築年数：11〜15年の評判・口コミ（326ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に、きれいにリフォームができました。技術力や提案力の高さと、常に誠心誠意の対応に深く感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ（実績）、何よりも営業担当者の商品知識の豊富さと人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのやり取りから、下見、見積り、施工とスムーズかつ適切に対応していただけました。具体的なご提案や、施工中のフォローなど助かりました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

·メールの初期対応が雛型ではなく、手打ちだった。
·見積りに至るまでの対応が迅速。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせにお付き合いくださりありがとうございました。庭、外装部分はなかなかイメージができずに悩んでいると、担当者の方が会社の資材でいろいろと作って持ってきてくださり、とても助かりました。また、サンプル品などの手配も早く、とてもよかったです。
施工中の急な変更にも快く対応してくださったり、また担当者の方からの変更提案もしてくださり、仕上がりにとても満足しています。
施工してくださった職人の方々もとても丁寧に仕事をしてくださり、また質問などにもとても丁寧に答えてくださり、施工前、施工中の不安は全くありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者の方とのやり取りがスムーズだったから。（知識が豊富で、こちらの要望を素早く理解してくださり、対応も早かったから。）
価格面。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらから連絡した事項が全く通じていない、都度来られた職人さんに伝わっていますかと確認すると聞いていないとの回答ばかりで不信感がつのります、来てくれた職人さんは対応が良く大変満足していますが、管理されている部署？横の連絡悪すぎます。修理後に総点検しますと言っておきながら点検する人は来ず都度職人が確認していますとの回答、足場をはずしてしまってから屋根の工事していましたが段取り悪すぎます

この会社に決めた理由

ホームプロに載っていて実績があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのカウンターを造作で作り変えて頂きましたが、フローリングはさわらずにカウンターの奥行きを広げてくださり、満足のカウンター兼食器棚になりました。
和室の押し入れの襖をルーバー扉に換えていただいたので、毎日の布団がしまいやすく助かっています。
担当者様には、誠意をもって対応してくださり感謝しています。
頻繁に現場に足を運んで頂いたお陰で良くなった箇所もたくさんあったように思います。
納期もずらせない中、守っていただきたいへん助かりました。
これからもリフォームを考えたときにはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

８か所ある窓全てに内窓をつけたいと思っていたので、内窓の割引率が高いところと施工費が他社より安かったのが魅力的でした。
スタジオでの打ち合わせの時に、壁一面に塗ってある珪藻土をみて、素敵だなと思いました。
天井全てに塗ってもらった場合の金額が意外と安かったのでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶もきちんとできており、職人の方々の対応・説明も丁寧でした。金額的にも非常に安価に抑えていただき、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で、悪い点数がなかった。また、現地見積もりをしていただいた際にも細かく確認していただき、費用の上乗せもなく改善提案をしてくれた点。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

女性の視点でアドバイス、相談に乗って頂けて良かったです。落ち着いて話ができる方だったので好印象でした。施工もキッチリ丁寧で毎日気持ちよく使っています。
2日かかる契約内容とそれに合わせた金額でしたが、当日説明なく2時間オーバーで1日で仕上げられたので手抜きなどいろいろ不安でしたが、結果問題なく使っていますし保証もきちんとしてるしここに任せて良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方との話しやすさで決めました
クチコミの評価と実績件数も参考にしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社員の皆さんが、若く、活気のある雰囲気でした。今後も継続して頑張ってください。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さん達が多い様なのでこれからも頑張って下さい。他の現場が終わったからとその人達が来て1日７～８人になることもあり工事が早く終り良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さと素早い返信と連絡など若い人達が多かったが皆さん礼儀正しい職人さん達で何でも聞く事が出来ました。