リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（350ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積と比較してかなり低い金額でしたが、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い実績が豊富だったから。
他社の見積と比してかなり低い金額だっので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。価格・仕上がりともにご満足頂けたとのお言葉、弊社工事部も大変励みになります。また機会がございましたら、お声かけ頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 325,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家族の希望通り、明るく清潔なイメージに仕上げてもらい皆とても気に入ってます。
工事中不安に思ったこともありましたが、みんなでフォローし合って仕上げてもらい、気持ちよく暮らせる家になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
実例写真も少なかったので最初は正直期待していなかったが、最初から概算で見積金額を挙げてくれて、こちらの要望をとことん聞いてくれた。
トイレや洗面台も最後まで悩んで、コロコロ変え申し訳ない気持ちを話すと、悩んで当たり前です。かえってじっくり考えて悩んで決めてもらった方が納得のいくものに仕上がる。もう一度ショールームに行きますかと言ってもらえた時点で他の所と違うので、こちらでお願いしようと決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身になって相談に乗ってくださいました。
工事にいらした大工さんも礼儀正しく作業後の片付けも丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため
現地調査の依頼への対応が早く、こちらの状況に応じてきちんと対応していただいたため
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事中、解体してビックリな構造もありましたが
綺麗に納められて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡のやりとりもスムーズで、不安なくお任せできました。
当日の作業時間も思ったより短く、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったことと、他社では10月になると言われた工事日をこちらの希望に合わせてくれた点でお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
工事も何とか増税前に完了する事が出来き良かったです。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 268,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者は工事中の申し送りや報告がほとんどなく、当初の大まかなスケジュールのみで細かな進捗状況の説明がなかった為、一旦片付けたものをまた出したり、２日かかると思っていたのが1日で終わったのに連絡もなし。終わった筈の部屋に取付け忘れたものがあったりと段取りもずさん。
内装業者には留守中のリフォームだったが帰ると床に空缶が放置してあったりカッターの破片が落ちていたり、換気口をクロスで塞いでいたりと不信感を抱いた。
キッチン、収納家具の取付け業者は対応も良く仕事も丁寧だった。
いろいろ不満はあったが全体的に仕上がりは満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理やご連絡不足につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変ご丁寧な対応で、施工内容、価格とも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの成約実績が多く、名の通ったチェーン店あり他社との見積内容の比較で、当方が求めていたものに一番近かった為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へご発注頂きありがとうございました。
人見知りしない可愛いお孫さんにこちらも和ませて頂きました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのしつこい質問や相談にも丁寧に対応頂き、リフォーム内容、金額に納得した上でお願いできました。
また、お願いしたことがきちんと実現できイメージ通りに仕上げて頂けたので満足しております。
強いていえば、デザイン会社ではないのでその部分のご提案は弱いように感じました。ただ、そこは自分から積極的に「こうしたい」「こんなイメージのクロスサンプルを出して欲しい」など要求していけば大丈夫です。
この会社に決めた理由
ご担当者の態度や説明内容に信頼が持てたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後とも丁寧なお仕事を期待致します。末永くお付き合いください
この会社に決めた理由
会社の支店が、近隣だった。
色々相談にのっていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございました。 また、『満足』との高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 668,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始直後、営業と現場との連絡不足が若干ありましたが、改善を要望したところ即座に反応され真摯に対応していただきました。工事も丁寧で非常に満足しています。
この会社に決めた理由
今回リフォームをするにあたり、ホームプロから7社紹介されましたが、こちらの会社さんだけは最初のレスポンスにおいて私が書いた内容に沿った丁寧な返信をいただきました。また現場調査でも普通はさほど必要ない工事でも顧客単価を上げるため理屈をつけて色々と薦めてくるものですが、こちらの会社さんは必要ない工事ははっきり必要ないと言ってくれますし、こちらの要望には親身に対応策を提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴し心中より感謝を申し上げます。ありがとうございます。初期動作でお客様に不信感を与えてしまったことは紛れもない事実です。深く反省を行います。しかしお客様からご配慮を頂戴し再び信用をして頂けるようになりました。ありがとうございました。今後もお客様のご要望に寄り添い深く思索し最大限の結果でお応えしていけるよう努力をし続けます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
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