リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（194ページ目）
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（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画より早く完成されたのは、事前準備と職人さんの腕が良いのだと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かったこと。
他社より対応が早かった。
近隣の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ではございますが担当しました職人も含め、社員一同大変喜んでおります。
近隣の会社を、とのことでご縁をいただき、お客さまのご協力の元スムーズに工事を完了できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご評価に慢心する事なく、これからもご近隣の皆さまに、
安心・満足・快適・便利な生活をお届けするお手伝いをさせていただく『お客さまの町の工務店』として、
施工力・サービスの向上に努めたいと存じます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は今回の作業を全期間終日通拝見させて頂きましたが、各職人さん達がとてもコミュニケーションが取れていて、作業が非常にスムーズだったのに驚かされました。普段からこんな感じで各現場にて仕事をしているのが安易に想像できました。とても素晴らしかったです。まさにチームＴです。おかげで工事も一日早く終わり助かりました。
この会社に決めた理由
先ずは、素早い対応・連絡が気に入りました。
その後の見積もり提出もどこの業者さんより断然早く、他社の見積もりを待った為に、
逆にこちらが工事着工を遅らせざるを得ない状況でした。
急ぎの案件でしたのに、この部分はこちらの反省点です。
担当営業マンもとても人柄が良く、言葉遣いも丁寧で素晴らしかったです。
とにかく、第一印象で好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォーム工事を施工させて頂きありがとうございました。工事中、お仕事をお休み頂きお立ち会頂き、不明確な部分も相談させて頂きながら進める事ができました。チームＴとしてお褒めのお言葉、ありがとうございます。職人の組合せは都度違う場合もございますが、弊社の工事を手伝ってくれる職人は皆が
意識を高く持って進めてくれると感じています。至らない点も本当はあったのではと思いますが、工事現場を営業 職人ともに良いものにして、お客様が喜んで頂けるようこれからも頑張ってまいります。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 607,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお声をいただき心より御礼申し上げます。
貴重なご意見や弊社スタッフへお言葉など、今後に活かし、より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームの時も工事をずっと見て頂きまして、安心致しました。
お掃除もちゃんとしてくださり対応がとても良かったです。
ありがとうございました。
思っていた通りの素敵なキッチンになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前にもホームプロよりこちらの会社にして頂いたことがあり、その時も丁寧に迅速にして頂いたので。
今回もキッチンリフォーム会社を何個か見積もりを出しましたが、こちらの会社の担当者のかたが何回も連絡してくださり、丁寧で対応が良かったこともあり、お値段の方も思ってる価格に近かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼いただきまして誠にありがとうございました。
理想を叶えられるリフォームができ大変嬉しく思います。
荷物を置くための場所や作業スペースを快くご協力いただき、
職人などにもお気遣い頂き、順調に工事を進めることができました。
また、ご夫妻どちらも気さくにお声かけいただけたため、
こちらも非常に楽しく工事に取り掛かることができました。
もし、また何かございましたら早急にご対応させて頂きます。
これからも何卒どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で満足のいく仕上りになりました。ウォシュレットを少し機能が多いものをつけたので金額はオーバーしましたが使ってみて納得の値段でした。
この会社に決めた理由
メールのやり取りから電話対応が好感が持てました。見積りに来ていただいた担当の方の印象も良かったです。
見積りの時の質問に対する返答も早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文ありがとうございます。
ご希望商品や詳細イメージをお客様が具体的にお持ちだったため、スムーズに商品選定・ご相談ができたと思います。
また、お見積書提出後のご検討いただいている間に「本格的にウォシュレットが故障してしまった」とご連絡をいただきました。なるべく最短でお打ち合せ・工事日までの手配を進める流れとなりました。ご提案内容は、希望機能がついている商品をいくつか選定。「1Fと2F両方リフォームをご検討のため価格を抑えたい」とのことで、床CFシートの貼り替え(天井・壁クロスは既存を生かすような)で抑えさせていただきました。
特に「見積や商品に対する疑問点」をすぐにメッセージで投げかけてくださったため、お客様のご要望が伝わってきました。出来る限りはそれにお応えしたいという気持ちでやり取りさせていただきました。
