築年数：16〜20年の評判・口コミ（443ページ目）

お客さまのご感想

何かあったときも連絡するとすぐ対応してくれた。

この会社に決めた理由

何社かに見積をしたが、真摯に対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。現場でも融通を利かせていただき、ほぼ満足できる結果になりました。

この会社に決めた理由

すぐに返事が来て、価格もリーズナブルだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今のところ満足しています（人も猫も）。
もっと早くやっていればよかったです。

この会社に決めた理由

大手損保の関連会社であるため。
他社の見積もりは取らなかったが、ネットで見た価格相当だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と提案プランに満足したので

この会社に決めた理由

一度見積り頂いた後 家族の事情で一年程リホームを延期しました、その後コンタクトを他社を含めて再依頼をして 色々 こちらの変更要求事項に即対応して頂いき、提案も分かりやすくして価格面も合わせて頂きましたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面、お風呂と水回りが不具合となり差し迫った状況の中、全くわからない私達に丁寧にわかるように説明をしていただきました。
また予算がある中いくつか提案をいただき選択できとても良かったです。
工事の方もいくつか家の方に不具合がみつかり提案をいただきこちらの方も対処出来本当に感謝しております。
担当の営業さん、工事担当の方々全て良い方達で頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

何社か打ち合わせさせていただきましたが納得の価格と担当の方で決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくれました。工事が飛び飛びになった点、依頼から竣工まで時間がかかったところが、やや不満です。

この会社に決めた理由

金額が安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの問題もなく、何度かの施工商品変更及び施工日程調整にも対応いただき費用対価格では満足しています。
ただ、施工が１１月２３日、請求書到着が１２月３日夕方で支払期日が工事完了から２週間以内（１２月７日）ということは期日が切迫しすぎに感じました。

この会社に決めた理由

同一内容で見積もりを取った中で一番安く、変更等に対しての対応も良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が細かいところで何点かオススメをご提案下さいまして、良さそうだったので採用させていただきました。そんな感じで親身になってアドバイスをいただけたのと、工事とは関係ない箇所でちょっとした不具合を見つけて直していただけてすごく助かりました。
打ち合わせなど連絡のやり取りもレスポンスが早く、こちらがヤキモキする事もありませんでしたし、当方はマンションなのですが管理組合への対応やご近所さまへのご挨拶もすべておまかせできたのでとてもありがたかったです。
今後もまだリフォームしていない箇所や、実家のメンテナンスなどもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの契約の評価が高かったので相見積もりをお願いし、その中でも担当者の方の気さくでハキハキした感じが好印象だったので施工をお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細かな要望にも対応して頂き大変助かりました。また、当初別で畳交換と襖張替え及び網戸張替えを考えていたが、予定金額より安くなりそうなので、急遽お願いしたところ、快く対応して頂き、本当に満足いくもののなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・他のリフォーム会社に比べて、見積りが見易く、スケジュールも見易かったため。