リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（350ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の担当者による工事内容の説明や質問に対する返答も丁寧であり、家屋を傷つけない工夫を行いながらの作業は、見ていてもとても楽しみがありました。こちらの会社として、地元の方々との接点や大工工事が大好きな方々がいらっしゃる会社ですので、気軽に家屋の工事等を頼める会社です。工事中の会話も結構楽しくて、知識を得られたので、好感度も高かった会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由での問い合わせについて、迅速なご連絡を頂きましたが、契約に結び付いた特筆すべき点して以下があげられます。
・建築用語等で不明な部分を問い合わせた結果、わかりやすい説明
・費用に関する適切かつ判りやすい表示（他社と比較してもまとめた金額設定が少ない）
・一番関心した部分として、相見積のため、数社にトイレ等を確認して頂いたのですが、他社は交換が当たり前という感じでカタログ説明に入りましたが、こちらの会社のＹ氏は、トイレ周りのシミ（水漏れだと思っていた）について、これはカビですね、とはっきりとした説明がありました。壁紙を交換すればなくなります、というアドバイスもありましたが他社はそこまでの気配りはありませんでした。流石、現場を回っている営業担当というところが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が現場の経験者で、実務に裏付けられた適切な技法や機材・機器を紹介することができる。こちらの困っていること、ニーズ、事情をよく理解して、コストも考慮して最も適切な手法を紹介してもらった。また質問にも迅速に的を得た答えがもらえ、満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者がこちらの困っていること、ニーズ、事情をよく理解して、コストも考慮して最も適切な手法を紹介してもらった。また質問にも的を得た答えがもらえた。
具体的には、賃貸に出す場合の適切な工法や、エコカラットの汚れでも取り方を調べてきてもらい、見栄えがよくなり撤去する必要が無くなたった。また、棚板のタボ等、詳しくなく細かい困っているところを対応してもらえた。さらに、知り合いの不動産会社を紹介してもらい、入居者が法人契約で迅速に決まった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。今回は賃貸に出されるとの事で内装工事をさせていただきました。ご入居者様もすぐに見つかり良かったです。今後もまた修理、等ご相談の方よろしくお願い致します。この度は、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの担当の方がみな丁寧で、好印象でした。
この会社に決めた理由
見積りの段階でのお話が分かりやすく丁寧だったので、工事も丁寧にしていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
建具が出来たり、クロスが仕上がったり作業が進む度に工事中にも喜んで頂き、
最後にもお褒めのお言葉を頂けたこと
大変うれしく感謝しております。
今後も何か家のことでお困りごとがございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。
アフターメンテナンスを通じて末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回テナントの改修工事が無事完了して先ず感じたのは、こちらの会社さんは会社の姿勢が謙虚で誠実であること。施主の思いを最大限に尊重してくれたこと。満足のいく出来上がりで、こちらの会社に工事をお願いして良かったと、今はとても感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応の柔軟さが良かった。
社長の人柄が好印象だった。
当方の要望に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼をしていただきありがとうございました。
とても満足していただき弊社一同大変うれしく思います。
また、何かありましたらご連絡ありがとうございます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がった後のコンクリートがどんな状態かを確認していなかったので、白い粉みたいなのが出てきたりして、どうなるのかななど少し不安でした。駐車場としては、使いやすくなったので、満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望通り、駐車場を2台に設計してもらえたり、ポストも希望したようなものを提案してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
その後アフターフォローの訪問をさせていただきコンクリートの仕上がりに問題無いことも確認できました。工事完成時の天候が真冬の寒い時期でしたので、コンクリートの乾きに時間を要したようです。安心してご使用ください。
ご家族の皆様にも工事中や養生期間中もご協力いただき有難うございました。
リフォーム後のお住まいにより愛着を感じていただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
知識も技術もプロ意識があり、素晴らしい会社でした。
この会社に決めた理由
古いマンションで、トイレを変えたのですが、左ハンドルのトイレが無いことを教えていただいて、正確な提案をしていただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
操作レバーが左側と言う特殊な設置状況でしたが、経験から的確なご提案ができて良かったです。
また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 156,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・工事日程、手順、進捗状況における日誌の活用、工事の仕上がり等、サービスが行き届き満足しております。
この会社に決めた理由
・外壁等の工事にかかる会社選びには、広告・飛び込み等あるなかでどの施工業者を選択するのか、消費者にとっては、金額を含めて難しい選択となる。
その折、HPでホームプロのことを知り、ここで数社への見積、担当者からの説明、HPでの口コミ等を参考に業者選択するという手順でしました。
・数社の担当者の説明により、施工業者の特徴や詳細な計測・見積を検討するとともに様々な工事への知識を得ることができました。
・上記の手順と比較検討の結果、総合的に良いと考え、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご採用頂き誠にありがとうございます。塗装工事はお客様にとっては事前に手に取れないお買い物になります。そして10年、15年分のお買い物になると施工管理、そして現場スタッフも認識して工事に取り組ませていただいております。調査、提案から工事完了までご満足頂き、また高評価を入れてくれたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。工事期間中は現場スタッフが作業しやすい環境をつくってくださり感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
毎朝計画された時間通りに作業を開始。挨拶も丁寧で、仕事もきっちりと行ってくれたと思う。非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・複数の企業の見積もりの中で、最も詳しく説明がされてきた。
・価格が特別安かったわけではないが、説明がわかりやすく、丁寧であった。
・社長の人柄も信頼できるもので、良かった。
・時間にきっちりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
外壁塗装・屋根重ね葺き工事など外装改修工事を、
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
季節外れの天候不順続きで、
ご心配おかけいたしましたがおかげさまで無事完工でき、
仕上がりにもご満足していただき安堵しております。
この先も、お住まいの気になる事は何なりとお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応
この会社に決めた理由
対応の良さ、迅速な作業工程
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。また『大変満足』の総合評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。また当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よいリフォームとなりました。
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績を見て信頼が出来そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご迷惑をおかけしてしまった部分もありましたが、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
お使いになる中で気になる点、お困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
またリフォームをご検討になる際にはお声かけいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,657,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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