リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（327ページ目）
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期なのに速やかに 工事していただいて 有難うございました。
約束の時間も 恐縮するぐらい きちんと おいで頂き 大変丁寧な お仕事に満足しています。
アフターケアも完璧でした。
この会社に決めた理由
近くでしたし ご連絡も早く 信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
すべてに「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。弊社がホームプロに登録して初めてのお客様でした。未だ実績もないのに弊社を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
バス換気乾燥機交換でしたがその後いかがですか？
何か気になる事等があれば遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内に完了することができて満足しています
この会社に決めた理由
値段に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。新年は新しいトイレで過ごして頂くことができ、よかったです。また何かございましたら、是非お声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大満足です！
何度も打ち合わせ頂いたり、アドバイス頂いたり本当にありがとうございます。
また次回にリフォームなどありましたら必ずお願いします。
この会社に決めた理由
全部で5社見積りやリフォーム相談に行きましたが、金額面、担当の方の説明、信頼感などが一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「大変満足」との言葉をいただけて大変うれしく思っております。また、お打ち合わせの機会をたくさんいただきましてありがとうございました。
お選びいただきました床材や襖の柄などとても素敵でしたね。
私共もとても参考になりました。
リフォームしたお部屋で快適にお過ごしいただけますよう担当者・設計者共々願っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
失敗したくないという気持ちが強かったものですから、外壁、屋根等の色決めに悩みました。担当者がパソコンを操作して、1つ1つの色を細かく根気よく合わせてくれました。コロニアルの屋根などコケが発生していてどうなることかと思ったのですが、見違えるようにきれいになりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装の工事について何にも知識がなかったところ、塗料の種類、耐用年数、価格を素人にもわかるように説明してくださり、又、見積もり価格も他社3社より良心的でした。塗装のことに関して知識が豊富で、さすがに「塗装のプロ」としての安心感がもてました。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいで快適な部屋に生まれ変わりました。子供たちも大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実積が多い。
わかりやすい見積り書。
リフォーム会社からの返答
お子様の成長に合わせて子供部屋の間仕切り（壁）と収納を増設しました。年末に近く工程ではご迷惑をお掛けしてしまいましたが、荷物の移動などご協力頂き大変スムーズに施工が出来ました。感謝しております。また、出来上がりもご満足頂けたようで何よりも嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても親切・丁寧で信頼できました。
こちらの要望を組んでくださり、いろいろなパターンでの修繕方法、それによる価格の違いなども親切に教えてくださり価格にも納得できました。
請負の工事の方もとても感じが良くて
また次もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当の方が親切・丁寧だったから。
家の近くの工務店なので、今後も長くお付き合いできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中はお客様のご協力もありまして無事に完了することができました。また職人へのお気遣いも大変に感謝いたします。今後もお家のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡をして下さい。末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との総合評価をいただき、誠にありがとうございます。
金額、対応のよさなどご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。
このご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約したとたんに連絡がこなくなり、3週間。こちらから連絡した。業者から連絡するのが、通常だと思う。工事が1、2ヵ月先になろうが、連絡はすべきだと思う。
工事初日に打合せをするということだったので、ずっと待っていたがこず、なんの連絡もないまま、工事の予定も知らされず、勝手に工事だけがすすんでいた。（不在ということもあったが、メールをしたり、ポストにメモ、工事日報をいれるなど、対処できたはず）
担当者と現場の連携がうまくとれていないと思う。
常識ではありえなすぎて、意味がわからなかった。ありえないことが多すぎて、文句を言う気もなくなった。
ただ、仕上がりはよく、満足。直してほしい所も、嫌な顔や言い訳もせず、すぐに対応してくれたことはとてもよかった。
いろいろ思うことはありましたが、結果はよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、工事をお願いしたことがあり、直してほしい所を、嫌な顔をせずに対応してくれた。
今回の交渉時にも、お客が納得するまで対応してくれるようなことが書いてあったので、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区の庭工事のご依頼でした。
施工にご満足いただけて当社も嬉しく思います。
そして連絡遅れ等、お客様ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
今後改善していけるよう精進していきたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望をしっかり聞いていただき、急な変更も対処していただき、出来上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせに社長さん自らが来ていただけるので、話が早く進みます。打ち合わせ中、今回の工事とは違うところも気になられたらしく、リビングの扉も下引きずっていましたが修理していただきました（無償です）担当していただいた社長さんのいいお人柄と、見積もりも他の業者さんよりお安かったのも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今回は、外構エクステリア工事をご発注いただき、
駐車場の拡張と目隠しフェンス新規取付でした。
施主様には住みながらのリフォームであったため、工事中は、重機の往来も多く大変ご不自由をおかけしたと思います。
この場を借りて重ねておわび申し上げます。
また、コストカットの為レンガ部の変更やフェンス材の変更等が出た際、展示場まで足を運んでくださり非常にご説明をしやすかったです。ありがとうございました！
最終的に特に奥様にはデザイン等、気に入っていただき弊社もうれしく思います。
家の中のリフォームはもちろんですが、弊社は外構工事にも力を入れております。
またお困りごとございましたら、アフターフォローを含めお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装の担当の方が土日も天気が良いと作業に来て下さって、予定よりも早く仕上がり、作業も丁寧にして下さり、質問にも快く答えて下さったので、凄く感じの良い方でした。
屋根の業者の方は天候の影響で作業が予定よりもかなり遅れてしまったのですが、最後の頃には埼玉と遠方からですが、早朝に出発して朝早くから作業をして下さいました。
足場の解体の方は夕方に来られたので、作業が終わるのが9時前と夜遅くなったので、近隣の方にご迷惑をお掛けした事が、凄く残念でした。
仕上がりは大変良かったので、今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多く、評価が良かったので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
天候等での工事遅延や、遅い時間までの作業等でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お施主様のご理解とご協力あって進められたリフォームであったと思っております。
今後ともお住まいに関するご相談事が御座いましたら、是非お声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,674,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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