リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（170ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・当方のいろいろな質問に素早く回答いただきありがとうございました。
・フローリングはもちろんですが、クロス張替の仕上がりがとてもよかったです。
・キッチンのフロアタイルの目地浮き上がりについて、迅速に対応いただきありがとうございました。
・各部屋のフローリングの向きについて、施工当日に工事の方から聞かれたのですが、できれば事前に確認いただければよかったと思います。
・施工中の写真を送っていただきましたが、点数が少なく、できれば作業の各段階の写真を記録として残していただければよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現調、見積の対応が早かったから
・施工スケジュールが当方の希望に沿っていたから
・見積価格が予算内だったから
・主な施工内容（フローリング）の実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております！
今回ご指摘頂いた点につきましては、社内で共有させて頂き、
今後のサービスに反映させられるようより一層精進して参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 696,777円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同業者として、営業担当者の説明・態度、作業される方々の技術力はこちらが要求したコスト・工期に対して期待どおりでした。ユニットバスの取り換えを2日半で完了したことは本当に助かりました。
あとは、工期を伸ばしてより高い精度の作業を頼んだ場合に、どこまでのレベルで技術的に対応できるかは気になりまので、他の方のレポートを楽しみにしたいと思います。
この会社に決めた理由
コスト的に最安値ではありませんでしたが、それを超えるくらい説明に来られた社長さんの人柄・説明が信用できると感じました。
リフォーム会社からの返答
貴重なコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございます。20年間、同じ事の繰り返しですので、アドバイスには自信があります。レベルをあげて、今後も精進して参ります。また、何かお役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価の通り社長さんの人柄も良く、説明も丁寧で数通りのパターンで見積もりも出して頂けて、自分の予算、納得の行く施工内容となりました。契約した内容に満足なのはもちろんですが、施工に全然関係のないドアノブの緩みを「直しておきますね」とあっと言う間に直してくださり、玄関扉にも別の日にわざわざオイルを差してくださったり、不用品も回収して頂いて、とても助かりました。
また何かある時は必ずこちらにお願いしようと思っています！
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価を見て決めました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく内容・価格でリフォームできました。私の希望の製品に強い会社だと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、ホームプロでの実績・評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂きありがとうございます。
また高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
アフターサービスも随時承っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんのサイトを通じての最初のやり取りから施工後までずっと気持ち良く対応していただき感謝しています。
塗装面もとても満足しています。
施工後、足場設置のため撤去していた物置を戻す時、外壁に傷をつけてしまったのですが、すぐに補修に来ていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にホームプロさんから12社紹介していただきました。
各社にこちらの希望を伝え、それに対し納得いく回答をいただいた中から３社にしぼらせていただきました。
その後３社と現地調査、打ち合わせ、見積もり提示をしていただきました。
こちらの会社の担当者さんは現地調査もとても丁寧にしていただき、報告書も素晴らしかったです。
こちらの質問にもすぐに答えてくれて
疑問や不安に思うことも解決していき
納得してこちらの会社に決める事ができました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方から、お金をかけるべき箇所の判断、独自の技術による施工方法等、素人の私でも理解できるよう、説明していただきました。
見積書の内訳も細かく記載され、金額自体も納得いく内容でした。
実際の工事は、ほぼ予定どおりに進み、都度の細かい質問にも迅速に回答していただき、進捗状況を確認でき、安心しました。
現場の方も仕事が丁寧で、満足な仕上がりです。寒い時期での施工で大変だったと思います。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして良かったです。ホームプロでの高評価が得られているのは、信頼、実績からだと思います。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が高いことでした。
自分なりに、他社の折込チラシ等を集めていましたが、判断基準がわからず、迷っていました。ホームプロでの紹介2社、自分での任意選択での1社の計3社で見積もりを取り、検討しました。
こちらの会社は、単に高額の提案を勧めるのではなく、劣化状態をきちんと見極め、適した屋根材や塗装材の選択、施工方法を丁寧に説明してくれました。
とても信頼できると考え、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたこと、誠にありがとうございます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。何かありましたら、連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧に対応してくださいました。プロとしてのアドバイスも頂き安心してお願いすることが出来ました。契約から着工まで少し時間が空きましたが、きちんと説明して下さり不安な点はありませんでした。工事中、職人さん達は時間に正確で私語などもなく後片付けもしっかりされていて好感が持てました。工事の方もとても満足のいく仕上がりです。本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったので見積りをお願いしたところ、迅速で丁寧な対応と的確なアドバイスを頂きお願いすることにしました。屋根は実際に見ることが出来ないので、時間に正確であったりきちんとした見積りを出して下さったことも信頼出来ると判断しました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事まで時間がかかってしまいましたが快く承諾いただきありがとうございました。会うといつも優しく対応していただきうれしかったです。建物の見た目も非常に締まり、よくなったと自負しております。色々とありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変助かりました。希望に沿った案にすぐ変更して見積もりを出していただけ、納得感がありました。床の表面の修正にも対応してくれた結果満足しています。
この会社に決めた理由
実績があり見積もりと施工担当者が実際に同じ方で信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたとの事でほっとしております。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事最終日に、家じゅうの引き戸の戸車を外して掃除をしてまた取り付けるという面倒な作業をしていただきました。一箇所戸車の交換の代金しかお支払いしていないのに、家じゅうの重い引き戸がめちゃめちゃ軽く動くようになりました。
浴室 洗面台 リフォームをお願いして、今はモデルルームのようになり、快適に暮らせています。
何より こちらの会社にお願いして、気持ち良い接客であったこと、心より感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者Sさんの対応は、最初から最後まで、ていねいであり、素早い対応で、安心しておまかせできました。
見積もり段階で、いろいろな相談にも細かく対応してくださいました。
工事期間 工事担当者もきちんとした仕事ぶりで、その場その場で確認をしてから取りかかってくださり、安心できました。
完了後に、少し気になる部分があり、ラインさせていただいたら、すぐに対応日時を確認してくださり、誠実なスピーディーなアフターケアで助かりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
家の事でお困り事などありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にいただいた見積もりが他社より1週間以上遅かったり、問い合わせに対する返信に時間がかかるなどありましたが、その旨お伝えして以降はスムーズにご対応いただけました。
当方、細かい要望が多かったと思いますが、担当の方の人柄が良く、希望を伝えやすかったです。
この会社に決めた理由
契約理由は2点。
①リビングの床の工事で、こちらの要望に一番近い商品を提案して下さったこと。
②猫飼いであることを考慮して様々な提案をしていただいたこと。予算の都合で提案いただいたものはあまり取り入れることはできませんでしたが、打ち合わせからとても楽しかったです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたSです。この度は、大変満足とのご評価と暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。返信までにお時間をいただいてしまうこともあり、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は、LDKをメインにリフォームのご相談を頂きました。リビングダイニング～廊下と段差のない空間でしたので、1.5mmの薄いフローリングをご提案させて頂き、ほぼフラットな床に仕上げることができました。また、フローリングをどこまで張替えるかが課題でしたが、既存の床と新しい床との間に見切りを入れることで、張替え範囲をうまく区切ることができました。
キッチンやリビングダイニングの照明なども変え、空間がガラッと変わりました。完成を見てお客様にもお喜び頂けて、私も大変嬉しかったです。今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。(担当K.S)
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
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