築年数：11〜15年の評判・口コミ（470ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんとは若干の意思疎通の欠如がありましたが、しっかり工事をして頂き非常に満足しています。 職人さんも寒い中、一緒懸命に頑張って頂きスケジュール通りに完成し、また非常に良い出来で満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象が誠実そうであり、またガイナの提携店であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と提案内筒

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり段階でいろいろなことがあったので、リフォームをどうしようかと思った時期もありましたが、Ｆ社さんと出会い、完成してみて、リフォームできて本当に良かったと思います。勿論、住み心地は最高です。大切に末永く使っていこうと思っています。
担当のTさん、Ｓさんをはじめとして、施工に携わった皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランを提示するのではなく、リフォームによってクリアーしたい課題をしっかりと聞いてくださって、プランに組み込み、見積もりの段階ではコストダウンに取り組んで頂けたこと。
スタッフの人柄も決定する際の大事な一因となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、営業担当（近隣フォローも）、施工担当の方の対応、リフォームの仕上がり等、満足しています。
また、アフターフォロー（定期点検）案も戴き、安心できます。
今後も、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①当サイトでの評判の良さ
②価格
③丁寧な説明
④アステック塗料

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧に迅速にご対応頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初から丁寧に対応頂き価格も適正と判断したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に使用しています。担当してをしてくれたＨさん、工事をしてくれた方々、皆さんありがとうございました。大勢の人が出入りして、一つのものを創り上げるので色々な事があるましたが、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

詳しい見積もりの提示と、担当者の人柄。

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。こちらの要望も聞き入れていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。最終的な仕上がりはもちろんのこと対応の良しあしやプロセスに満足できないとそこにずっと住み続けるものにとってちょっと辛いものがあると思います。このたびはＡさんのおかげでとてもよいリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さがダントツでした。現調の際には職人さんが同席してくださり、プロの視点からいろいろアドバイスをいただけたこと、当方で用意してあった材料を使ってくださった点、それと見積もりの詳細に素人にはよくわからない費用が含まれていなかったことに好感と安心感が持てました。時間にも正確で担当者の人柄がうかがえるとても誠実な対応をしてくださいました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらが忙しくて、平日なかなか連絡等が自由にできない中でもマンションの管理会社とのやりとりをして下さり、助かりました。工事も腕のいい職人さんに来て頂き、予定通りスムースに完了し満足しております。ありがとうございました。
あえて言うなら、ガス給湯器だけはやはり金額的に高めだと思いました。

この会社に決めた理由

過去の事例が参考になった事と、最初のメールでのやりとりの内容が的を得た内容であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた方にも工事の仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社見積もりを頼んだが、１社は見積もりを出してこなかったため（連絡もありませんでした）、やむを得ず選択。しかし、結果（工事の仕上がり）には満足しています。