築年数：16〜20年の評判・口コミ（193ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工まであまり時間のない中、細かな要望も聞き入れながら理想を形にしてくださいました。
終始真摯に対応していただき、全体を通して満足度は高いです。
地元で良いご縁に恵まれましたこと、大変嬉しくありがたく思います。
今後も何かある際には頼りにさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・自宅からほど近く小規模でアットホームなイメージ
・問合せに対する迅速丁寧な回答
・簡潔明瞭で良心的な見積もり
・担当者さんの親しみやすい人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は色々ありましたが、その都度担当営業の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ、納得のいく仕上りとなりました。

この会社に決めた理由

一番は担当営業の方の人柄・説明力です。
洗面台のサイズが特殊であったため予定していた既製品が入らないことが分かり、一時は浴室のみのリフォームを検討しましたが、担当営業の方より壁面加工の提案があり、洗面所と浴室の両方をリフォームすることができました。
また見積についても一番安価であり、施工箇所・内容についてキチンとした説明を受けることができたため、こちらの会社さんと契約することを決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

代金の把握がしやすかった。
業者の方々の作業が丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。

この会社に決めた理由

ホームプロから５社紹介されてその内３社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの実績・評価をもとにこちらの会社さんに決めましたが、
しっかりした担当者とていねいな職人さんのおかげで、きれいで使いやすい
トイレに生まれ変わり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
ホームプロでの実績が多かった
担当者が信頼できると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧にこちらの要望や変更にも応えていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームという事で不安もありましたが複数社にご提案を頂きこちらの会社に決めさせていただきました。
所長様の人柄と話しやすさが好印象でした。
価格面を含めお任せできると判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

損保グループなので、安心感はありました。ただ、作業する方に制服があったほうがなおいいかも。とある会社は制服があって、非常によかった。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの要望通りの仕事をしてくれました。工事中に部品が無いのにきずいて買いに行ったりとトラブルもありましたが、仕上がりには満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズを的確に把握し、ベストなご提案をしていただけました。ご丁寧な対応、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが最も私達のニーズにマッチしていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このような工事等で女性の担当者は初めてでしたが、落ち着いて話せて良かったです。

この会社に決めた理由

新聞折込みのチラシでもチェックしていた会社で、こちらでも紹介に上がってきて、安心感を持ったので、見積りに来てもらった。
他に見積りを取らなくても、満足出来そうだなと思い、すぐに決めました。

お客さまのご感想

いろいろトラブルが多かったですが、丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

既設の窯業系サイディングは劣化が早く、塗装の塗り替えや補修など定期的なメンテナンスが必要で面倒に感じていました。
塗装塗り替えのメンテナンスが不要な樹脂サイディングに魅力を感じ、地元で多くの施工実績があるこちらの会社と契約しました。