リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（196ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方から、お金をかけるべき箇所の判断、独自の技術による施工方法等、素人の私でも理解できるよう、説明していただきました。
見積書の内訳も細かく記載され、金額自体も納得いく内容でした。
実際の工事は、ほぼ予定どおりに進み、都度の細かい質問にも迅速に回答していただき、進捗状況を確認でき、安心しました。
現場の方も仕事が丁寧で、満足な仕上がりです。寒い時期での施工で大変だったと思います。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして良かったです。ホームプロでの高評価が得られているのは、信頼、実績からだと思います。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が高いことでした。
自分なりに、他社の折込チラシ等を集めていましたが、判断基準がわからず、迷っていました。ホームプロでの紹介2社、自分での任意選択での1社の計3社で見積もりを取り、検討しました。
こちらの会社は、単に高額の提案を勧めるのではなく、劣化状態をきちんと見極め、適した屋根材や塗装材の選択、施工方法を丁寧に説明してくれました。
とても信頼できると考え、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたこと、誠にありがとうございます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。何かありましたら、連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧に対応してくださいました。プロとしてのアドバイスも頂き安心してお願いすることが出来ました。契約から着工まで少し時間が空きましたが、きちんと説明して下さり不安な点はありませんでした。工事中、職人さん達は時間に正確で私語などもなく後片付けもしっかりされていて好感が持てました。工事の方もとても満足のいく仕上がりです。本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったので見積りをお願いしたところ、迅速で丁寧な対応と的確なアドバイスを頂きお願いすることにしました。屋根は実際に見ることが出来ないので、時間に正確であったりきちんとした見積りを出して下さったことも信頼出来ると判断しました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事まで時間がかかってしまいましたが快く承諾いただきありがとうございました。会うといつも優しく対応していただきうれしかったです。建物の見た目も非常に締まり、よくなったと自負しております。色々とありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変助かりました。希望に沿った案にすぐ変更して見積もりを出していただけ、納得感がありました。床の表面の修正にも対応してくれた結果満足しています。
この会社に決めた理由
実績があり見積もりと施工担当者が実際に同じ方で信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたとの事でほっとしております。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事最終日に、家じゅうの引き戸の戸車を外して掃除をしてまた取り付けるという面倒な作業をしていただきました。一箇所戸車の交換の代金しかお支払いしていないのに、家じゅうの重い引き戸がめちゃめちゃ軽く動くようになりました。
浴室 洗面台 リフォームをお願いして、今はモデルルームのようになり、快適に暮らせています。
何より こちらの会社にお願いして、気持ち良い接客であったこと、心より感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者Sさんの対応は、最初から最後まで、ていねいであり、素早い対応で、安心しておまかせできました。
見積もり段階で、いろいろな相談にも細かく対応してくださいました。
工事期間 工事担当者もきちんとした仕事ぶりで、その場その場で確認をしてから取りかかってくださり、安心できました。
完了後に、少し気になる部分があり、ラインさせていただいたら、すぐに対応日時を確認してくださり、誠実なスピーディーなアフターケアで助かりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
家の事でお困り事などありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にいただいた見積もりが他社より1週間以上遅かったり、問い合わせに対する返信に時間がかかるなどありましたが、その旨お伝えして以降はスムーズにご対応いただけました。
当方、細かい要望が多かったと思いますが、担当の方の人柄が良く、希望を伝えやすかったです。
この会社に決めた理由
契約理由は2点。
①リビングの床の工事で、こちらの要望に一番近い商品を提案して下さったこと。
②猫飼いであることを考慮して様々な提案をしていただいたこと。予算の都合で提案いただいたものはあまり取り入れることはできませんでしたが、打ち合わせからとても楽しかったです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたSです。この度は、大変満足とのご評価と暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。返信までにお時間をいただいてしまうこともあり、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、LDKをメインにリフォームのご相談を頂きました。リビングダイニング～廊下と段差のない空間でしたので、1.5mmの薄いフローリングをご提案させて頂き、ほぼフラットな床に仕上げることができました。また、フローリングをどこまで張替えるかが課題でしたが、既存の床と新しい床との間に見切りを入れることで、張替え範囲をうまく区切ることができました。
キッチンやリビングダイニングの照明なども変え、空間がガラッと変わりました。完成を見てお客様にもお喜び頂けて、私も大変嬉しかったです。今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。(担当K.S)
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの工事業者さんが、非常に丁寧な仕事をしてくれました。対応も素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと、リフォームのデザインが他社とは格段に違ったことが決め手となった
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みにさせていただきます。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者だが丁寧・迅速な顧客対応で、社員教育が行き届いていることに感心した。
この会社に決めた理由
担当者の現地調査・見積提示・成約までの迅速な対応が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。温泉絡みの収まりや保証の問題等御座いましたが、営業１名ではなく、職人やメーカー担当も同行させていただきその上で最適なプランをご案内いたしました結果、お客さまへご安心していただけたのではないかと思っております。工事をお任せ頂けた際に、迅速な対応が決め手だったとお声を頂き、とてもありがたく思いました。工事期間中はイレギュラーな事柄もあり、お客さまへ不安感とご迷惑をおかけいたしました。そのような状態でもお客さまから現場スタッフへも労いのお声掛けを下さり、誠にありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、対応の早さ、仕上がりについては、とても満足しています。
ただ、事前の工事案内のやり方・段取りなどの連絡がなく、ちゃんとやっているのか、どういう案内だったのか、などが分からず、不安になった。
この会社に決めた理由
・割安だった。
・対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また何か御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
共働きのため、工事期間中は作業者のみなさんにほとんど対応できず、申し訳ないことをしましたが、仕上がりにはたいへん満足しております。
この会社に決めた理由
壁と屋根、どちらに重点を置くか悩んでいましたが、的確なアドバイスをいただいたことと、ホームプロのクチコミを参考に、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様に満足して頂ける工事と、お客様が納得頂けるアドバイスができて良かったです。工事完了後も何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程進捗が早かった。
仕事は丁寧で、こちらの質問にも親切に答えてくれ、1日1日掃除もきちんとしてくれた。
現場監督の方の全体管理がうまかったと思います。
担当者の方は新卒だったようですが、一生懸命対応してくれ、誠意を感じました。
また何かあったら是非依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、何社か相見積もりを取った中でも一番良心的かつ内容が充実していた。
見積に来て頂いた時の担当者さんの対応が丁寧、メーカーも数社見積もりを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
至らぬ点も多くあったと存じますが、お客様にも工事日程のご協力やショールームで商品をご確認いただくなどお忙しい中ご対応いただいたという事で、お陰様でスムーズに工事を進めさせていただくことができました。
キッチン面材とパネルのお洒落な組み合わせをお選びいただきましたので、私共も完成が楽しみになる工事でした。ご家族の方と毎日楽しみながら新しくなったキッチンをお使いいただければと思います。
今後の励みとさせていただきます。
これから長く快適にお使いいただければと思いますので、今後ともアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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