認識しました。
工事直後は「白すぎたかな！？」と感じていましたが、約半月が経過し綺麗になった外壁と屋根を眺めて非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積＆提案から完成検査まで、一貫して自社で対応頂けること。
・提案内容とその根拠に納得できた。
・某ハウスメーカの提案と比較すると非常に顧客視線であった。

お客さまのご感想

最初に下見に来た時部品がないと言い（雨樋のおさえ）新しいものに交換すると言い契約後に今迄と同じ部品があったと説明。少々不満が残るものであった。

この会社に決めた理由

御社（ホームプロ）の評価で4社のうち最も良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長、現場の方の人柄も良く工事前の養生も丁寧でした　屋根のアンテナの足が
折れかかっている事も教えて頂きとても感謝しております。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

社長の第一印象が良く、見積書も分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額、リフォーム後の満足度など良かったです。

来て頂いた職人さんも、全く関係ない玄関ドアの建付けなどを
直してくれたり、良い感じの人が多くて良かったと妻より伺っています。

またのリフォームの際はご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にお願いしたことがあり、その時の見積もり、仕上がりに満足感があり、安心して頼めた。
今回もまた、他社と比べてみて予算と工事内容が一番希望に沿ったもので、魅力的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適切な作業、綺麗な仕上がりに大変満足しています。
作業前の期間では、外壁色の選定からデザインまで、繰り返し、丁寧に相談に乗って頂きました。
作業中は、私どもが留守にする中、毎日ブログにて進捗状況を報告して頂き、安心することができました。
特に、霧除けの腐食や屋根のヒビなどの発見、迅速な対処についてはプロフェッショナルを感じました。
今後の維持管理についても同様なご対応を期待し、次回の塗り替えの際も、是非、お願いしたい、と感じています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良いこと
・見積書が詳細、丁寧に記述され、期待する情報が盛り込まれていたこと
・社長の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に仕上げも丁寧で満足してます。
作業工程の写真もたくさん報告があり良かったです。唯一、中塗り、上塗りのみ写真の撮り忘れがあり残念でしたが、謝罪と説明がすぐあり納得できました。
担当者、職人さんともに連携できており、お願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と応対、知識が優れており、好感が持てました。
また、見積もりの値引きも魅力的で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は仕事のため、担当者の方には、無理を言って夜に打ち合わせをお願いしましたが、快く受けていただき感謝しています。担当の方次第で、その方の行動が、かなり大きく占めるかもしれません。

この会社に決めた理由

何社から見積もりをしていただきました。会社にも訪問させていただき、担当の方の丁寧な対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工管理が厳しくしっかりとしていて信頼できる。

この会社に決めた理由

対応の速さ、誠実な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また機会ありましたら是非お願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご対応頂いた人全てのお人柄、です。