リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（261ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの立場にたって色々考えていただけたのが、とても好感がもてました。
工事のかたも、礼儀正しく丁寧な施工で良かったです。
リフォーム会社からの返答
住み続ける上で大事な部分の一つである外装メンテナンスのご相談でした。一部劣化が進んでいる状態で、部分的に修繕するか全体的に修繕するかで少し迷われておられました。現地を確認させて頂き外装材の性能が高い事が判断できましたので、部分的な修繕をご提案させて頂きました。これからもお客様の気持ちでご提案できればと思います。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で、皆さん人当たりもよく、近所の評判も上々でした。
この会社に決めた理由
なんと言っても弾性リシンのモルタル塗装の注意点をアドバイスしてくれたこと。
要望を聞くだけでなく、コンサルティング力がある。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、至らない点があったと思われますが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安があったが、担当者の方の誠実かつタイムリナーな対応で希望通りの内容のリフォームをしてもらい非常に感謝しています。
また機会がありましたらご相談したいと思っています。
引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・分かり易い説明
予定した予算内の見積金額であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
営業の方は何度も家まで足をお運びいただき、誠意あるお仕事をしてくださいました。
管理者さん、そして実際に施工してくれた職人さんも、とてもきちんとしていて、安心してお任せできました。また機会ありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の親切丁寧さ。連絡や諸々の対応がきちんとしていて、誠意があると感じた。
・価格も予算内で収めてくれた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
お子様が新しいお部屋で気持ちよく
お過ごしされているようでしたら幸いです。
また施工店の評価をしていただき誠にありがとうございます。
高評価を頂いたことにとても嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んで頂けるような対応と施工に
努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお困りのことなどがございましたら、ぜひご相談ください。
| 施工地 | 群馬県 甘楽郡甘楽町 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきました。工事中も大工さんもいろいろな無理も聞いていただきましたし、営業の方も非常に良かったです。次のリフォームも是非お願いします。
この会社に決めた理由
相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきましたし、適当な価格だったので。
リフォーム会社からの返答
住設交換によるリフォーム工事、内窓サッシ工事等のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
また、工事期間中は何かとご配慮、ご協力を頂き誠に感謝いたします。
今後ご使用になられて、不具合等ございましたら、いつでもご連絡、ご相談ください。
今後共、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく対応戴き、期待通りでした。評価の高さも納得です。大企業には無い柔軟さ・小回りと財務的にはSOMPOが付いている安心感との両立も良いですね。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、多少のイレギュラー等があってもきちんと対応戴けそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。今回は新居になるマンションのリフォーム工事を任されました。
ご購入された物件でフローリングの傷がいたるところにあり、リペア補修にするか張替えにするかで迷われていました。最終的には、ＬＤＫと廊下のフローリングをはがし、高級感がある突き板のフローリング材で張替えを行い、とても綺麗に仕上がりとなりました。
お客さまにて選ばれました各部屋のアクセントとなる壁紙クロスもセンスがよかったので、上質なお部屋になったと思います。
改めましてご協力できましたこと感謝申し上げます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前は、家がどんな状態かわからず不安だったが、押し売りすることなく丁寧に現状を話してくれたように感じた。
説明や契約をしてくれた社長さんの対応には申し分ないが、施行中の職人さんの対応には不満があったので、評価を低くしています。
また、施行期間が予定より倍くらい伸びたのも残念。塗りが終わってから、足場が外れるまでの方が長かった。台風の影響で、足場が足りてないとのことで仕方ないとは思うが、、
今回やってみて思ったが、コーキングなど修理を含め、油性塗料はかなり臭い。
家の構造などにもよると思うが、
小さい子供がいる場合は、多少耐久が落ちても水性にすべきだと思う。
この会社に決めた理由
見積もり内容が詳細だったこと。
他の提案もしてくれて、イメージ図を作成してくれたこと。
見積もりした中で1番近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話に成りまして有難うございました。
職人の対応、工事期間の延長、塗装工事が完了をしてから足場解体迄日数を要してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容をしっかりと受け止め今後の作業へと生かして参りたい所存でございますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで対応が早く、納得できる工事でした。
納期厳守でありながら、とても丁寧な工事をしていただきました。
こちらの希望を伝えるとしっかりと対応してくれましたし、よくわからない部分はお任せしても安心でした。
家が密集している地区ですが、工事中にご近所からの苦情もなく、整理整頓にも気配りしていただきました。
工事後はご近所の方に「きれいになった」と言われて嬉しいです。
今後のリフォームもお願いしたいし、これからも困った時には相談させてもらいます。
キレイになった我が家で快適に暮らしたいと思います。
この会社に決めた理由
はじめてお会いした現地調査の対応で、知識と経験が豊富だと感じました。
穏やかな雰囲気だったのが印象的でした。
契約すると何度もお会いすることになるので、第一印象とか相性は大事だと思います。
親身になって頂けそうだと思いまし、実際とても親身に丁寧に工事を進めてくれました。
その後も対応がとても速くて、スムーズでした。
質問しても回答が早かったので、納得して進められました。
契約から工事開始まで時間が空きましたが、こちらの希望日程を受け入れていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとございます。口コミが良かったからとご連絡を頂き、工事の流れや仕上がりのご説明をさせて頂きました。、ご契約から工事開始までは半年ぐらいありましたが、弊社を信用して頂きましてありがとうございました。お客様からお気遣い頂き、近隣の方々も理解があり、スムーズに工事をすることができました。工事の仕上がりを喜んで頂けて大変嬉しいです。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方は対応が良かったです。
この会社に決めた理由
同じ地域での施工例が多かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中の不手際等で、ご迷惑をおかけすしまして、
申し訳ございませんでした。今後は技術的にも見直してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
費用も押さえたかったのですが、親切に相談にものって頂き助かりました。
今回は駐車場の壁の撤去でしたが、次回は家の防水工事もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りがスムーズで、現地確認も素早くしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回はお値段も頑張らせて頂きましたが、仕上がりにも満足して頂けたようで、私共と致しましても大変嬉しく思います。
次回防水工事でも満足して頂けるよう努めます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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