築年数：11〜15年の評判・口コミ（327ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社としての、対応が早くきめ細かな担当者でした。仕上がりも良く、割と安価に出来た。
プランの提案内容がきめ細かなプランだった。
担当者の熱意が感じられた。

この会社に決めた理由

若い女性目線のきめ細かい提案だった。
ホームプロの評価、口コミが良かった為。
相見積もりでコスパが良かった。
仕上がりが大変満足の行く仕上がりだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれたのもありありましたが、思っていた期間よりかなり早く仕上がりました。
足場の撤去も早く対応いただき、現場の方々も非常に礼儀正しくて良かったです。

この会社に決めた理由

塗装の品質と会社の内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧なご対応で施工くださりありがとうございました。
おかげさまで、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

施行部品（施主支給）のメーカーがＴＯＴＯのため、工事の安心感でTOTOグループを選んだ。
また、メールのやりとりで、時間はかかったが、納得のいく対応であったので、依頼を決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どう問い合わせて良いか分からず、トヨタホームの塗装は出来ますか？とだけのメールを送りました。他社からの返信は『その質問に何か意味がありますか？』『出来ますがどのようにしたいのですか？』など何をどうして良いのかが分からないのにこのような返信に塗り直しを止めてしまおうかとも考えてしまいました。
ですがこちらの会社の社長さんからのメールはとても分かりやすく、２・３社から見積りを取ろうと話していましたがこちらに決めよう！！となり、お願いしました。
Ａさんにも本当にお世話になりました。
色を決める際にもこちらの好みや考えなどを伝え、相談に乗っていただきとても気に入った色になりました。
上手く伝えられるか心配なのですが、色を変えたことに全く違和感なく、明るくなった我が家を毎日見上げるのが楽しみになってます。隅から隅まで綺麗に仕上げて頂けて本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

簡単な質問に、分かりやすく丁寧に説明して頂けたことが１番の決め手でした。
文字だけのやり取りの中で、見積もりをしてもらおうと思えるような温もりのある文面に社長さんの人柄を見たような気がしました。
何かあればまたお願いしたいと思える会社です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何事にも素早い対応をしていただき、仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています
担当者の方のセンスも良く、機材選び等で迷ったときには相談にも乗っていただき助かりました
思い通りの部屋になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積もりが早く料金も満足のいくものだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応に感謝しています。納得のいくまで、施工計画につきあって頂きました。特に塗装について、満足いく仕上がりでした。施工完了後に、屋根の一部に気になる点がありましたが、すぐに修復対応してくれました。

この会社に決めた理由

予算内で納得のいく施工内容に対応してくれたから。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの実績件数が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根材がノンアスベスト仕様のため劣化が激しく、施工方法についてはいろいろ悩みました。担当の方からは今後10年20年先の対応まで考えて検討するのがよいとのアドバイスをもらいながらいくつかの選択肢をご提案頂き、現在の我が家に最適な選択をすることができました。職人さんの施工中の対応も親切丁寧で安心できました。仕上がりもきれいで、費用もほぼ見込みの金額に収まり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、我が家の心配ごとであった「劣化した屋根材」の施工対応について、過去の施工事例が豊富で、ホームプロの評価がよいメーカ３社に絞り込み見積もりをお願いしました。次に実際に担当の方にお会いして、屋根の対応を親身に一番いろいろと考えてくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ありがとうございました。
最初から最後まで丁寧な対応してくださってわかりやすかったです。
それに工事予定外の所を最初の工事価格内でしてもらってすごく嬉しかったです。おかげで駐車場が広くてきれいになりました。
また別のリフォームをする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
担当者の対応がよかった。
工事価格がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今までも何社かのリフォーム業者さんと取引がありましたが、御社程親身になって仕事をしてくれたところはありません。
家をリフォームするのは、楽しいことだと初めて知りました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価が高い会社だったので、見積もりをお願いした。
見積もりをしたら担当者の説明が丁寧で分かりやすく、予算内だったから。