リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（325ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
写真による概算見積もりは、心の準備ができるので助かります。今回は他社の見積もりをお願いしなかったので料金的にはどうだったか比較できませんでした。
見積もりの依頼にもすぐに対応して頂け、作業も他の現場と並行していても早くできたので助かりました。
この会社に決めた理由
事前に写真による概算見積もりを出してくれたこと。
ホームプロでの実績が多かったこと。
見積もり時も大まかに内容は理解できた。
リフォーム会社からの返答
FRP防水の劣化に伴う木工事と防水工事でした。
長年の漏水で下地木材も腐食しており、お互い話合い
最小限の工事で漏水を止めることができたと考えております。
防水は5年から10年でメンテナンスが必要ですので、思い出したらご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 577,713円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期対応〜見積〜工事まですべての点で満足しました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応の良さが決め手となりました。
実際の工事も丁寧な作業で満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様の中で、すでにビジョンが固まっていましたので私もより明確なご提案ができました。
その結果工事まで大変スムーズに行えたと思います。
また、休日の貴重なお時間にお打合せをさせて頂き大いに感謝いたします。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
選考段階はもちろん、施工後の対応も、たいへん誠実で丁寧でした。こちらの会社さんにお願いしてよかったです。将来のリフォームの際は、まずこちらの会社さんにご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
選考段階での問い合わせ対応が、たいへん誠実で丁寧でした。
価格的には最安ではありませんが、ご担当者さまの見積作成のための下見、その後の対応からも、他社と比べて最も信頼できると思ったことが、こちらの会社さんにお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、大変満足の評価を頂きまして大変うれしく思います。
小さなことから何でも良いので、何かありましたらご相談頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が忙しかったのか着工日の連絡がなかなか来なかった時は心配になりました。
この会社に決めた理由
前回も施工してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事でも大変お世話になり、ありがとうございました。
立て込んでいた時期でもあり、段取りが遅れてご心配をおかけいたしました。
工事に仕上がりには後満足いただけておりますこと、とてもうれしく思います。
次回は全てにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通り二日間の工期で仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
今回の施工は小田原市のウッドデッキの撤去・新規設置のご依頼でした。
施工にご満足いただけて当社も嬉しく思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
100点満点の120点です！
期待を超える仕上がりに大大大満足です。
営業や現場のご担当者、職人さんがいなければ、こんなにイメージぴったりの、居心地のいい空間は出来上がらなかったと断言できます！！
カフェ風のインダストリアル調の空間演出をしたい…というテーマで、本、ネット、リノベーション会社の施工事例などありとあらゆる資料を見つけてきては「こうしたい」「こんな雰囲気で」とかなりの無茶振りをしていた私たち。
やめたほうがいいことはハッキリとお伝えくださると共に、様々なご提案をくださったり、ちょっとした電気の配線を隠す工夫をしてくださるなど、細部にわたり見事に想いを形にしてくださいました！
因みに、某 最大手の引越し業者さんも「うわぁ〜 ここはお店ですか？」「こちらもちょっと見てみていいですか？」と目を丸くしてしばらく見とれていたくらいです。
ご担当くださった皆さんに心から感謝しています！
この会社に決めた理由
ホームプロさんの口コミ評価を見て、ダントツ1位の評価の高さに「最有力候補」として見積もりを依頼しました。
すぐにご担当者から連絡が来て、その日のうちに見積もりに。
他社さんでは「移設できない」と言われたインターフォンの移設も「あ〜、こちらに移されたいんですね。はい、大丈夫です！」と即答。
新居は大きな間取り変更もあったため、新築も手がけ一級建築士さんがいらっしゃるというところもポイントが高かったです。
ご担当者のフットワークの軽さ、誠実さだけじゃなくて、技術力もあるんだな〜ととても安心できました。
また、新居に比較的近く、地元密着でお仕事されているところも気に入りました。全国チェーンさんのシステマチックなイメージとは違い、フレンドリーでいい意味でベタな感じが、私たちのフィーリングととても合ったんだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きありがとうございました。また、多大なる評価を頂き恐縮致します。
お打合せ初期の頃に営業なさっているお店の内装を見せて頂きながら、いくつかのイメージ資料を頂きました。そこでＹ様の今回のリフォームにかける思いやこだわりをひしひしと感じ、私もＹ様ご夫婦になったつもりで取り組みさせて頂きました。
本当にお忙しい時期だったにもかかわらず週に1度は打ち合わせの時間をしっかり確保して頂き、数々の〆切も必ず守って頂けた事が最終的に理想のリフォームにたどり着けた要因だと思います。
このようにお褒め頂けた事は関係者一同今後の励みにさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,521,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、価格はもちろんのこと、ご担当の方の対応に安心感・信頼感を強く感じました。
この会社に決めた理由
・評価どおりの、丁寧な対応であった。
・こちらの意図を汲んだ、的確な提案をしてくれた。
・価格面の満足もあった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
お客様のご要望に合ったご提案ができたことや、満点のご評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまごまとした指摘事項ばかりで申し訳ございませんでした。
ご担当者様の人柄がよく助かりました。
この会社に決めた理由
現場から近かったこと。
相見積させてもらった中でも比較的提案がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお声を基に業務改善を図ってまいりたいと思います。
引き続き、何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、１番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では誠にありがとうございました。
また「大変満足」という最高の評価を頂戴致しまして合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事ではご入居前のマンションリフォームでお世話になりました。お客様には色々とお決め頂くことがございましがご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。また、工事中も仕様打ち合わせなど現場にいらして頂き大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお客様のお役に立てるよう精一杯努めてまいりますのでお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と施工に感謝しています。
また、何かあったときはお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
受け答えの対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。
私共も気持ちよく施工させて頂きました。
もちろん今後もお役に立てることございましたら
ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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