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築年数:11〜15年の評判・口コミ(260ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,386件の評価・クチコミを公開中!

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10,119件中2591〜2600件表示
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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施工担当者、すべての方が素晴らしい人材です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の責任感や対応力、知識、経験などすべてにおいて任せられると判断し
お願いしました。

リフォーム会社からの返答

うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装・屋根塗装・シール工事を行いました。特に、外壁はクリヤー塗装を行い既存の外壁の模様をそのままいかしました。工事中は、毎日お茶菓子や飲みものをご用意いただきうれしく思います。また、ゴミ箱です!お茶です!お疲れさまです!など、可愛いPOPがあり楽しい気分で工事が出来ました。お客さまの温かみを感じることが出来た現場になりました。

施工地 千葉県 四街道市
価格 1,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/02
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

植え込みの撤去とサイクルポートの取付け等で、9月22日に契約して、引渡しまで4ヵ月もかかった。元々の洗い出しの部分を汚されたので現状回復依頼するも当初は認めず、のらりくらりされた上、結局完全に元に戻らず終わったもの。

この会社に決めた理由

他社との比較見積より安く、会社も近く担当者も丁寧な対応だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、ありえない事態をおこしてしまいました事、私共の管理不足とただただ反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。今後はこういったことを起こさないよう、案件進捗管理を担当ひとりに任せるのではなく、会社として管理していけるよう体制を作る所存です。

施工地 大阪府 堺市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いていただき、良いアドバイスがもらえ、イメージ通りに施工してもらえると思いました。結果、家族全員大満足の水まわりができました。又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価ありがとうございます。家族全員が喜んで頂いたトンことで私達も大変うれしく思います。次回はお話ししておりましたキッチン工事ですね!また満足いただけるように頑張りたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安かったため、少し不安でしたがその後の連絡のやりとりや、工事内容は何も問題なく大変満足いく内容でした。引き渡し当日に急遽対応してくれたこともあり、感謝しています。

この会社に決めた理由

他2社と比べましたが、圧倒的に見積もりが早かった。そして、値段も1番安かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に、快適リフォームのお手伝いや、安心、安全、愛情を提供することができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 窓・サッシ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ちゃんと寸法を測ったにもかかわらず、施工したらクッションフロアのサイズを間違えていた。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が、一番低かったから。

リフォーム会社からの返答

施工ミスがあった事まず以てお詫び申し上げます。これからもより良いリフォームを目指して努力して参りますので、よろしくお願いします。

施工地 群馬県 桐生市
価格 118,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

足場設置から自社担当者が一貫して行って貰え、契約、足場、塗装が別会社ではないので中間マージンも発生せず、責任をもって対応して下さいます。

職人の方は物静かな方で黙々と丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもとても綺麗です。

我が家は問題ありませんでしたが、天候などの関係で他現場の工期延長などで契約から施行までの時間が空きました。
また、塗装塗料(メーカー、種類)については、多種の提案はないので希望のある方は確認した方がいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判
社長の人柄
価格

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、天候にも恵まれましてほぼ予定どうりに工事を完成させることが出来ました、凄くいい感じの配色で私も大変満足しております、これから長いお付き合いをお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も実際に仕事とする人も大変人当たりが良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても迅速で気持ち良く仕事を依頼することができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。
素早い対応は当社が大事にしていることのひとつです。
また何かありましたら迅速に対応させていただきますのでよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 275,049円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
とても使い勝手もよく、見た目も提案していただいたように、とても色やデザインも違和感ありません。
カウンターしたの収納をつけたことにより、カウンターに物を置かなくなったので、部屋がすっきりしました。
家族みんな満足しております。

この会社に決めた理由

他でとびこみで見積もりをだしてもらいましたが、対応があまりよくなく、困っていたところ、新聞でホームプロの記事をみつけ、登録したところ、
ホームプロで評価がよかったのと、ホームページの施工事例を見て判断しました。
自宅と近い為、なにかあったときにすぐに対応してもらえると思って。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました.また、ご家族の皆様が満足していただき大変嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 400,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼したのは屋根、外壁塗装と屋内設備の一部補修でした。当初、見積提示に時間がかかり催促しましたが、営業担当、塗装職人及び大工さんの対応が丁寧で、結果は満足できるものでした。特に、屋内設備の補修では、部品の規格が旧のものと変わっていたようですが、大工さんの判断で加工していただき、実態に合わせてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
提案及び価格を適切と判断。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事店より弊社にご成約頂き誠に有難うございます。
お見積りのご用意に時間が掛かりご迷惑をお掛けしました。ジョリパット外壁は状態も良くクラックも軽微だった為コストパフォーマンスに優れたシーラーレス工法の外壁材をお選び頂きました。マットな仕上がりは元の風合いを損なう事なく綺麗な仕上がりなったと自負しております。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 1,132,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事についての実績は十分ありました。連絡も当初はよかったのですが部材の遅れにより、途絶え気味でした。年内完成が遅れたことは残念です。価格については同業他社に比べひけはとりません良いと思われます。会社と当地が遠隔でありその点も工事が遅れた原因かなとも思われます。出来栄えは思ったとおりであり良かったです。

この会社に決めた理由

価格では僅差でしたが
実績と屋外工事に慣れていると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は東京都世田谷区のお客様でデッキの改修のご依頼でした。年末に重なり資材の欠品が相次ぎ納期の遅れが発生しご迷惑をお掛けしました。外構資材はどうしても時期により欠品が部材ごとに発生することが多々御座いますが、今後はお客様に極力情報をお伝え出来るようメーカーとも連携を徹底していきたいと思います。有難うございました。

施工地 東京都 大田区
価格 737,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
10119件中2591〜2600件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,119件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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