リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（328ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者が信頼できる印象だったので。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はとてもお疲れになったことと思います。
長期間本当にありがとうございました。
工事の仕上がりなどにつきましては、奥様からは大変お喜びのお声をいただいておりましたので、私も安心しておりましたが、ご主人さんには何か気になる部分があったようですね。
これからも永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かございましたら、ぜひご遠慮無くお伝えください。
では、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧なお仕事をして頂きまして、仕上がりに満足しております。
塗装をされた職人の方たちは礼儀正しく、毎日しっかりと工程の説明をしていただけたので助かりました。
毎日様子を見ていたご近所の方も、今度機会があれば同じところでお願いしたいと言っていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・工事の実績がとても豊富
・最初の説明が丁寧
・納得のいく工事金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。工事内容に関しまして、ご契約前また工事中にもご納得いただけるようなご説明ができておりましたことを大変嬉しく思っております。そして、ご満足をいただけたことは何より嬉しく思っております。また、何かお困りの際はご相談いただけますと幸いです。喜んでいただけますよう精一杯お手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当日、作業途中に部品が足りず調達しに行っていた。もし入手できなければどうなっていたのか、不安になった。
仕上がりは問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社が少なく、選択肢があまりなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
作業員が現場を離れる際、ご不安を感じられたとの事。ご指摘の通り担当者が一言お客様にご説明すべきで、以後この様な事がない様に指導していきたいと思っております。
小さな会社ですので対応のスピーディーさを心掛けております。細かな事でも結構です、またご依頼をいただけましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 193,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な中にも管理組合手続きや近隣世帯への挨拶を含めて施工まで丁寧に進めていただきありがとうございました。大切にトイレを使用させていただきます。
この会社に決めた理由
近隣の会社で且つ評価が高く、担当者の対応も丁寧いで信頼が置けました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
このたびは弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご予算オーバーとはなりましたが、お掃除もしやすく、内装含めデザイン的にもステキなトイレが仕上がったかと思います。
お近くですので、末長いご愛顧のほど、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、値段も納得できました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様に大変満足して頂けて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また何かありましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 149,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にも分かる丁寧な説明と素早い施工に満足しています。
この会社に決めた理由
見積時の営業の方の受け答えや頼れる印象と提示工期の短さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 このたびは色々とお世話になりました。天候との兼ね合いもありこちら都合で、工程実施しご迷惑おかけいたしました。
まだ施工後の状態の変化の確認もあるので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1日目にコンロとレンジフードで午前中で終わり、2日目に食洗機でしたが、1日で出来たのではないかと思いました。
当日は、職人さんだけでなく担当者の方も来てくれて丁寧に作業して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ビルトインコンロ・レンジフード・食洗機を交換しました。
ホームプロでの実績と価格面で他社より安くご提案頂いたのと女性
担当者目線の意見も聞けたので、参考になりました。
ただビルトインコンロの色がお願いした色と違っていたのを設置したあとに
気がついて、、、。(口頭で伝えただけでした)
お願いした色ではなかったけれど、まぁこの色でもいいかな～とそのまま
この色で良しとしました。使用してみて、全く問題なかったです。
見積書には、色まで記載をしてもらうのが良いと思います。
リフォーム会社からの返答
施工の件は、職人より、一日は難しいとの回答があり、担当の私も疑問に思いましたが、逆に、その日に終わらなかった場合、ご迷惑をお掛けするので、日程を2日に分けさせて頂きました。
色の記載の件は、今後に生かせて頂きます。申訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 517,505円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な説明で工事内容がわかりやすかったです。また工期も予定より早く、作業のかたも態度も丁寧でよかったです。追加工事があったにも関わらず、迅速に対応していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。見積前の現地調査の時にとても詳しく見ていただき、また色々な情報を知っていて詳しく説明していただいたので、信頼できると考えたから。見積価格が他社より若干安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。早々から工事を決めていただきましたので準備や段取りがスムーズにできました。また、工事中もお母さまにお茶など出していただき気持ちよく工事を終えるこちができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社より高いですが、丁寧に対応して頂きました。
ただ、仕方が無いかも知れませんが、施工の方にはもう少し配慮を希望します。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございます。無事に勝手口がスムーズにご使用できるようになり私も大変うれしく思っております。施工面に関しては、職人の配慮が足りず、M様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、その様な事がない様により一層配慮していきます。ご指摘ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい問い合わせにも、即座に対応してくれた。
この会社に決めた理由
口コミ評価が良く。見積もりが安価であった。
自社施工。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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