築年数：11〜15年の評判・口コミ（471ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
今回は、工期がギリギリでお願いしたにもかかわらず、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

リフォームは初めてでしたが、分かりやすく説明していただいたので、何の不安もなくお任せすることが出来ました。
これから住み続けていくうちに、またリフォームの必要が出てくると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が大変分かりやすく説明して下さったので、安心してお任せできると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

入金の手数料の件は申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・価格と内容が他社と比較して良かった。外壁の専門業者で、施工も自社の職方で行っているために信頼出来た。また、担当者の丁寧な対応も良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は、塗り壁をやめクロスへの変更とリビングドアの交換をしてもらいました。工事日についてはこちらの都合で日祝での工事ができる業者さんを探していましたところ、Ａ社さんが対応できるとのことにより決めました。まず、塗り壁を剥がす作業がすごく大変だったと思います。また、担当者のＭさんも真っ白になりながら作業を手伝っていた姿を見てＡ社さんにお願いして良かったなと思いました。仕上がりについては大変満足をしております。リビングドアの枠の色が違いましたが、後日手直しにきてくれました。また、リフォームする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積などの返事が早かったことと、こちらの指定日に工事ができるとのことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外に雨が多い日程でしたが、土日にも対応して頂きありがとうございました。
外壁の色も色々悩みましたが、
適切なアドバイスのおかげで良い選択が出来たと思いますし、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事、担当者の人柄、家を建てた時のメーカーの仕事も
手掛けている事があります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、工事を引き受けて頂き、本当にありがとうございました。
年老いた母には、リフォームというものに、抵抗があった様子でしたが、細かい質問に分かりやすく、丁寧に説明して頂き、熱心で、ユーモアのあるスタッフの皆様に、母も安心してお任せ出来ると言い、Ｅ社さんにお願いする事に決めました。
工事期間中も、気になる事等、沢山質問する母に対し、優しく対応して頂いた事、嬉しく思います。
使い勝手が良く、想像してた以上の仕上がりに、母も大満足しており、Ｅ社さんのお陰で、親孝行が出来ました。
これからも、熱心で、心優しいスタッフの皆様でいて下さい。
今回は、本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約件数が多く、施工事例も素敵で、ホームページも見やすかった。
清潔感の溢れる、第一印象だった。
親切で対応が、とても良かった。

お客さまのご感想

営業の第一印象が良く、誠実そうだったんで依頼したが、私の見る目がありませんでした。最低の業者に当ってしまいました。二度と頼みません。

この会社に決めた理由

営業担当者の第一印象

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

使用していたIHと今回選んでいただいたIHは使い勝手が変わらないものを
選んでいただいてありがとうございます

とても使いやすいです

工事の方もとても丁寧に、そしてとても早く工事が終わり助かりました

この会社に決めた理由

値段と工事日の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまで担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。
住みながらの工事でしたが、それほどストレスを感じることなくリフォームすることが出来たのは、担当者の方の配慮と作業員の方々のマナーが良かったからだと思います。
次回、リフォームすることがあったらまたお願いしたいです。
2人での担当制とのことなので、書類などは2重チェックをしていただければこちらでミスを指摘しなくてもすんだと思うのでそれだけが残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方の対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。快適に使用しております。また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡が早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが本当に使いやすく明るくなり満足しています。
棚の位置や、冷蔵庫が入るかなど細かいところまで色々と調節していただきありがとうございました。
主人も居心地が良くなって、家に居たくなると喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、口コミも良かった。
担当者の感じが良く、信頼できそうだと思った。
見積り金額が納得のいくものだった。