お客様自身、お忙しい時間の合間にやりとりしていただき誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 394,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディな対応と文句のない仕上がりでした。
施行日も融通を利かして頂き満足しています。
ぜひまた相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格の納得度
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
またのお声がけ、お待ちしております。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
費用，仕上がりともに満足できる仕上がりです。ありがとうございます。
助成金申請に伴う手続きなども大変助かりました。
施工中も各種取り付け位置について職人さんのわかりやすい説明，アドバイスがあり判断しやすったです。
今後もリフォームを検討する際には相談したいと思います。
この会社に決めた理由
要望を的確に把握し，各交換候補でのメリットや懸念点，それに対する解決案の提示など最終的な判断のための材料を分かりやすく伝えていただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も仕様のお打ち合わせにご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
また、お客様の素早い判断に依り工期内に無事竣工出来ました。お忙しい中、御協力頂きまして誠にありがとうございました。
この度の工事に依るアフター対応並びにその他ご不明点等、何か気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 709,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行開始前のフォロー施工者の対応も非常に良かった。
また、ホームプロさんで業者探しの際は手を上げて頂きたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応も良く知識も豊富。
・価格でも他社の価格と差があると応じてくれた。
・自分のイメージを伝えると良く相談に乗って頂けプラス提案もして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレと非常電源の工事有難うございました。
特に非常電源の工事は私も初めての経験で大変参考になりました。
さらには工事後のアンケートで高評価も頂きこの上ない喜びです。
またお住いの事でお困り事が御座いましたら
お気軽にお声がけください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 540,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。
見積時にリフォームに関して適切なご提案、ご丁寧なアドバイスをいただいたことがこちらの会社さんに決めた理由です。
事前の打ち合わせもお盆のお休み中にもかかわらずおこしいただき、現状の状況からとても的確なアドバイスをいただきました。
また、見積確定後すぐに職人さんを手配いただくなど、ご対応が迅速でホームプロのサイトに紹介を申し込んでからわずか2週間後にはリフォーム完了するこができました。
工事当日も時間通りにおこしいただき、施工いただいた職人さんもとても人柄がよく、作業も丁寧でとてもきれいに施工いただき納得のいく仕上がりでした。
価格面も含め総合的に非常に満足するリフォームとなりました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
また、何かリフォームの必要性が生じた際にはこちらにお願いしようと思います。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時にリフォームに関して適切なご提案、ご丁寧なアドバイスをいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。
単純に金額だけではなく、細かい部分の説明や提案を評価いただき嬉しく思います。
概算お見積り時点でのお写真で洗浄便座部分が水漏れしているのに気が付きましたので、できる限り早く工事ができるように心がけました。
弊社手配の職人にもお褒めの言葉、しっかり職人にも伝えました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 291,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実さと、確かな技術力。
各作業者は各々の方がスペシャリストでした。
例えば、電気は依頼者に一切負担させることなく、発電機を用意されているとか、トイレを使用されないとか、徹底されており、感服いたしました。
資材の選択も、最大限お時間を頂き、お陰様でベストチョイスができました。
仕上がりはイメージ以上で、自信を持ってお薦めできる業者様でした。
今後も依頼させて頂きたく、次の機会を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼くださり誠にありがとうございました。
工事中は色々とご不便等おかけしたにも関わらず、口コミの評価も大変満足をいただき、またコメントまでお褒めくださりありがとうございます。今後もご期待以上のお仕事ができるように励んでまいります。よろしくお願いいたします。
アフターは定期的にご連絡を差し上げますが、不備な点等お気づきの所がありましたら、大小にかかわらずお手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。メンテナンスにお伺いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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