築年数：16〜20年の評判・口コミ（172ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算、日程等事前に提示した通りに迅速にやってもらえました。

この会社に決めた理由

予算に合った現実的な提案。

お客さまのご感想

施工完了後程なくして壁紙が破れているのを見つけたので、７月上旬ごろメールにて連絡しました。
トイレの利用には問題もなくこちらも特に急ぎではなかったのと、担当者の体調不良やお盆などを挟んだので日が経ち、８月中旬ごろ職人の手配ができ次第連絡します、とメールが来てから１か月以上経った今も何の連絡もありません。
契約してから工事日を決めるのにも時間が時間がかかったし、こちらが何も言ってこないのをいいことにアフターフォローも放置状態になっているので、もう次は利用しません。

この会社に決めた理由

会社の規模がこの地域では比較的大きく信用できると思ったのと、他社の見積りより内容がよかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親身に相談に乗って下さり、細かい要望にも応えてくれたのですごく満足しています。
こちらの会社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったのと、担当者の人柄がよかったため、お願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積もりして、唯一の女性担当者でお人柄も良く、話しやすくてこの方なら自分の希望や相談もしやすいだろうと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てが予定通りで作業内容やスケジュール、プラスαの費用もかからないで終われた事に満足しています。もちろんその事の張り替えた床も気持ち良く満足しています。時期に風呂などの水回りのリホームも必要になると思いますがその際は是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

床暖房のフローリングの張替えは色々とトラブルがあるようで他社での見積もり時には色々な
リスクを覚悟して下さいと言われましたが、
こちらの会社では不安な事を言われなく気持ちよく提案いただきましたのでお願い致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧で細かいところまで対応してくれた

この会社に決めた理由

口コミ評価が良かった
予算内に収まった
見積もわかりやすかった
担当者の方が誠実そうだった
工期も最短で良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。

この会社に決めた理由

大手の中で最安値だったところ。もっと安い会社もあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の費用に関するわかりやすい説明と、はっきりとしない自分の要望に対する具体的な提案が大変助かりました。また、職人さんも寡黙ながらもプロフェッショナルな仕事ぶりで、期待通りいえ期待以上に仕上げていただき、とてもいいリフォームができたと思います。また何かあったらお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事と、担当者の方の人柄が良く話し易かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も非常に良い方で、仕上がりも満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社様と比べ対応が早く信頼できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
快適にトイレを利用できるようになりました。
機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧なご対応と価格設定。