築年数：11〜15年の評判・口コミ（323ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご対応　大変ありがとうございました。
仕上がりに対する　現場からのレスポンスも上々です。

またの機会がありましたら　是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当方の希望を的確にくみ取っていただき、
施工内容・日程の希望についても柔軟に対応していただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後のチェック精度を改善頂ければ、より満足できました。

この会社に決めた理由

同見積の2社のなかで、ご説明が丁寧であった点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人のいろいろな質問に、大変丁寧な説明と、対応を頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。
また、工期中も、作業、説明、全てにおいて丁寧で、気持ちの良いご担当者に来ていただいたので、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、見積もり時の対応に信頼を持つことができたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
見積価格への満足度
対応の早さと丁寧さ
などを総合的に勘案して発注しました。

お客さまのご感想

洋室のリフォームを行って貰ったが、確認を確りとらずに担当者の気分で施工
壁紙が浮きまくり、こちらから不具合を申し出ても確認する事なく治まるとの無責任な発言
今でも壁紙が浮きまくり酷いどころの騒ぎではない仕上がり
ホームプロでの評価が全く信頼できないとの良い証明になった
言い訳ばかりなので呆れて途中で妥協した
二度と関わりたくない

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、作業される方もとても感じよく、親切にしていただきました。気になっていた部分も、思っていたよりいい仕上がりでとても満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来、親切と感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の相談から丁寧な対応をして頂けたので安心してお願い出来ました。
実際の工事でも職人の方々の作業や説明が丁寧で非常に有難かったです。
別の工事が必要になった際は、またご相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が非常に良かった為
相談をしていく中で私どもの希望に柔軟に対応して頂けた為

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

トラブルは発生しましたが、素早く、誠意のある対応をしていただき
結果的には満足のいく仕上がりとなりました。
今後、何かあればリピートオーダーしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元密着型の企業であり、価格もリーズナブルであった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の人柄や説明、またご提案なども全部満足できました。
それに伴い職人さんのマナーや態度も満点でした。
今後寝室のリフォームと会社事務所のリフォームを考えているので、ぜひまたお願いしたいと思っております。
今回は大変満足のいく仕上がりで大満足です。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。