築年数：11〜15年の評判・口コミ（325ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの実績件数が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根材がノンアスベスト仕様のため劣化が激しく、施工方法についてはいろいろ悩みました。担当の方からは今後10年20年先の対応まで考えて検討するのがよいとのアドバイスをもらいながらいくつかの選択肢をご提案頂き、現在の我が家に最適な選択をすることができました。職人さんの施工中の対応も親切丁寧で安心できました。仕上がりもきれいで、費用もほぼ見込みの金額に収まり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、我が家の心配ごとであった「劣化した屋根材」の施工対応について、過去の施工事例が豊富で、ホームプロの評価がよいメーカ３社に絞り込み見積もりをお願いしました。次に実際に担当の方にお会いして、屋根の対応を親身に一番いろいろと考えてくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ありがとうございました。
最初から最後まで丁寧な対応してくださってわかりやすかったです。
それに工事予定外の所を最初の工事価格内でしてもらってすごく嬉しかったです。おかげで駐車場が広くてきれいになりました。
また別のリフォームをする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
担当者の対応がよかった。
工事価格がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今までも何社かのリフォーム業者さんと取引がありましたが、御社程親身になって仕事をしてくれたところはありません。
家をリフォームするのは、楽しいことだと初めて知りました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価が高い会社だったので、見積もりをお願いした。
見積もりをしたら担当者の説明が丁寧で分かりやすく、予算内だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周囲への事前の挨拶では私の配慮したい範囲にもご挨拶頂き、スムーズに工事を始めることができました。
施工頂いた職人さんは工程により色々な方がいらっしゃいましたが、いずれも常識ある方達で、施工も丁寧。安心して工事を終えることができました。
途中、コーキングの色が当初打合せと異なる色であることが担当の方の指摘で発覚しました（当方は朝晩の暗い時間帯しか確認できず判別できていませんでした）。やり直しに色の再合わせ含め数日を要しました。
事前に色を確認後に施工着手して頂ければ手戻りは無かったのではないかと思いましたが、誤魔化しなく、きちんと対応いただいた点で、同社への信頼度は更に上がりました。

10年後の再塗装の際にも同社を検討したいと思いますし、もし同様の施工を考えている方がいて私に相談があったら、同社を紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼の中心となる外壁塗装の提案内容（施工内容）やその説明の詳細さは、他社共に甲乙つけがたい内容でしたが、当初の依頼に含んでいた屋根裏（小屋裏）の熱対策の提案では複数の案に分かれ、この中で、自身が納得する提案をいただいた数社に絞り込みました。

この数社のうち、担当者に「①知識」があることはもちろん、「②人柄」も良く、今後施工を進める際にも「③信頼」できると感じ、他社同等の塗料・施工内容の中で「④最も安価」な価格を提示いただけたこちらの会社さんと契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
見積りも迅速で、最初から良心的な金額提示でした。
工事の対応も職人さん含めみなさん丁寧な対応で安心できました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の塗料の種類が他の会社より多く提案があり選択できるようになっていた。
外壁塗装の専門業者であった。
価格も満足できる内容であった。
破風の修理もあったが、その内容も説明がきちんとあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来で、大いに感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り時に、こちらの意見を真摯に受け止めていただき、的確に対応頂いた。
施工の方も、しっかりしており、安心しておまかせできた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中に現場を見ながら何度も打ち合わせをし、細かな変更にもご対応いただきました。予想以上にいい家ができたと思っております。

この会社に決めた理由

他に何社か見積をお願いしました。その中で１番誠実にご対応いただいた事、自社の職人の方がいるとのことでしたので、値段も他社よりは安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今冬はとても寒く、年内に設置していただいて、たすかりました。
担当の方には、分かりやすい説明や、きめ細かい対応をしていただきました。
工事の方々も皆、丁寧な仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

3社に連絡を取りましたが、唯一連絡を下さった会社でした。
価格に関しては、あらかじめ下調べしておきましたので、提示された価格は、妥当と判断できました。
現場調査にいらした担当の方が、とてもいい方でしたので、この会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応や説明、私共の気付かない点などの提案、アドバイス、価格交渉など、他社と比べて正確さや細かさなど、とても親切な対応して頂き、大変ありがとうございました。
また何かあれば、是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案、プラン、価格が良かった為