リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（173ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望で、ほぼメールでのやり取りでしたが、時に返信が遅いことがありました。
他は総じて良かったです。
この会社に決めた理由
他に選択肢がなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。またメールでのご返信について対応が不足しておりお詫び申し上げます。施工箇所について、何か気になる点がございましたらすぐに対応させて頂きます。いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
水漏れしている状況の中、急いで対応していただき、ありがとうございました。
欲をいえば、もっと早い対応を希望でしたが、満足しています。
小さい案件内容でしたが、丁寧にご対応していただけました。
またお世話になりたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったので。
・担当者の方の誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
水漏れが発生していた為、ご契約後すぐに工事が出来るよう手配を進めました。また、工事中はお客さまがご不安になられないよう、都度工事の流れをご説明するよう心掛けました。
工事中はご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後の修正で工期は長くかかりましたが、仕上がりには満足しています。また、誠実な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
複数の会社で見積もりを取っていただきましたが、最も担当者が信頼できると思ったため契約しました。また、金額的にも他よりも安かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁リフォームを任せて頂きありがとうございました。
足場解体作業中に１部破損してしまった箇所があり、予定よりかなり時間がかかってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は対策をしっかりと強化していきたいと思います。
外壁色はアクセントを淡色白系にしてメイン色を濃色にする配色で、無機塗装にて施工させて頂きました。
カラーシュミレーションにて配色を検討して頂き、かっこよく仕上がりよかったです。
当初から打合せ時や工事中も、趣味の話など楽しくお話させて頂きした。
次回お会いする時迄には、ゴ〇フ、上達していたいと思います。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんには車や自転車の出し入れを毎回手伝っていただいてありがとうございました。
また、最終日には社長自ら仕上がりを確認していただいてとても信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と社長とのメッセージのやり取りが迅速丁寧だったので安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又お仕事等気に入つて頂けまして職人共々大変うれしく思います。長いお付き合いを宜しくお願い致します。何かございましたらいつでもご連絡くださいます様。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、対応で納得しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
背の高い建物の為、風の影響を受けやすく、乾式目地のスキが
大きい所などは、補強させていただきました。
工事期間中は、お車の移動などご協力頂きまして感謝しております。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
友人、知人がリフォームを考えていたら、是非こちらの会社をオススメしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の提示が早く正確だった。
工事内容の説明が丁寧だった。
我が家の希望に沿ったリフォームプランの提案をしてくれた。
見積金額もリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
御夫妻様共にお仕事でお忙しい中、お打合せ及び工事中の在宅対応ありがとうございました
テレワーク中の最中かなりの騒音で大変ご迷惑をお掛けし猫ちゃんにもストレスを与えてしまったと思います
申し訳ございませんでした
梅雨時期と言う事で天気の心配、コロナの影響で商品納期遅れなどの心配がありましたが何も問題無く工事を終える事が出来て本当に良かったです
またリフォーム工事がある時には是非弊社に連絡をお願い致します
これから夏本番となります、お体に気を付けてお過ごしください
ありがとうございました、今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人当たりも良く、質問事項には、メールで大変素早い回答をもらえた。
職人さんたちも礼儀正しく、工事中も問題を感じなかった。
この会社に決めた理由
不要なことは不要と言ってもらえる安心感。聞いたことには的確にこたえてもらい、業者を選ぶ上で参考になった。こちらは素人だが、いくつかの業者の話す内容を比べれば何が合理的かがわかるので、しっかりした対応であることを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。安定した天候が続き梅雨入り前に完了できて安心しました。施工前の準備など作業がスムーズにできるようご協力をいただき助かりました。工事は完了しましたが施工後のアフターメンテナンスもしっかりとご対応します。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格には満足。
仕上がりは、土間コンが金ゴテ仕上げだが、鏡面のようにツルツルには仕上がらなかったが、値段的には妥当かと思われる。
他社にデッキの撤去から再構築までを見積依頼したところ、アルミ製ベランダデッキ様を案内されたが、案内しておきながら、やはりここには施工厳しい、との意見を頂いたが、こちらの会社と打合せを重ね、デッキの素材を木製から人工木に変える案を提案して頂き、工事が決まりました。
デッキの工事費用がとても安かったので、浮いたお金で、コンクリート施工とフェンス交換までやってもらうことにしました。
気になる点としては、他の方の口コミにもありましたが、契約後、1ヶ月以上音沙汰がなく、こちらから連絡して工事開始日が決まりましたが、それも社内の何らかのトラブルがあるとのことで、さらに1ヶ月延びることになり、気長に待てる人でないと心配になるかもしれません。
この会社に決めた理由
工事内容。
①既存ウッドデッキ(デッキ下が駐車場)の解体及び人工木デッキへの変更、
②庭をコンクリート施工、
③既存外周フェンスの撤去及びフェンス新設。
数社見積をした中で、この会社だけが自社施工とのこともあり、他社より50万近く安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で車庫上デッキの改修工事のご依頼でした。基本契約から工事着手まで１か月前後を目安とさせて頂いておりましたが、社内中従業員のコロナ陽性から現場作業員含む全員が濃厚接触者となってしまった為、社員の体調復帰・隔離期間の関係で工事の方が予定外になってしまった為お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事の方は全体的にご満足を頂き有難うございます。これからは腐食の心配もなくなりましたので、ご安心してお使い頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,794円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで早い対応で、思っていたよりはやくリフォームできてうれしく思っています。仕上がりもきれいて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので見積もりをお願いしました。地元の会社で親しみが持てたことと見積もり金額が１番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価並びに御満足を頂き、大変嬉しく思っております。
地元のお客様という事で、これをご縁にお住いの事で何かお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お客様のお喜びのお声を糧にこれからも頑張って参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社自体のことはあまり分かっていませんが、担当者の方が、しっかりと対応してくれたので、会社としても信頼できるものと思料。
この会社に決めた理由
短い納期にも関わらず、当方のニーズに最大限答えてくれたため。
また、ユーザー視点での丁寧な説明があった。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、私もこれからの仕事の励みになります。アフターフォローもしっかりさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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