築年数：16〜20年の評判・口コミ（445ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主第一主義に徹しておられ、細かな要望にも丁寧に対応して頂きました。
完成間際にトラブルがあり、工期が遅れたりしましたが、仕上がりには満足しております。こちらでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評価が良く実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。今後も、メンテナンス等でよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・親身に相談にのってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期間ありがとうございました。
家族皆喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い４社にお会いして、提案をしていただいた結果最適な案と費用をいただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので不安ばかりでしたが担当者の人柄、迅速な対応が良かったです。時間がないにもかかわらず嫌な顔を一切見せずに対応して下さりありがとうございました。
仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力 、迅速な対応が良かった 。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

忙しい中、施行して頂きありがとうございました、台風情報21号で外壁が吹き飛んでしまい雨が降るたび家が痛むので、心配でしたが、速く施行してもらい、たすかりました
ただ少し残念なのは、職人さんと連携が取れてなさそうだったので、職人さんは、聞いていないとか担当営業者もきいていないとかがありました。

この会社に決めた理由

1番最初にやる気のある感じの人が来て対応してくれた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。

お客さまのご感想

申し込みからの対応が迅速で、時間に正確.

この会社に決めた理由

対応が早く、説明や対応不可の理由を説明頂いたため.

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではなかったにもかかわらず、Ａさんが最初から最後迄誠実に対応してくださいました。出来栄えも大変満足のいくものであり、本当にありがとうございました。
次回、リフォーム工事をお願いすることがあったら、是非又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

私共は選定の理由を価格の多少の違いよりも担当者の人柄、丁寧な対応、説明力を基準としました。
依頼先を二社に絞り、説明を受けましたが、明らかに今回依頼したこちらの会社の担当者のＡさんの方が誠実にそして丁寧な対応であったことからお願いすることとしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部材の幅違いで施工が翌週に延期になったが、取付けの際に細かい部分まで気を使っていただき最終的に満足でした。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が感じが良く、説明も分かりやすく安心出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、塗装技術に興味を惹かれたので。