築年数：11〜15年の評判・口コミ（323ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は悪くないと思いますが、営業担当者がよくないです。何も連絡がないことも多くありました。今も工事終了後に廃材が残っていたので、後日片付けに伺うと言いながら何の連絡もなく放置されています。以前もメールを放置された際は担当者に連絡したけれどうまく伝わっていなかったと言っておられましたが、端から見ると明らかに連絡していないだろうと思われました。今回も廃材処理がされたかどうか、営業マンとして気にならないのかなと感じます。

この会社に決めた理由

評判がよく、こちらの意図に合わせた提案をしていただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
日程について、ご配慮いただき感謝いたします。仕上がりもとても綺麗で、今回お願いをして良かったと思っております。
機会がありましたら、また相談させていだだきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、納得のいく価格で決めました。

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
またの機会も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、すべてに対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間には正確ですし、丁寧な仕上がりでした。
取り出しておいた引き出しも戻していただきたすかりました。
またリホームが有りましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が良心的で他とくらべても４～５万も違い驚きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

プロに任せて良かったとおもいました。工事当日も、些細な配慮もしてもらい、手早く綺麗に仕上がり、大満足です。

この会社に決めた理由

見に来てもらった時の丁寧な対応と、サンプルを提示され見本がわかりやすかったです。段取りも良く、気持ち良くリフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄及びご説明、提案内容が満足いくもので、迅速丁寧な仕事でリピートしています。大手ガス会社グループで安心できます。

この会社に決めた理由

先回の浴室乾燥機交換時に好印象だったので、再利用した。
今回もかなり満足のいく説明及び施工でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台が破損したため、これを機に洗面台の交換、壁紙と床クロスの張り替えもお願いしました。3社から連絡を頂きましたが、こちらの会社が一番対応が早く、料金も安かったです。
工事も一日で仕上げていただき、大変助かりました。壁紙張り替えは、細かい部分がほんの少しだけ気になりましたが、その他は綺麗に仕上げていただいたので満足しております。外壁もそろそろ塗り替えの時期ですので、次回もこちらにお願いしようかと思いました。

この会社に決めた理由

見積りまでの対応が大変早く、価格も安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程、手順等、都度説明もありスムーズに完成しました。また、他の箇所でリフォームの必要が生じましたら、ご相談するかもしれません。

この会社に決めた理由

仕上がりイメージと段取りに納得できたため。価格は他社と比べ特に安くはありませんでしたが、比較して平均かと思われ、対応も良かったのでこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社は他者の評価以上の感じで本当にとても良い会社であり、担当者のお人柄だけでなく、施工に来られた工事関係者の方々もとても気遣い頂き、安心した施工+気持ちの良い工事になりました。
多社見積もりしたので本当に色々な会社と面談出来た分、この会社の信用度が増しました。
過去評価で「担当者殿の人柄」とありましたが、施工後の今後の付き合いを鑑みてその様な評価をつけていたのだろうと半信半疑でしたが、本当に人柄に惚れました。
勿論施工頂いた方々も素晴らしい方々で各位のお気遣いからご対応まで、皆さま素晴らしい方々でした。
きっと雰囲気の良い工務店（こちらの支店）なのでしょうね。店長のOさんから想像できます。
他の方に自信を持ってお勧めできる工務店様です。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿にて、自宅近郊の施工会社を過去評価で一次選択し、二次選択では、メールの返信内容、営業の仕方、返信納期や誠意を見定め、三次選択として自宅の訪問見積もり時、説明の仕方や対応、こちらの要望に沿った内容のご提案を頂いた会社がこちらの会社殿でしたので、この会社と契約しました。